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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité constante des produits, toujours frais et variés. Le service est jugé professionnel et accueillant, avec une livraison généralement rapide. Les retours soulignent une expérience globale positive et satisfaisante.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéCa va , mais trop cher
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéLe pain sec et rien pas du tout le pain typique japonais. Le poulet aussi sec. Très déçue
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéGoût sushi magnifique et marchandise fraîche.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéLa fire roll était presque en dehors de sa boite et écrasé. Il n'y avait pas de sauce soja, ni des petites barquettes pour mettre la sauce.
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéBeaucoup trop fort.
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiétoujours trop de retard a toutes les commandes
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifié2h de retard, c'est inadmissible ! Et même pas un geste pour l'attente, c'était vraiment terrible. Je pense que c'était la dernière fois que je commande chez vous.
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part du retard lors de la livraison de votre commande. Sachez que nos sushis sont confectionnés sur place, et à la demande par nos chefs sushimen, ce qui peut entraîner des retards en cas de forte demande. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifié1h30 de retard sur la livraison et pas de geste commercial
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Zaïneb Customer Care Coordinator
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéBien assaisonné, je recommande
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéRiz dur On a mangé sur place, espace très sale. Cuisiner qui dort sur une banquette les pieds à l’air et les chaussettes par terre…
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéRapide et bien cette fois ci
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéIl manque systématiquement un élément dans les livraisons (baguette ou pot pour la sauce, pas de wasabi ou erreur entre sauce salée et sucrée). Service très moyen
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéPas de sauce ni de gingembre.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéAppréciation moyenne
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéJ'aime la fraîcheur du sushi et le goût des arômes different
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéDe retour de vacance , retour au source !
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéSushi and poke bowls are always fresh and tasty.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiétop qualité, top service
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