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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne explication
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTransaction idéal .
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéCette personne est très professionnelle et très compétente et de surcroît très patiente. Merci
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable et personne à l'écoute et réactive
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil et réponse claire
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéExpérience . Très décevante . Une compréhension au téléphone . Incapacité de répondre à mes questions .
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent rapport avec le télé, conseillers, très aimable attentif à mes demandes, rien à redire très professionnel
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéOui donc voilà tout s'est bien passé très con c'est . Professionnels très compétents . Bon on va voir si ça suit , mais il y a pas de raison . Simplement le temps d' attente est quand même un petit peu trop long . Voilà si tu veux le commentaire . Voilà .
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéLes tarifs que vous pratiquez sont honteux ! Ce n'est pas la production qui coûte cher mais l'argent que vous vous mettre dans les poches ! Vous étranglez les petits artisans ! En restant chez un fournisseur historique je pensais avoir autre chose que cela
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfaisant au téléphone .
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéC'est leur ancienne relationnel avec le commercial qui m' a reçu , j' ai eu toutes les réponses demander .
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéJe pense qu’il n’est pas nécessaire de dépensé des salaires pour avoir aucune réponse ni compétence et de renvoyer Sur internet pour se débrouiller seul
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne au tel charmante mais 280% de hausse pour un kilowatt heure c'est indécent
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéUne personne agréable au bout du fil Compétente Très claire Bravo
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéConseillère à l’écoute
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès aimable ...nous explique bien ...
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès pro et efficace
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil.service après vente satisfaisant
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéJe tiens à préciser que j' ai eu un échange excellent avec une conseillère très professionnel qui a répondu . Exactement , aux questions en vue . Je lui ai posé ce qui est souvent rares . Quand on téléphone sur des plateaux , donc un grand merci à ces 2 conseillères qui était hautement professionnelle très sympathique , il a répondu , absolument à toutes mes attentes . Voilà un commercial .
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiétravail finalisé
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