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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité constante des produits, toujours frais et variés. Le service est jugé professionnel et accueillant, avec une livraison généralement rapide. Les retours soulignent une expérience globale positive et satisfaisante.
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéLe conseil
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéParticulièrement déçu de la qualité, riz fade et avec un gout d'eau..., sushis particulièrement décevant
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéDélai de livraison 2x plus long qu'annoncé. Produits ok
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéAvocat pas mûr
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéVery good quality
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTout était bon. Produits frais, mélange excellent
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéJ’ai déjà envoyé un mail de réclamation concernant la livraison
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéIl y avait une erreur dans la commande j’ai reçu des haricots au lieu des algues
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis clients habituel et ceci été le foie ou je étais plus déçus. En général le riz été pas à point. L'ensemble Super Salmon étés pas bien confectionné, il manqué du saumon en plusieurs pièces. Dommage
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéService rapide et sushis de Bonne qualité-prix.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéC’est très bon et très frais.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéLe site a bogué au moment du choix du moyen de paiement et j'ai dû recommencer ma commande, qui de ce fait a été enregistrée deux fois ; le gérant, très pro, a pris la peine de me téléphoner pour me le signaler et afin que nous validions ensemble les produits commandés. Tout comme ce monsieur, que je remercie, l'ensemble de la prestation (produits, délai et livreur) était irréprochable.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTotalement satisfait
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTemps d’attente de 30 minutes !!!
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéDécevante
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifié2 heures d’attente entre la commande et la livraison… Très décevant…
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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