La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéOn écoute .
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéNous avons été coupé . Notre conversation a été . Non plus tu sais .
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéOui j' ai été parfaitement satisfaite de l' accueil et du souci qui a été . Porté à , à ma demande . Et et de la solution qui a été trouvé des réponses formulées merci .
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTres sérieux
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéOui voilà ben . L' entretien que j' ai aujourd'hui . Bon ça allait . Je voulais juste avoir une estimation de ma prochaine facture , ça n' a pas été possible , donc je n' ai pas eu vraiment c'était fashion . Mais c'est pas grave j' attendrais la facture . Merci au revoir .
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéOui c'est un accueil . Très bien et puis . Rapide en plus tout tout le problème a été résolu rapidement . Voilà donc . Une bonne journée .
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéBen pour une fois . Service client parfait parce que souvent on n' est pas bien reçu la parfait la personne très très aimable et voilà toutes les infos dites très concrètement . Merci .
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil et compréhension de ma demande
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable. Réponse rapide. Et beaucoup d'empathie avec la conseillère en ligne. Merci.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéAh bon service client mais . Truc assez mal optimisé quoi .
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact avec la conseillère . Utile et efficace . Merci .
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéPersonne , très sympathique , très . Très satisfait de votre organisme . Merci .
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil personne à mon écoute
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéPersonne compréhensible au téléphone explication et SOLUTION très claire , j’apprécie énormément même si il y a un cafouillage au niveau de ma facturation
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéOpératrice très aimable
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien .
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien .
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLa personne a passé du temps pour une très bonne explication
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon résultat . Merci .
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