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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la diversité de son offre. Le site est jugé intuitif et la navigation est généralement fluide. Les clients expriment leur satisfaction concernant les achats réalisés, et plusieurs notent des délais de livraison respectés.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès beau tissus
Réponse de 3suisses.fr
Je suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Nos experts mode, déco et lingerie sont à votre service pour vous offrir une offre inédite et accessible. Ils sont ravis d'avoir pu faire votre bonheur. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéLe délai à été un peu long
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéPas de problème particulier.
Réponse de 3suisses.fr
Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. C'est avec cet objectif que l'équipe 3 SUISSES se lève tous les matins ! A très vite ;) Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéRas parfait
Réponse de 3suisses.fr
Vous m'en voyez ravi ! Merci de faire de 3 SUISSES une marque qui VOUS appartient. On se retrouve bientôt ? Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéProduit que je recommande
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Et votre bonheur est notre priorité, depuis 1932. A très bientôt ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiélml;
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cette note :) Nous sommes à votre service ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéPaire de chaussure livré abîmé ainsi que la boîte, j'ai tout renvoyé, très déçu
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent des articles en parfait état. Il est donc rare que cela arrive. Une réclamation a été faite auprès du service transport pour que des mesures correctives soient prises. Le remboursement a été fait sur votre compte, sachez que cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. Nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience et avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. Cordialement, Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéPas de soucis rencontrés,site intuitif
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce magnifique témoignage :) Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéPas mal du tout…vous pouvez avoir confiance 😊
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Merci pour cette note :) 3 SUISSES, c’est une histoire de famille qui dure, de parents à enfants, depuis des générations... Et c'est loin d'être terminé ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, je n’ai pu ajouter au panier plusieurs fois sur le site. J’ai appelé un conseiller qui m’a expliqué que cela arrivait quand il y avait trop de personnes sur le site marchand. J’ai effectué mon achat avec cette conseillère.
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce magnifique témoignage :) Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéje ne suis pas déçue tout est conforme
Réponse de 3suisses.fr
Vous m'en voyez ravi ! Merci de faire de 3 SUISSES une marque qui VOUS appartient. On se retrouve bientôt ? Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéService niquel!
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Merci pour cette note :) 3 SUISSES, c’est une histoire de famille qui dure, de parents à enfants, depuis des générations... Et c'est loin d'être terminé ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiérien à redire
Réponse de 3suisses.fr
Vous m'en voyez ravi ! Merci de faire de 3 SUISSES une marque qui VOUS appartient. On se retrouve bientôt ? Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! A très bientôt je l'espère ;) Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéRecu marchandises cassees
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous. Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes navrés que vous ayez reçu votre article dans cet état. Cette situation arrive très rarement. Rassurez-vous, des mesures correctives seront mises en place. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéconforme
Réponse de 3suisses.fr
Tout s'est bien passé? C'est bon de le savoir. En tout cas, nous sommes impatients de vous revoir. Hannielle Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Bonjour. Tout c'est passé comme prévu. Cordialement
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. C'est avec cet objectif que l'équipe 3 SUISSES se lève tous les matins ! A très vite ;) Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéColis livré tel que vous l'aviez dit
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour votre retour :) Cela nous encourage à toujours faire de notre mieux pour vous satisfaire ! C'est notre top prio, et nous mettons tout en œuvre pour y arriver. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiédécue par l'article
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Merci pour votre participation. Afin de mieux vous satisfaire, pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation? Qu'est-ce qui reste à améliorer selon vous? Cordialement, Hannielle Le service client 3suisses
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéLe livreur a laissé la commande sur le trottoir, pretextant qu’il n’avait pas le droit de rentrer. Jamais eu le cas!!!!!!!
Réponse de 3suisses.fr
C'est bien noté! Merci. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore et que nous nous réinventons chaque jour, à vos côtés, avec un esprit mode, boutique et engagé pour votre plus grand bonheur. A votre disposition! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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