La marque www.monkitsolaire.fr se distingue par ses produits de haute qualité, un rapport qualité/prix excellent et des informations pratiques abondantes. Les clients apprécient la clarté du site, le suivi de commande impeccable et les emballages soignés. L'installation des équipements est facilitée par des notices et tutoriels bien conçus.
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Laurent D.
9 avr. 2025
Avis vérifiéDés que vous avez payé , on n est plus qu un pion ! JAMAIS le méme interlocuteur , impossible d avoir quelqu un ........qui doit rappeler ......mais ne rappele pas !!!!!!!
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu ce ressenti après votre commande. Il est très important pour nous que chaque client se sente écouté et accompagné, même après le paiement. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au manque de suivi et au changement d’interlocuteurs. Pour faire suite à votre message, sachez qu’un membre de notre équipe a tenté de vous joindre ce jour par téléphone, sans succès, et qu’un e-mail vous a également été envoyé afin de vous apporter l’aide nécessaire dans les plus brefs délais. Nous espérons pouvoir échanger avec vous rapidement pour résoudre la situation au mieux. Cordialement, L’équipe MonKitSolaire.
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Mickael M.
9 avr. 2025
Avis vérifiéRapide efficace produit de qualité
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace, et que la qualité de nos produits soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à continuer dans cette voie. À très bientôt, Cordialement, L’équipe MonKitSolaire ☀️
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Sylvain C.
9 avr. 2025
Avis vérifiéSite agéable. Commande facile. Livraison arrivée plus tot que initialemlent prévue.
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été fluide et agréable. C’est une belle satisfaction de savoir que la commande a été simple à effectuer et que la livraison est arrivée en avance — une bonne surprise que nous aimons offrir quand c’est possible ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. 😊 Cordialement, L’équipe MonKitSolaire.
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Wojciech J.
9 avr. 2025
Avis vérifiéLes produits commandés reçu rapidement avec un service technique compétent. Installation fonctionne parfaitement bien. Je suis très content de connaître Mon Kit Solaire.
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide, que notre service technique a su répondre présent, et que votre installation fonctionne parfaitement. C’est une grande fierté pour nous de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience, et heureux que vous ayez découvert Mon Kit Solaire. Merci pour votre confiance, et à très bientôt pour de futurs projets solaires ☀️ Cordialement, L’équipe MonKitSolaire
Réponse de Wojciech J.
Je continue avec vous, famille,les amis ils sont tous MKS ! Bravo
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Thierry J.
4 avr. 2025
Avis vérifiéPrise de rdv en ligne avec toujours le même intervenant, important pour le suivi
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre système de prise de rendez-vous en ligne et le suivi personnalisé avec un interlocuteur unique vous aient apporté satisfaction. Assurer une continuité dans l'accompagnement est essentiel pour nous, afin de garantir un service clair et humain. Au plaisir de continuer à vous accompagner dans votre projet solaire ! Cordialement, L’équipe MonKitSolaire.
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Christophe S.
4 avr. 2025
Avis vérifiéNavigation agréable avec des pages lisibles, kits déjà pensés pour nous.
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour encourageant ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site agréable à parcourir et nos pages claires. Proposer des kits déjà pensés pour simplifier votre choix fait partie de notre volonté de rendre le solaire accessible à tous. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! Cordialement, L’équipe MonKitSolaire.
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Lorenzo B.
4 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, personne très pro
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience téléphonique ait été à la hauteur de vos attentes. L’écoute, la clarté et le professionnalisme font partie des valeurs que nous mettons en avant à chaque échange. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre projet solaire ! Cordialement, L’équipe MonKitSolaire.
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Thierry G.
4 avr. 2025
Avis vérifiéProduit tout à fait comforme et de très bonne qualité mais problème pour la connexion wifi du solis et de la batterie
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que le produit vous donne entière satisfaction en termes de qualité et de conformité. 😊 Concernant la connexion Wi-Fi du Solis et de la batterie, nous comprenons que cela puisse être frustrant. Notre équipe technique est à votre disposition pour vous accompagner pas à pas dans la configuration. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cela rapidement avec vous. Nous restons à votre écoute et espérons que tout fonctionnera parfaitement très bientôt ! Cordialement, L’équipe MonKitSolaire.
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Patrice P.
4 avr. 2025
Avis vérifiéProduit conforme a la description
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond bien à vos attentes et à sa description. C’est essentiel pour nous que chaque client reçoive exactement ce qu’il attend. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! 😊
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Philippe Q.
4 avr. 2025
Avis spontanéToujours présents, réactifs et efficaces si on a besoin d'eux. Parfait!!
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que notre disponibilité et notre réactivité aient répondu à vos attentes. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque client : un accompagnement fiable et efficace à chaque étape. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. À très bientôt pour un nouveau projet solaire ! Cordialement, L’équipe MonKitSolaire.
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Patrick S.
4 avr. 2025
Avis vérifiéPas de problème ,par contre prendre rendez-vous pour renseignements bien renseigné
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que tout s’est bien passé de votre côté. Effectivement, la prise de rendez-vous permet de vous garantir un échange de qualité avec un conseiller bien informé, disponible pour répondre précisément à vos questions. Cela nous permet aussi de mieux respecter les disponibilités de chacun. Nous restons bien entendu à votre écoute pour toute demande complémentaire ! Cordialement, L’équipe MonKitSolaire.
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Fabrice R.
4 avr. 2025
Avis vérifiéRéaction rapide suite au problème de confirmation de commande.
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu réagir rapidement pour résoudre le souci de confirmation de commande. Votre tranquillité d’esprit est importante pour nous, et nous faisons toujours le maximum pour être réactifs en cas d’imprévu. Nous restons à votre disposition et espérons que la suite de votre expérience sera tout aussi fluide ! Cordialement, L’équipe MonKitSolaire.
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Benourou D.
4 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison sans problème.
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est déroulée sans encombre. La fiabilité de notre service logistique fait partie de nos priorités, et votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets solaires ! Cordialement, L’équipe MonKitSolaire.
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Claudine X.
4 avr. 2025
Avis vérifiéEntreprise à l’écoute. Matériel opérationnel. Que du bon à dire.
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite, tant par la qualité de notre matériel que par notre écoute. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Votre confiance nous touche et nous motive à continuer sur cette belle lancée. Cordialement, L’équipe MonKitSolaire.
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Pedro S.
4 avr. 2025
Avis vérifiéOn en a pour son argent
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes contents que vous ayez trouvé que notre offre a du bon rapport qualité-prix, mais nous comprenons également que certaines attentes peuvent ne pas avoir été entièrement satisfaites. Vos retours sont précieux pour nous et nous incitent à améliorer continuellement nos produits et services. Bien à vous, L'équipe Monkitsolaire
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Christophe H.
1 avr. 2025
Avis vérifiéJe mets 4 car câbles de batterie trop court sachant qu’elle sont une au dessus des autres avec supports fournis et non une à côté de l’autre. Donc câbles en 50cm 2x trop court et câbles rj45 aussi. Sinon le reste est top.
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble du kit vous donne satisfaction dans son ensemble. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la longueur des câbles batterie .Votre configuration en superposition mérite en effet un ajustement spécifique, et votre retour nous aide à mieux anticiper ce type de besoin pour les prochains envois. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition si vous souhaitez adapter ou compléter votre installation. Cordialement, l’équipe MonKitSolaire
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L. G.
1 avr. 2025
Avis spontanéBonjour. Mathéo a été très à l'écoute et en même temps très sympa. Je recommande vivement
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur/Madame, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que Mathéo a su être à l’écoute tout en vous accompagnant avec bienveillance. Votre recommandation nous touche beaucoup et motive toute l’équipe à continuer dans cette voie. Nous restons à votre disposition si besoin, et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L’équipe MonKitSolaire
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Xavier L.
1 avr. 2025
Avis vérifiérapide, efficace, corespond a la description, pose de 3 panneaux en 2h sur toiture tuile
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour clair et positif ! Nous sommes heureux que la pose de vos 3 panneaux se soit déroulée rapidement et efficacement, comme prévu. Votre satisfaction quant à la conformité du matériel et à la simplicité de l’installation sur toiture en tuiles est une belle reconnaissance pour notre équipe. À bientôt pour la suite de vos projets solaires, et encore merci pour votre confiance ! ☀️ Cordialement, l’équipe MonKitSolaire
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Philippe T.
1 avr. 2025
Avis spontanésuper
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour si positif ! Même en un mot, votre satisfaction se fait sentir et cela nous fait très plaisir. 😊 Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Cordialement, l'équipe MonKitSolaire
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Philippe G.
1 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait ,tout était bien conforme, Au juste prix et des délai de livraison raisonnable. Je recommande a 100/100
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Un immense merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est déroulé comme prévu, avec un bon rapport qualité/prix et des délais à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation à 100/100 nous touche beaucoup — c’est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets solaires ! ☀️ Cordialement, l’équipe MonKitSolaire
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