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Résumé des avis
Acorelle est appréciée pour la qualité de ses produits, leur efficacité et leur caractère anti-allergène. Les clients soulignent la facilité de recherche et la rapidité d'envoi.
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Lydie B.
30 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai pris une photo... Je viens de recevoir le colis. Les boîtes de 20 bandes de cire froide sont déchirées
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Steph D.
29 juil. 2026
Avis vérifiéAprès un vol de colis, l’équipe s’est montrée réactive et a procédé à un deuxième envoi.
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Sophie J.
27 juil. 2026
Avis vérifiéSite agréable. Par contre j'ai reçu le parfum et je suis très déçue de l'odeur. C'est vraiment pas top
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Katelle S.
26 juil. 2026
Avis vérifiéProduit de bonne qualité
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Cléo D.
26 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'envoi du colis, jai trouvé que c'était rapide et bien protégé. Et je suis aussi tres contente du produit. Jai deja pu essayer plusieurs fois et ça fonctionne super bien ! C'est top
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Elisabeth C.
26 juil. 2026
Avis vérifiétoujours satisfaite ....commande , livraison .
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Huguette C.
26 juil. 2026
Avis vérifiéje les achete depuis plusieurs années surtout les recharges deodorant à la reine des pres . dommage qu il n y ait plus de deodorant au citron moringa
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Stéphanie G.
26 juil. 2026
Avis vérifiéBonne communication
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V. R.
26 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent service, livraison rapide
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Anne cecile M.
26 juil. 2026
Avis vérifiéJ aime cette marque car elle protège parfaitement la peau de mon bébé et que c est du made in France ! J’avais fait plusieurs recherches et cette marque est apparue comme la meilleure.
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Catherine A.
19 juil. 2026
Avis vérifiéSite bien Mais livreur qui n'en fait qu'à sa tête dommage Je devais recevoir mon colis à mon relais comme d'habitude, mais le livreur a décidé de me mettre mon colis à la poste ,
Réponse de Acorelle.fr
Bonjour, Nous sommes évidemment désolés pour cette situation et comprenons votre déception concernant la livraison. Nous sommes toutefois rassurés de savoir que vous avez finalement pu récupérer votre colis 😊. Comme échangé ensemble avec notre service client, nous regrettons ce changement de point de livraison indépendant de notre volonté. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que vous serez pleinement satisfaite de votre achat. Cordialement, Marie, Acorelle
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Martine W.
19 juil. 2026
Avis vérifiéOdeur très agréable pour cette eau de toilette.
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Karine T.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien belle texture et belle efficacité
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Irène R.
19 juil. 2026
Avis vérifiéProduits de qualités et livraison plus rapide que prévu ! Merci Acorelle, ma marque de cire préférée 👌🏽
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Marie-AgnèS L.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Virginie B.
19 juil. 2026
Avis vérifiéCommande non reçu
Réponse de Acorelle.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Suite à vos échanges avec notre service client, un nouvel envoi de votre commande a été organisé. Vous devriez la recevoir avant votre départ en vacances. 😊 Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Nous vous souhaitons d'excellentes vacances. Marie, Acorelle
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Maryse L.
14 juil. 2026
Avis vérifiéToujours pas reçu mon colis
Réponse de Acorelle.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Après vérification, votre colis a bien été livré le 6 juillet dans le point relais indiqué sur le suivi. Notre service client vous envoie également toutes les informations relatives à cette livraison (coordonnées du point relais et détails de retrait) afin de vous permettre de récupérer votre commande dans les meilleurs délais. Si vous rencontrez la moindre difficulté, n'hésitez pas à répondre à notre service client. Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner. Belle journée, Acorelle ☀️
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Angélique C.
14 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis ravie de mon expérience sur Acorelle.fr. Le design du site est particulièrement réussi et soigné. De plus, le parcours d'achat est d'une grande simplicité : on trouve vite ce que l'on cherche et la commande se valide en quelques clics. Un vrai plaisir !
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Virginie M.
14 juil. 2026
Avis vérifiéParfait comme toujours.
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Sophie D.
14 juil. 2026
Avis vérifiéFacilité de commande
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