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Avis clients de rowenta.fr | Moyenne de 4.4/5 calculée à partir de 26075 avis clients pour rowenta.fr

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Avis pour Rowenta.fr

Total : 27 090 avis depuis 17/12/2020

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Basé sur 8 746 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque Rowenta est appréciée pour la qualité de ses produits français, la navigation fluide sur son site et la rapidité de livraison. Les utilisateurs recommandent les appareils pour leur efficacité et leur fonctionnement silencieux, notamment durant la nuit.

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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile d'utilisation.
Expérience du : 26 sept. 2021
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaisant
Expérience du : 14 avr. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité à commander délai de la livraison comme convenu rien a redire
Expérience du : 13 sept. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien
Expérience du : 8 mars 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le produit est techniquement bon , et performant , plutôt silencieux , léger et maniable . il manque un mode d'emploi papier détaillé , clair en français . La livraison : NULLE : le colis abandonné derrière le portail , pas de signature , pas de contrôle alors que le mail du transporteur précise " signature obligatoire !!!!"
Expérience du : 24 sept. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du : 11 mars 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 25 sept. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon délais de livraison
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produits reçu dans les temps mais avec un élément en moins. Le problème a été réglé rapidement.
Expérience du : 9 mars 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien je recommande les prix sont beaucoup plus intéressent que dans une surface spécialisée arrivé rapidement en point relais
Expérience du : 24 sept. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reçu rapidement
Expérience du : 11 mars 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le sav laisse à désirer car j'ai déposé l aspirateur en panne et dépuisé de nombreuses fois j essaye de les appeler pur mon suivi de commande et personne ne répond cela fait un mois que je n'ai pas de nouvelles du sav
Expérience du : 7 mars 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est facile à utiliser
Expérience du : 28 févr. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service reactif pour du SAV
Expérience du : 26 févr. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien ,service impeccable,soigneux et attentif.je recommande!
Expérience du : 7 mars 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Déçu de mon achat par rapport au prix de l'aspirateur, il faut trop souvent nettoyer les filtres pour avoir une aspiration forte et encore je n'ai jamais retrouvé l'aspiration des premières fois avec l'aspirateur. Au bout de quelques mois seulement le câble d'alimentation ne s'enroule pas jusqu'au bout. Je préférai 100 fois mon ancien aspirateur ROWENTA à sac avec brosse triangulaire
Expérience du : 23 févr. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un bout du bras est cassé, et leur sav est très compliqué pour le faire prendre en garantie, il faut se déplacer chez leur réparateur agréé. Comment on fait sans voiture ?
Expérience du : 23 févr. 2021
Réponse de Rowenta.fr

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Aujourd’hui, nous essayons de vous accompagner en vous proposant des centres de réparations agréer sur tout le territoire. N’hésitez pas à consulter notre liste sur le lien suivant : https://www.rowenta.fr/service-clients/garantie-et-reparation/reparateurs , je reste également disponible pour vous aider et vous orienter. Sandra de l’équipe Rowenta
A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Respect de livraison, emballage top.
Expérience du : 8 sept. 2021
A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sérieux rapide parfait
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site clair, service client en ligne via la discussion instantanée efficace.
Expérience du : 7 mars 2021