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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéEntretien intéressant bonne information . Merci .
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTarifs chers pour nous par rapport à la concurrence. Dommage.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne agréable et compréhensive en espérant que mon problème soit résolu merci
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTrop forte augmentation
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéAu top Nicolas
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéJ' ai eu mon entretien avec elle dit hier là où je ressens le message aujourd'hui , je ne sais pas si c'est le même conseiller dont on parle . Mais hier , vraiment c'est une conseillère qui était magnifique . Qui a reconduit automatiquement à mes , à mes questions qui a été et mal . Donc voilà .
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTrès pro et à l'écoute
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéLes explications étaient claires et nettes l'écoute était parfaite
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéUn accueil très courtois et professionnel. Une présentation très claire et très précise.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéJe n' ai pas eu la réponse que je souhaitais . Ni les explications claires .
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéConseillère très à l'écoute et à su répondre à mes attentes
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéAlors personne très sympathique qui m' a bien conseillé et qui a répondu donc à ma à ma question . Merci encore . Au revoir .
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéAucune solution à notre demande de facture
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéJe donne la note de 10 à la personne qui a répondu à ma question, mais je demande à EDF de baisser ses prix au secours !!!
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéMerci pour votre écoute et vos réponses
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéPour mon problème Les employés D'engie professionnels ont été bien efficaces Merci encore
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil De bons conseils Un vrai professionnel à mon écoute Merci
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé la personne que j'ai eu a bien répondu à ma question et est très agréable
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de vos services et au cas échéant je recommanderai Engie comme fournisseur
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