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Résumé des avis
L'établissement à Vincennes est apprécié pour la fraîcheur de ses produits et la variété de ses sushis. De nombreux clients soulignent la qualité de leur expérience culinaire, malgré quelques défis opérationnels.
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L. B.
12 août 2025
Avis vérifiéAccueil souriant. Prise en charge rapide. Commande déjà prête. Produits de qualité et frais. Je recommande
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D. G.
11 août 2025
Avis vérifiéToujours aussi accueillant et agréable avec beaucoup d'attention des cuisiniers
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P. J.
10 août 2025
Avis vérifiéToujours aussi bien
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Marie C.
6 août 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, le service est toujours aussi parfait et les produits très bons
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S. M.
6 août 2025
Avis vérifiéSalade pas fraîche légumes secs et un peu noircis.' La box avec des espaces de chips est pas terrible Les deux Summer box manquent de fraicheur par rapport à d'habitude . Pas d'originalité non plus Accueil correct sans plus
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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C. B.
5 août 2025
Avis vérifiéJe commande, le livraison est indiquée avoir lieu entre 20 et 30' plus tard. Mais non. Si je n'appelle au bout de 45' on m'informe pas Et m'entendre dire « les gens sont en congés payés » il faut refuser les commandes et bloquer l'appli, ou encore paramétrer les délais de livraison! Lors de cette appel on m'informe que la commande sortira de cuisine 7 minutes plus tard ce sera finalement 30 min après sans compter la livraison, au total la commande est arrivée avec 1h15 de retard après l'heure initialement annoncée. Et après on me demande pk je ne commande plus sushis shop….
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de C. B.
Super ! Envoyé de mon iPhone Le 28 juil. 2025 à 16:45, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Philippe T.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C. B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéLe caissier - vendeur a été très sympathique et commercial. Mais malheureusement il manquait un sushi (vendu par 2) et le sushi était abîmé.
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Fabienne V.
22 juil. 2025
Avis vérifiéLe contenu de la box était sec pour certaines des pièces. Bien dommage.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sylvie B.
21 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien à l'exception du manque de sauce dans les poke bowl
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A. C.
19 juil. 2025
Avis vérifiéMini maki commande même pas préparée a la commande le vendeur est allé chercher les boîtes dans le frigo de l'entrée et m'a dit qu'elles avaient été préparée 4h plus tôt...résultat le riz etait sec
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Pascal M.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTop comme d'habitude
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S. D.
15 juil. 2025
Avis vérifiéLes produits semblaient moins frais en particulier les haricots. Quand je suis passé il faisant chaud à l'intérieur du sushi shop. Cordialement
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Cyril T.
15 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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A. C.
14 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil par le vendeur excellent et très professionnel. C'est devenu tellement rare.
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M. Y.
13 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai demandé le remboursement car la qualité était catastrophique !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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J. G.
12 juil. 2025
Avis vérifiétout était ok cette fois-ci. J'ai même eu le gingembre qui était en rupture sur le site!
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A. C.
12 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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E. L.
12 juil. 2025
Avis vérifiéParfait comme d'habitude et livraison impeccable
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T. L.
11 juil. 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble tres bien surtout avec les offres promotionnelles
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