L'établissement à Orléans offre une expérience de commande en ligne agréable, avec un personnel accueillant et des produits de qualité. Plusieurs clients soulignent le bon rapport qualité-prix et apprécient le professionnalisme de l'équipe, même face aux imprévus.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéRetard de commande, pas d'excuse, pas d'information avant.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéqualité toujours exceptionnelle: excellent !
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai téléchargé l'appli pour bénéficier des 10€ de réduction et je suis arrivée jusqu'au paiement sans que cela soit proposé.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Anne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. L’ergonomie et l’efficacité de notre site et de nos applications étant essentielles pour faciliter la prise de commande, nous cherchons chaque jour à améliorer ce service. Nous ferons part de votre retour au service technique pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème rencontré. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifié...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéAccueil sympa et produits frais
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéRetard de 30mi, salade de choux pas très fraîche et california rolls saumon légèrement oxydé
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Fatime , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 31/05/2024 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop.
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéQualité des produits, amabilité des livreurs dequalité, attitude de la manageur d orleans reste a ameliorer. Il est dommage que l on puisse beneficier de certains avantage qu en clic and connecte
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéEXCELLENTS PRODUITS
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé via livraison pour 19h45. Ma commande a eu 40 minutes de retard, ce qui je trouve est inacceptable.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Soline, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 30/04/2024 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop.
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéC'est bon, c'est frais. Jamais déçu
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéToujours aussi bon
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Sonia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéJe trouve que les produits baissent en qualité. Riz mal cuit pour cette commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Paul, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéFraîcheur, variété et rapidité
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéToujours délicieux mais il nous manquait une boite
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéproduits toujours frais, personnel très aimable, que du positif
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiétests des nouveautés : bonne surprise
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiémerci
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéQualité et efficacité
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéLa nouvelle box en édition limité était un régal,les sushis à base de dorade était indisponible donc j'ai pas eu l'occasion d'essayer, je suis pour que cette box devient permanente au menu 10/10
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison catastrophique. Commande faite directement sur le site de sushi shop mais livraison redirigée vers uber. Pendant plus de 30min le délai n'a faite qu'être retardé pour qu'au final je sois obligée de contacter le shop (appel surtaxé bien sûr...) pour apprendre qu'aucun livreur uber n'avait pris ma commande. Finalement c'est un livreur sushi shop qui a fini par me l'amener, ce qui m'a tout de même fait perdre 40min par rapport à l'heure annoncée initialement par uber
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Cécile, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 16/04/2024 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Avis affichés par ordre chronologique