Avis pour Sushishop.lu

Total: 10 169 avis depuis 25/04/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

3.8

Basé sur 393 avis des 12 derniers mois

  • 47%
  • 26%
  • 15%
  • 9%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité constante des produits, toujours frais et variés. Le service est jugé professionnel et accueillant, avec une livraison généralement rapide. Les retours soulignent une expérience globale positive et satisfaisante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité constante des produits, toujours frais et variés. Le service est jugé professionnel et accueillant, avec une livraison généralement rapide. Les retours soulignent une expérience globale positive et satisfaisante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 47%
  • 26%
  • 15%
  • 9%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    5 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    This time I have some problem with the quality of wasabi and ginger, seems were there for too long, the color was not as fresh

  • A. A.

    4 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au niveau comme d'habitude.

  • A. A.

    4 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours fantastique et, de loin, le meilleur accueil

  • A. A.

    4 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il n’est pas acceptable de mentionner une livraison à 11h45 alors que la livraison a été effectuée à 13h15.

    Réponse de sushishop.lu

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    4 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il manquait du saumon sur certain maki Et la salade de choux était légèrement noir

    Réponse de sushishop.lu

    Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.lu/fr/service-client/article-360001253985 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    4 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une livraison qui, comme d'habitude, ne se fait pas dans les temps (en moyenne entre 1h30 et 2h pour être livré. Un livreur complètement perdu et une nourriture fade.

    Réponse de sushishop.lu

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.lu/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top top top

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande s'est déroulée à mon entière satisfaction.

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service au top et accueil sympathique .

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La salade de carottes n’était pas bonne et ça a gâché l’ensemble du menu. Et malheureusement ce n’est pas la première fois que cela arrive

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très sympathique

  • A. A.

    2 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La box est top toutefois, il y a quelques pièces qui n’étaient pas bien faites, mais bon du classique de sushi shop.

  • A. A.

    2 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque un peu de fraîcheur pour certains sushis. Ressenti de "préparé à l'avance". Sinon RAS je recommanderai comme d'habitude

  • A. A.

    2 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelques sauces se sont versées mais dans l’ensemble c’etait pas mal

  • A. A.

    2 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé du chirashi mais vous m'as donné du sashimi. Après mon appel, vous ne vouliez pas livrer la nourriture correcte et j'ai dû revenir au magasin. J'ai commandé 7 gingembres et j'en ai eu seulement 4.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas très frais, Sushi un peu tiède.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment déçu de la quantité de nourriture proposée dans le yakisoba, très léger

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçue de la commande. Les gyozas étaient froids bien que je les ai commandé chauds et la mangue dans les exotic rolls était très mauvaise.

    Réponse de sushishop.lu

    Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.lu/fr/service-client/article-360001253985 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Sushishop.lu

Sushi Shop Group

Sushi Shop : Découvrez le leader de la livraison à domicile de sushi, sashimi et maki

icon shop Établissements

3 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence