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Résumé des avis
Affinicia est appréciée pour la compétence et la sympathie de ses conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les clients soulignent également des échanges cordiaux et une excellente compréhension de leurs besoins, contribuant à une expérience générale positive.
Expertise des équipes
"Personnes très agréables, compétents avec de bonnes explications."
"Le conseiller Swann m’a bien éclairer. Merci à lui"
"Très bien accueilli conseillère Très aimable"
Accueil et amabilité
"Conseillère très explicite et accueillante"
"Très bon accueil et descriptions"
"Je ne peux rien dire sauf que la personne au telephone est très aimable.je viens juste de m’abonner merci cordialement"
Réactivité
"Personne au tel au top, claire et sans insistance, efficace et aimable"
"Grande qualité dans la résolution de mon problème et très bonne réactivité. Merci"
"Très bon contact,sympa et efficace"
Livraison
"Rapide et efficace et sympathique, merci bonne journée"
"Rapide et efficace"
"Rapide et clair"
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéL explication était parfaite. Merci à la personne.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéBonne conseillère , agréable
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéComparateur de qualité qui donne plusieurs avantages , un très bonne service clientèle qui nous conseille très bien sur tous.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéGentillesse et patience
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéAgréable et très bien expliqué
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéConseiller compétent,professionnel, ,persuadif et toujours à l " ècoute
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéPersonne au téléphone très sympathique et patiente qui m’a bien expliqué et surtout m’a trouvé une solution Merci !
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTres bon interlocuteur sympathique et avenant
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour ☺ je viens seulement de souscrire chez ce fournisseur d'énergie.Mais le conseiller au téléphone est très bien et articulé très clairement.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéLa communication est plutôt bien passée avec le conseiller et la propositions je attend la suite .
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTrès convaincant
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTrès compehensif
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéRAS. Normal
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne communication. Explications claires & conseiller très à l'écoute.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéUne conseillère qui connais son travail avec qui j ai pu avoir un véritable échange d une qualité humaine réellement importante capable de répondre à toutes mes questions. Marre des serveurs vocaux.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéPersonne très agréable bon contact mais beaucoup d’informations difficiles à assimiler
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTrès mal conseillé. Donne des tarifs ht pour vendre un contrat total énergie et des tarifs ttc pour comparer face aux autres distributeurs. Ce n'est pas honnête. Je me suis donc rétracter !!!
Réponse de Affinicia
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour qui attire toute notre attention. Aussi, il semblerait qu'il y ait eu une erreur concernant le tarif annoncé. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous assurons avoir fait le nécessaire afin que cette situation ne se reproduise plus. Bien cordialement, L'équipe Affinicia
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéPersonne tres agreable et patient avec un peu d'humour donc tres tres bien.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec un Conseiller prénommé Christian très agréable et qui explique très bien 🙂
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