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Résumé des avis
La marque se distingue par son accueil téléphonique, la réactivité et la compétence de ses conseillers, offrant un service simple et efficace. Les clients apprécient le suivi de qualité et les conseils avisés reçus.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de mes réponses et arrangement que l ont ma donnés
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne , très agréable , très compétente et patiente .
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTres bon accueil
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait .
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéOui bon ben bonjour navigation . Sur le compte pro en ligne de l' espace personnel alors merci beaucoup .
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite et je recommande
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact . Merci .
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJ'espère que vous allez résoudre rapidement l'erreur que vous avez faite lors de la souscription de mon contrat. -Erreur sur le Siret -Erreur sur le nom dans" lieu de consommation" -erreur sur le nom et l'adresse sur ma facture Le pdl est juste , bravo! 25242112825057 J'attend votre retour en urgence Merci Cordialement Sarl MAG 40 bl Maurice nogues 13730 st victoret Siret 84295439800017
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil très bonne explication mise enh relation rapide
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéMon interlicuteur etait tres bien mais J'aurais aimé que l'on me donne un rdv immédiat... le risque c que l'on m'appele en numéro masqué à des moments où je ne peux pas répondre. Je pense qu'il serait bien que des rdv rapide puissent être donnés directement
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéEt il ne faut , il ne faut s' adresser à vous , que pour avoir des renseignements sur la . Ni la tarification mais pas absolument pas sur ce qui était -il la tarification . Donc j' ai saisi le médiateur . Et le distributeur . Merci au revoir .
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéConseiller très professionnel . Assume bien m' expliquer . A pris en compte mais demandes . Et je lui en remercie .
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBonne réactivité de la conseillère, a compris immédiatement ma demande on espère maintenant avoirs des factures raisonnable tout les mois.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLa conseillère était à la hauteur , elle était , elle a été très accueillante . Merci .
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne très agréable malgré la sollicitation inévitable due à l’attestation tarifaire !! Merci monsieur
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéQuelques fois difficile de joindre le service client rapidement
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéAttente longue au téléphone mais conseillère super compétente! Jamais de problème de gaz jusqu'à aujourd'hui
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, j ai souscrit depuis le mois de mars un contrat gaz, depuis je n ai jamais pu créer mon compte mon esp ace client malgré plusieurs appels.
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJe viens de vivre une expérience transcendantal . Existentiel . Merci . Je sais pas si .
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéN'ayant pas trop regarder ailleurs je ne sais pas si d'autre prestataires sont mieux placés en therme de prix, sinon je suis satisfaite de ENGIE
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