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Résumé des avis
Chez TotalEnergies, les clients décrivent surtout une souscription simple, un accueil rassurant et des conseillers à l’écoute. Les échanges sont souvent jugés clairs, avec des explications utiles pour comprendre le contrat et les avantages proposés.
Expertise des équipes
"Personne très agréable et précise dans ses propos."
"L'entretien s'est très bien déroulé. Mon interlocuteur était très aimable."
"L'entretien s'est très bien déroulé. Mon interlocuteur était très aimable et très compétent."
Réactivité
"Bonjour je vien de nouveau client chez total énergie c est très rapide pour la prise dossier et efficace"
"Très bien personne très réactif et aimable"
"Facilité,rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très facile et bon contact avec le service Clients"
"Très bon accueil et explications efficace"
"Nous avons été très bien accueilli bien expliquer et orienté"
Expérience digitale
"Souscription par internet facile"
"Bonjour , Votre site est facile en compréhension , et vôtre suivi client est excellent.."
"Vous êtes les plus cher ,et les méchants comparateurs sont des monteurs ,,d autres personne sur le 07 ,des monteurs arnaques, ils disent pour tout et…"
Vous êtes les plus cher ,et les méchants comparateurs sont des monteurs ,,d autres personne sur le 07 ,des monteurs arnaques, ils disent pour tout et le contrant dit autre choses ,biensur ils comparateurs donnent un prix intéressant, et la vérité c est une horrible surprise ,moi je lis même c est minuscule.
Choix
"Rapide, plusieurs choix et bien expliquer."
"Renseignements très clair. Réponses à mes questions et facilité de choix."
"Je regrette d'avoir choisi ce fournisseur."
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéInterlocutriceparticulièrement attentive et patiente.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, inscription parce que c’est le moins cher.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéSouscription rapide et efficaces, bonne accueil, j'en parlerai à des amis
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéSouscription rapide sans souci.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéAncien client chez total énergies je reviens car déçu par la concurrence
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéSa c est très bien passé et je vous recommanderai
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéclarté, compétence, respect ... et gentillesse , merci à Théo, qui m'a proposé cette souscription
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiépas satisfait des propositions commerciales suite au démarchage téléphonique!!
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact et bienveillance
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéBravo pour votre accueil et professionnalisme.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne très compétente
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact ,réponses précises aux questions, explication sur le fonctionnement, très professionnel , bref très content de l'échange.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéAvec de bonnes explications merciiiii
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiésimple etrapide
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéFacilité d'utilisation. A voir par la suite si tout se passe bien et si les délais sont tenus
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiédonne 3 étoiles pour le moment je viens juste de souscrite
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne explication, et personne très disponible
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéInterlocuteur professionnel, j'ai choisi TotalEnergie car c est ce que je recherchais mais il faut voir dans la longévité.
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