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Résumé des avis
La marque offre un service soigné et professionnel, avec une livraison rapide. Les clients apprécient la facilité de commande et la bonne qualité des fournitures.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, sauf au niveau de la livraison, le livreur n'arrive jamais avant midi, il arrive entre 13h30 et plus ....
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéSite très au point. Personnel à l'écoute et professionnel. Ils savent de quoi ils parlent. Envois ultra rapide. Bravo.
Réponse de Sider.biz
Bonjour Charles, Merci pour votre avis client et votre retour, nous le transmettons aux équipes ! Nous restons à votre écoute et a très vite sur sider.biz
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéJuste une petite chose, emballage surdimensionné par rapport au contenu.
Réponse de Sider.biz
Bonjour Frédéric, Merci pour votre avis et votre retour, vous avez raison et nous travaillons sur le sujet. Le conditionnement, le transport et le recyclage sont au cœur de notre démarche RSE. A très bientôt sur sider.biz
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéDepuis 7 ans déjà je me sers chez SIDER, jamais eu de problème ... ah oui: Leur site est le meilleur et super facile! Merci
Réponse de Sider.biz
Bonjour et merci pour votre retour. Nous vous remercions surtout pour votre fidélité, nous travaillons pour qu'il le reste ! A très vite sur sider.biz
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéaucune communication et contact avec mon commercial
Réponse de Sider.biz
Bonjour Maxime, Merci pour votre avis client et votre retour. Alexis, votre nouveau commercial dédié vient tout juste d'arriver afin de vous accompagner et répondre à vos besoins. Alexis va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais. Dans tous les cas, l'équipe SIDER reste à votre écoute, Merci pour votre fidélité et a bientôt !
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéAttention aux changements de références des produits
Réponse de Sider.biz
Bonjour et merci pour votre retour client. C'est un sujet sur lequel nous sommes très vigilent, avec plus de 28.000 références et des évolutions tous les ans, nous gardons sur notre site en historique, les références produits qui n'existent plus depuis 3 ans pour vous proposer les nouvelles. Merci de votre fidélité et a très bientôt sur sider.biz
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéEXCELLENT
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude. Surtout ne changé rien ni d'équipe.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent site internet. Des prix imbattables et un service de livraison impeccable. Merci
Réponse de Sider.biz
Bonjour Julien, Merci beaucoup pour votre retour, nous faisons suivre aux équipes ! A très vite sur sider.biz
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéLIVRAISON RAPIDE
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiérapide et très intuitif
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéEnfin un pro à la hauteur des pro . Une équipe au top
Réponse de Sider.biz
Merci beaucoup José pour votre retour. Toute l'équipe reste à votre écoute, Excellente journée et à très bientôt sur sider.biz
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéRapport qualité prix sa va Pour les commande de grande longueur trop long
Réponse de Sider.biz
Bonjour Alexandre, Merci pour votre avis et votre retour, en effet, sur les commandes longues ou avec un format important le délai est de 72h en moyenne car la logistique est différente. Notre équipe reste à votre écoute, A très bientôt sur sider.biz
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifié...
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéIl est dommage que les prix ne soient pas revus à la baisse ou qu'il n'y ai pas de cadeau en fonction de la fidélité. .
Réponse de Sider.biz
Bonjour, Avant tout, merci pour votre commande et pour votre avis client. Nous comprenons vos retours et nous les assumons. Nous avons concentré nos efforts sur l'achat, le stock, la logistique et le transport avec comme finalité le prix le plus juste. Actuellement, avec la conjoncture, vous pouvez constater des disparités inhabituelles, face auxquelles nous restons vigilants. Même si nous parvenons à maintenir nos conditions parmi les plus intéressantes globalement, ce n'est pas pour autant que nous nous en confortons et tout est fait pour limiter la répercussion de la hausse des matières premières et des transports. Nous restons à votre écoute, A très vite sur sider.biz
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre retour. Bien cordialement,
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiélivraison le lendemain de la commande c'est très bien
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéAu top! Coucou
Réponse de Sider.biz
Coucou Marcel, nous sommes ravis de vous voir satisfait ! A très bientôt sur sider.biz
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