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Résumé des avis
Affinicia est appréciée pour la compétence et la sympathie de ses conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les clients soulignent également des échanges cordiaux et une excellente compréhension de leurs besoins, contribuant à une expérience générale positive.
Expertise des équipes
"Personnes très agréables, compétents avec de bonnes explications."
"Le conseiller Swann m’a bien éclairer. Merci à lui"
"Très bien accueilli conseillère Très aimable"
Accueil et amabilité
"Conseillère très explicite et accueillante"
"Très bon accueil et descriptions"
"Je ne peux rien dire sauf que la personne au telephone est très aimable.je viens juste de m’abonner merci cordialement"
Réactivité
"Personne au tel au top, claire et sans insistance, efficace et aimable"
"Grande qualité dans la résolution de mon problème et très bonne réactivité. Merci"
"Très bon contact,sympa et efficace"
Livraison
"Rapide et efficace et sympathique, merci bonne journée"
"Rapide et efficace"
"Rapide et clair"
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéToute et ok
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéClair précis efficace
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéConsignes très claires
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéÉchange clair
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéContact très sympathique
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéConseiller agréable et explique bien
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéLe conseiller Très compréhensif et agréable
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéSuper agréable très bien expliqué clair dans ses propos
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiébonne communication et beaucoup de patience de la part de la personne au téléphone
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéL’interlocuteur m’a accroché au nez après que j’ai validé la souscription. Donc après que elle a eu ce qu’elle voulait .
Réponse de Affinicia
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous tenons à vous informer que cela ne reflète pas les valeurs d’Affinicia et nos modes de fonctionnements. Nous sommes sincèrement navrés et avons fait le nécessaire auprès de cette conseillère afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement, L 'équipe Affinicia
Réponse de A. A.
J’espère que elle as eu seulement une avertissement.merci.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour très bonne présentation, mais pas complète car le prix n’est valable que 6 mois et du coup après c’est la douche froide, le conseiller n’as pas tout dit, la prime annuel est annonce à 30€ Et dans l’offre c’est que 20€, j’ai préféré me rétracte et changer de fournisseur par mes propre moyen sans être influencé
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTrès agréable On m'a Très bien expliqué
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéCharmante conseillère merci
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai énormément apprécié la dame qui m'a appeler, très aimable et courtois, elle se renseigne tout aussi de la vie et la journée d'autrui pendant le montage du dossier. Je met 10/10
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon bénéfice grâce à voys
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTres bien renseigné
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéBonne information et professionnel
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéInterlocuteur très aimable et bonnes explications
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéCourtoi et professionnel
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéÉchange cordial et instructif
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