Avis pour Sushishop.lu

Total: 10 165 avis depuis 25/04/2016

Des avis authentiques

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3.8

Basé sur 393 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la qualité constante des produits, toujours frais et variés. Le service est jugé professionnel et accueillant, avec une livraison généralement rapide. Les retours soulignent une expérience globale positive et satisfaisante.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    1 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    1 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    énormes déception quant au délai de livraison, nous devions êtes livrés entre 19h50 et 20h10 et nous avons reçu notre commande presque à 21h !

    Réponse de sushishop.lu

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    28 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service bonne qualitée

  • A. A.

    28 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    MON PREFERE !!!!

  • A. A.

    28 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une heure de retard par rapport à l'heure de livraison indiquée. J'ai dû appeler 2 fois pour qu'on me dise quand j'allais être livré...

    Réponse de sushishop.lu

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    28 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison effectuée plus de 2 heures après la commande

    Réponse de sushishop.lu

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    27 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Everything was really good!

  • A. A.

    27 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    27 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas satisfait. Non seulement la commande est arrivée 35 minutes en retard, mais en plus les trois soupes miso manquaient. Au lieu d'un remboursement direct, vous nous avez crédité le prix de soupes sous forme de bon d'achat. Ceci nous oblige de refaire une commande, ce que nous aurions souhaité ne plus faire.

    Réponse de sushishop.lu

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop cher

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien service

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    salade algue non livrée mais autre produit non commandé. difficulté pour joindre Sushi shop afin de corriger l'erreur de livraison. délai important pour recevoir la correction

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les sushis étaient très bon mais on a oublié de le mettre les sauces salées ! Très déçu pour ça !

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il y avait un soucis au moment de retirer ma commande car j’avais du me tromper de boutique (Place d’Armes au lieu de Kirchberg) mais l’équipe a réagi très vite et de façon pragmatique afin de réduire mon temps d’attente pour préparer ma commande - c’était tout simplement top

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Love the dragon role. Would love to try this with spicy tuna

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    omg!!! oishiiii!

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire c’était très bon

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    All good

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    25 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma commande a été livrée avec une heure de retard

    Réponse de sushishop.lu

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.lu/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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