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Avis pour ENGIE Pro

Total: 66 094 avis depuis 22/12/2022

Des avis authentiques

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Basé sur 1 867 avis des 12 derniers mois

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La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et renseignements clairs et concis

    Expérience du: 28 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui très un accueil très chaleureux , très précis , très clair .

    Expérience du: 29 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client très bien mais relevé jamais correct

    Expérience du: 28 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil professionnel et sympathique. J'ai obtenu une réponse claire à ma demande

    Expérience du: 29 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 29 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entretien très agréable avec un conseiller . Parlant très bien le français sans accent . Efficace et rapide .

    Expérience du: 29 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon la . La relation avec votre partenaire était correcte . La jeune fille m' a bien expliqué . Voilà et puis je , je vous remercie . Donc je dois avoir contact avec elle pour qu' elle me fasse mettre le le code client , voilà je vous remercie et bonne journée .

    Expérience du: 29 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaisant Rapide et efficace

    Expérience du: 29 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'agent super

    Expérience du: 29 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse erronée donné pour finir rapidement l'appel. Puis en rappelant à 17h40 plus personne ne répond pour etre sur de finir a 18h je pense.

    Expérience du: 28 déc. 2022

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui , la personne a bien répondu à notre demande et nous en sommes satisfaits . Merci .

    Expérience du: 29 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil chaleureux et personnel très efficace =D

    Expérience du: 28 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après 5 apels j ai pu avoir une personne compétente pour me donner le numéro de téléphone pour payé par cb. Extrêmement décevant. Faite une note de services avec l'es numéro utile

    Expérience du: 29 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocutrice très à l'écoute et très patiente dans ns ses conseils

    Expérience du: 29 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocuteur agréable et très pro

    Expérience du: 29 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans les 2 notes précédentes, je n'évalue que la partie service.

    Expérience du: 29 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil et bon renseignement

    Expérience du: 26 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une galère sans nom et des incompétents en tonne

    Expérience du: 26 déc. 2022

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demande très bien comprise et traitée rapidement

    Expérience du: 26 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, clarté

    Expérience du: 26 déc. 2022

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À propos de ENGIE Pro

ENGIE Pro

Acteur majeur et partenaire de la transition énergétique des professionnels, ENGIE pour les Professionnels est un fournisseur d’électricité et de gaz pour les TPE/PME en France. ENGIE vous propose des contrats de fourniture d’énergie, d’être accompagné pour des travaux d'efficacité énergétique avec nos partenaires, ou de produire votre propre énergie par la pose de panneaux photovoltaïques. ENGIE se mobilise à vos côtés pour rendre possible et accélérer la transition zéro carbone.

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