La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne avec qui j'ai discuter a repondu a toutes mes question. Agréable professionnelle.
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de mon échange avec l' interlocutrice .
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéInterlocuteur très aimable et compétent
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiétrès bonne explication simple et efficace
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil . Très bonnes explications , merci beaucoup .
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéFait rien à dire .
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéCar il y a eu une erreur sur mon adresse mail et pas encore de retour aux corrections indiqueees
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.
Réponse de A. A.
Vous n’avez toujours pas changé mon nom ! Pierre Tréfouret Pouvez vous reprendre mon dossier et m’appeler
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéFallait me dire que je ne devais pas résilier mon ancien contrat car sinon GRDF vient couper. Juste dire aux futurs clients que ça se passe automatiquement
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai été bien renseignée
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait sur tout les plans
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTout est bien on a répondu à ma question
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéNathalie elle a été très efficace la remercie .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéOui , la jeune fille que j' ai eue au téléphone a été très clair . Elle m' a bien expliqué les choses et voilà . Je suis satisfaite . Merci .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéPas d appel ou communication, tarifs change sans information à part un email, oublié dans la masse
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéEfficacité, rapidité,bon service client,coût.resonable
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis nouvelle cliente et j'attends voir comment Ça se passe merci
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu et réponse impeccable la merci .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l' échange .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéConseillère très aimable claire gentille et disponible, ça fait plaisir surtout quand on est un peu perdus!!
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