Blog Pour les entreprises

ENGIE Pro

Énergie

4.5

(66 098)

Avis pour ENGIE Pro

Total: 66 098 avis depuis 22/12/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.5

Basé sur 1 630 avis des 12 derniers mois

5

87%
4

6%
3

1%
2

1%
1

4%

Résumé des avis

La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Oui oui j' ai eu un très bon contact avec la personne en question , tu m' as bien renseigné .
Expérience du: 13 janv. 2023
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Interlocutrice très charmante et de bon conseil
Expérience du: 12 janv. 2023
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Temps d'attente très correct, réponse très rapide à ma question. Conseiller très réactif.
Expérience du: 13 janv. 2023
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non satisfait de la conversation avec l' opérateur Engie . Merci .
Expérience du: 1 janv. 1970
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseillère très attentive et à l écoute. Je suis ravie. Merci ENGIE
Expérience du: 12 janv. 2023
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J' ai appelé le service commercial de façon à . Pouvoir renégocier le tarif qui m' avaient été envoyés qui sera attribuée à partir du , du fin février 2023 . Et je trouve totalement aberrant . L' augmentation de tarif . Sur le l' électricité et ainsi que le gaz . Qui va mettre en péril nos petites activités nos petites PME . De moins de 10 salariés . Et d' où mon mécontentement aujourd'hui et où mon appel . Merci beaucoup à bientôt .
Expérience du: 12 janv. 2023
Réponse de ENGIE Pro

Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le tarif proposé dépasse largement le tarif actuellement conventionnel.
Expérience du: 13 janv. 2023
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de l'accueil de la conseillère et de sont orientation à nôtres égard Très bien
Expérience du: 13 janv. 2023
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci .
Expérience du: 1 janv. 1970
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour charmante . Communication . En revanche , je n' ai pas eu la réponse que j' attendais .
Expérience du: 12 janv. 2023
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci
Expérience du: 13 janv. 2023
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très aimable à ´l’écoute merci
Expérience du: 13 janv. 2023
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L' échange s'est très bien passé en espérant avoir satisfaction car . Mon problème n' est pas résolu pour autant . Et j' attends qu' on me rappelle . Voilà .
Expérience du: 1 janv. 1970
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très agréable , rapide et efficace .
Expérience du: 1 janv. 1970
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout à fait satisfait .
Expérience du: 12 janv. 2023
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil très poli
Expérience du: 12 janv. 2023
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait et rapide . Merci .
Expérience du: 13 janv. 2023
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout était parfait
Expérience du: 12 janv. 2023
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de réponse
Expérience du: 12 janv. 2023
Réponse de ENGIE Pro

Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La personne était très à l’écoute, claire et efficace
Expérience du: 13 janv. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Pro

ENGIE Pro

Acteur majeur et partenaire de la transition énergétique des professionnels, ENGIE pour les Professionnels est un fournisseur d’électricité et de gaz pour les TPE/PME en France. ENGIE vous propose des contrats de fourniture d’énergie, d’être accompagné pour des travaux d'efficacité énergétique avec nos partenaires, ou de produire votre propre énergie par la pose de panneaux photovoltaïques. ENGIE se mobilise à vos côtés pour rendre possible et accélérer la transition zéro carbone.

Contact

67 rue Jules Ferry, La Garenne Colombe 92250

pro.engie.fr/ Énergie

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence