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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéJ' ai fait une erreur . J' ai pas tapé le bon numéro . En fait je suis extrêmement satisfait de la conversation que j' ai eue avec votre conseillère . Elle a répondu à toutes mes questions . Et la anticiper certaines de mes questions et le temps d' attente de 10 minutes a été respecté . J' ai attendu 12 minutes la personne comprenait très bien ce dont j' avais besoin et la conversation n' a pas duré plus de deux minutes pour que j' obtienne les informations dont j' avais besoin , donc je suis extrêmement satisfait . Merci beaucoup et bonne année .
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéLa conseillère a été parfaite .
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéUn peu long l, attente du standard mais très bien renseigner.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne , très agréable , a répondu à ma question , rapidement , j' espère que le service suivra .
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéSuper échange ! Réponses claires aux questions! Grand professionnalisme ! Merci!
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéJ' ai été très contente de la personne que j' ai eue au téléphone très patiente très courtoise . Gentil ce qui bon rassure et . Voilà donc je je suis vraiment très contents de l' accueil que j' ai eu au téléphone .
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéL'interlocutrice avec qui j'ai eu contact a été très professionnel et très agréable. Cordialement. Mme Pattyn
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéMaman . Entretien téléphonique s'est très bien passé , je n' ai pas le nom de la personne , mais c'était une personne très sympathique . Voilà j' ai obtenu ce que je voulais , je vous remercie , bonne journée au revoir .
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéLe conseiller a été parfait professionnel . Rien à dire mais j' ai , il a répondu à toutes mes questions donc parfait .
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéBen satisfait et rien n' a dit a toujours une personne très agréable au téléphone . Merci à vous .
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéC'était très professionnel . Je suis très satisfait . J' ai absolument rien à dire . Merci au revoir .
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien .
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour . Le conseiller que je viens d' avoir en ligne a été . Très agréable et Poli et a répondu à ma question . Avec beaucoup de professionnalisme . Je vous remercie .
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéOui bonjour . Très bon contact . Merci bonne journée .
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéImpeccable .
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéÉchange parfait cordial
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéJ' ai été bien renseigné . Merci .
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire sur l'entretien en lui même. Conseillère réactive et efficace. Seul bémol....le temps d'attente. Il ne faut pas se décourager !!
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil très chaleureux de la personne que j' ai eu au téléphone . Le seul petit hic c'est 20 minutes de pour patienter avant d' avoir quelqu' un en ligne . Voilà .
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A. A.
6 janv. 2023
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