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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité constante des produits, toujours frais et variés. Le service est jugé professionnel et accueillant, avec une livraison généralement rapide. Les retours soulignent une expérience globale positive et satisfaisante.
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien. bon et frais comme d'habitude
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéDommage que la box indisponible ce dimanche ne soit signalée que lors de la dernière étape de la commande. Sous Android/Chrome, un message d'erreur "captcha non valide" m'a empêché de passer commande.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéSushis délicieux
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéLe délai prévu était d'une 30-40 minutes, il fallut plus d'une heure pour être livré.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéJ‘avais pris des sashimis saument, malheureusement ils étaient coupés trop épais….
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié1h 30 min de retard
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéGoût et présentation OK
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéThe sashimi had only 5 pieces, even though the description mentioned 6. The quality was good this time though, really fresh
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéDie Qualtität
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéle plat très bon, en revanche l'attente m'a retardée dans tout mon planning de l'après midi. Le présentoir a été vide au début, ensuite un choix très limité. Venir donc à 13h00 semble déjà trop tard pour pouvoir choisir ce qu'on veut et manger dans le bon timing.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien, produits de qualité et frais
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéNous avons du chercher après le saumon....
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéProduits très frais et délicieux. Point négatif: délai de livraison non respecté
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéParfait J si choisi une box déjà prête mais il n y avait pas beaucoup de choix dans le rayon … sinon j’aurai dû attendre plus de 20 min
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéRetard d'une heure par rapport à l'heure affichée, mais petit geste commercial reçu.
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour, En vous donnant mon avis, je ne m'attendais pas à ce qu'il soit publiquement affiché et je préférais d'ailleurs qu'il ne le soit pas ou du moins sans mon nom de famille svp. Cordialement, Véronique Folmer Envoyé depuis mon appareil Galaxy -------- Message d'origine -------- De : "Agent Service Clients (Sushi Shop LU)"
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiétout ok
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéhormis un petit retard de livraison, un service et des produits au top
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéCa va , mais trop cher
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