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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la gentillesse des livreurs, ainsi qu'un service de livraison rapide et organisé. Les retours sont majoritairement positifs, indiquant une satisfaction générale concernant l'expérience de commande et de livraison.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéRégularité des approvisionnements et donc nul besoin de passer commande
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéaucune remarque à faire que ce soit sur la commande et la livraison
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéchauffeur très peu aimable.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLivreur très respectueux et web très pratique pour le telerglement
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLa livraison s'est réessayer bien passée, mais on a de nouveau reçu un rappel pour rien !!!!! Il y a presque chaque fois un problème avec l'enregistrement de notre paiement... dommage
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéToujours livré à temps et de façon sympathique ...
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéentreprise fiable,ponctuelle et discrète, professionnelle.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéDommage que les demandes de changement des livraisons sur le site ne soient pas prises en compte automatiquement; par contre le service téléphonique est très efficace. Rien de tel que l'humain !
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéSatisfait sur tous les points, tant la navigation sur le site, très claire, qu'en ce qui concerne le service livraison, sans oublier le service information et contacts au téléphone.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiétrès professionnel
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéBonjour Nous sommes très mécontents de la dernière prestation d’Antargaz
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait des livraisons
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiélivraisons à horaires plus précis et ce sera parfait
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiésite facile à utiliser pour un novice.
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéMépris du client
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait de la manière dont Antargaz gère ma consommation ainsi que mes livraisons. Par un manque de professionnalisme évident, je me retrouve pendant 5 jours avec 9 degrés dans la maison. Le service client qui comme son nom l'indique doit aider les clients, se contente de vous répéter à chaque appel qu'il a fait remonter le dossier et que ses collègues gèrent la livraison. Justement la livraison qui avait un caractère d'urgence ( 0% dans la citerne) est prévue 6 jours plus tard: cherchez l'erreur ! En résumé, pour la gestion des consommations et les livraisons d'urgence: pas très bon. Pour les tarifs, Antargaz est bon. Pour le service client, beaucoup d'améliorations à faire.
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéLa livraison s'est très bien passée. En revanche très compliqué de trouver les bons interlocuteurs et d'avoir des réponses réactives... En particulier aucune information spontanée sur la livraison de gaz alors que la jauge connectée prévue au contrat n'a pas été installée et que ma jauge est descendue en -dessous de 10%
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéYou say I said I would ring you,but with the Telejauge I cannot read the metre. When I rang you said 4 days because of logistics.This meant I asked boiler man to come who informed me I had no Gaz,so rang you. Then I had to ring boiler man to reenstate boiler- 2 bills to boilerman!
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