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Résumé des avis
Affinicia est appréciée pour la compétence et la sympathie de ses conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les clients soulignent également des échanges cordiaux et une excellente compréhension de leurs besoins, contribuant à une expérience générale positive.
Expertise des équipes
"Personnes très agréables, compétents avec de bonnes explications."
"Le conseiller Swann m’a bien éclairer. Merci à lui"
"Très bien accueilli conseillère Très aimable"
Accueil et amabilité
"Conseillère très explicite et accueillante"
"Très bon accueil et descriptions"
"Je ne peux rien dire sauf que la personne au telephone est très aimable.je viens juste de m’abonner merci cordialement"
Réactivité
"Personne au tel au top, claire et sans insistance, efficace et aimable"
"Grande qualité dans la résolution de mon problème et très bonne réactivité. Merci"
"Très bon contact,sympa et efficace"
Livraison
"Rapide et efficace et sympathique, merci bonne journée"
"Rapide et efficace"
"Rapide et clair"
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéReçois fréquemment ce genre d’appel, et c’est souvent casse-pied, mais cette fois ci ça m’a été utile. En tous cas celui que j’ai eu au téléphone était fort sympathique et claire dans et sans ambiguïté dans ses explications.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéconseillère douée
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéUn très bon avis puisqu' on m' a proposé un fournisseur d'électricité verte moins cher que ce que j'utilise actuellement.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéCorrespondante très chaleureuse
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéAccueil parfait Technicienne qui. Connaissez parfaitement son travail répondait à toutes les questions je la félicite
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéJ'approuve
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéUn échange de qualité, très bonnes explications du produit , des démarches à effectuer. Opératrice très agréables.
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéN’abonde conseil très bien
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnelle avec une belle voix
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et courtois, à l’écoute et disponible. J’attends à présent de voir l’offre proposée par le fournisseur d’énergie.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéA l’écoute , réponds aux questions
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéAssez bien en espérant ne pas avoir de surprise sur les prélèvements
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéCéline Super conseillère.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai plus de renseignements, la conseillère m'a bien détaillé mais c'est à voir par la suite
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéBonne qualité de service Bon relationnel Bon échange
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéBonne écoute, explication claire.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTrès rapide et bien expliqué
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéEntretien clair et agreable
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