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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la diversité de son offre. Le site est jugé intuitif et la navigation est généralement fluide. Les clients expriment leur satisfaction concernant les achats réalisés, et plusieurs notent des délais de livraison respectés.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande.
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site! Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéAu top !!
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre achat. Top ! Chez 3 SUISSES, on aime le travail bien fait ;) Merci et à bientôt! Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéLes deux oreillers sont arrivés assez rapidement mais dans un emballage très neutre (remballage ?) En tout cas, ils conviennent
Réponse de 3suisses.fr
Merci de vous être exprimé suite à votre achat. En effet, lors d'un contrôle qualité obligatoire pour chaque expédition, si le colis présente un défaut ou n'est pas adapté à la commande, nos équipes prennent le soin de remballer les articles au mieux. Soyez-en assuré que nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire. Cordialement, Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéGénialissime pour le prix et le choix.
Réponse de 3suisses.fr
Chez 3 SUISSES, on aime le travail bien fait ;) Merci beaucoup et à bientôt! Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour ce retour positif. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site! ;) Antoine, Service clients 3 SUISSES
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéLes produits disparaissent trop vite, en particulier, impossible de se constituer un ensemble haut/bas coordonnés. Il reste des hauts, mais pas les bas correspondant. J'ai dû renoncer à acheter certains modèles, ou à me rabattre sur d'autres parce que le bas n'existait plus (et sur plusieurs tailles). Bizarre, et frustrant !
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Je comprends parfaitement votre frustration. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous espérons vous proposer plus de choix très prochainement. Votre bonheur est notre priorité et nous allons tout faire pour vous satisfaire. Bien à vous, Antoine, Service Clients 3 SUISSES
Réponse de A. A.
Dont acte. Je verrais si c'est effectif l'année prochaine.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ;) C'est bien notre priorité depuis 1932. Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis ravie, la blouse chemise, est d'un très bonne qualité, de plus originale. J'ai fais une super affaire le jour de la braderie. Elle me va comme un gant. Même si je suis petite, car la chemise est très longue, peut même devenir une robe. Merci.
Réponse de 3suisses.fr
Super ! Votre commentaire nous fait très plaisir. On va même le partager au reste de l'équipe car c'est la plus belle des motivations. Encore merci. Antoine Service Clients 3 SUISSES
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre réponse, hélas je vois la faute de frappe d'un au lieu d'une très bonne qualité. Vous avez le sens du commerce, c'est très rare de nos jours. Bien à vous. Merci pour votre politesse
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéSATISFAIT
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! A très bientôt je l'espère ;) Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiénaviguer sur le site est facile
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce magnifique témoignage :) Que manquerait-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Car chaque conseil est bon à prendre si le résultat est votre entière satisfaction. Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéI have not received my order
Réponse de 3suisses.fr
Dear customer, We are sorry to hear that you did not receive your order. The package was returned to us by the carrier for organizational reasons. The return has been processed for a refund. Nevertheless, you can reorder with the assurance of receiving your item. Yours sincerely, Antoine, 3 SUISSES Customer Service
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTrès belle montre femme casio
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de constater que votre achat vous a plu. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien, depuis 1932 déjà. Au plaisir de vous revoir très bientôt! Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfactuin à tous niveaux
Réponse de 3suisses.fr
Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience 3 SUISSES vous a comblée. Merci à vous. Antoine, Service clients 3 SUISSES
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement (plus tôt que l'estimation d'origine), avec les bons articles.
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande avant notre estimation. Votre satisfaction est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéNavigation facile.
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous. Car c'est bien grâce à vous et à vos avis que nous nous réinventons, à vos côtés, avec un esprit mode, boutique et engagé pour votre plus grand bonheur. A bientôt :) Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéRas. Stop
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de nous avoir écrit, Y a t-il quelque chose dont vous souhaitez nous faire part? N'hésitez pas à nous en dire plus. A votre disposition, Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès dessus de la qualité des produits
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Je suis navré que vous soyez déçu. Nous sommes attachés à vous proposer les meilleurs produits et services. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous tâcherons de remonter votre retour auprès de nos services. A votre disposition, Antoine, Service Clients 3 SUISSES
Réponse de A. A.
J aimerait avoir un bon d achat
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiélivraison rapide, correspondant mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ;) C'est bien notre priorité depuis 1932. Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéUn seul point faible, le canape perd ses boutons facilement (comment faire pour les remplacer). Merci
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous le signaler. Je vous recommande d'envoyer des photos par mail à serviceclient@3suisses.fr. N'oubliez pas de renseigner en objet le numéro de la commande. Notre SAV se fera une joie de vous apporter la réponse qu'il vous faut. Bien cordialement, Antoine, Service Clients 3 SUISSES
Réponse de A. A.
comment envoyer une video ? merci
Réponse de A. A.
comment envoyer une video ? merci
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéSurvêtement tres grand pour un enfant de 16 ans.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Désolé si la taille ne convient pas. Mais figurez-vous que vous pouvez l'échanger. Vous n'aurez qu'à nous demander le retour via votre espace client ou en allant sur le lien suivant: https://www.3suisses.fr/contact_adv.html A votre disposition, Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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