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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa navigation fluide et son efficacité, avec des délais de livraison respectés. Les articles sont jugés utiles et conformes aux attentes, et le service client est réactif et à l'écoute.
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Pascale G.
13 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien je peux enfin ne pas perdre mes chaussons confortables et simples à mettre
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un produit qui vous convient. A très bientôt Cordialement, Aide A l'Autonomie
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Eliane D.
13 oct. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre retour agréable ! Nous sommes heureux que tout soit bien passé pour vous. A très bientôt Cordialement, Aide A l'Autonomie
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Anne M.
13 oct. 2025
Avis vérifiéTout s'est trés bien passé, mais je n'ai pas fait attention je le trouve trop grand pour moi et mon mari a jeté le carton ... DONC ...
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est possible de retourner votre produit si le colis est encore neuf et sur la boîte. Les frais de livraison restent cependant à votre charge. N'hésite pas à nous contacter si vous avez plus de renseignement. Cordialement, Aide A l'Autonomie
Réponse de Anne M.
Non merci je garde ce produit
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Paulette G.
13 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé rapidement ce que je cherchais et l'achat a été très facile.
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre retour agréable ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit bien passée :) A très bientôt Cordialement, Aide A l'Autonomie
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Marceline G.
13 oct. 2025
Avis vérifiécar erreur sur la couleur j'attends le retour avec la bonne couleur
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre retour. Nous vous présentons nos excuses pour l’erreur de couleur sur votre première livraison. La bonne version du produit a bien pu vous être livrée quelques jours plus tard. Nous espérons qu’elle correspond désormais pleinement à vos attentes. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie
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Isabelle C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat car 3 fois moins cher qu’en pharmacie avec un petit remboursement de la sécurité sociale, je prends!!! Une navigation super fluide, une livraison hyper rapide, je recommande !!!!
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat chez nous. Cela nous fait plaisir d'entendre que vous êtes satisfait de nos services et produit :) A très bientôt Cordialement, Aide A l'Autonomie
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Josiane P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPas encore reçu !
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Jean M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéDe la commande à la livraison tout est parfait. Le site est très bien développé.
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre command et nous sommes ravis que vous avez une bonne expérience chez nous ! A très bientôt Cordialement, Aide A l'Autonomie
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Philippe C.
26 sept. 2025
Avis vérifiéPour une première fois, entière satisfaction.
Réponse de Aidealautonomie.net
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit fluide ! A très bientôt Cordialement, Aide A l'Autonomie
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Jean patrick B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéSite parfait et livraison rapide
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre retour agréable ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit fluide ! A très bientôt Cordialement, Aide A l'Autonomie
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Jean-FrançOis E.
26 sept. 2025
Avis vérifiéNavigation sur site : bien Livraison zéro (Pas encore livré faute d'adresse pour le transporteur)
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison. Après vérification, l’adresse indiquée lors de la commande était bien complète. Le transporteur GLS a malheureusement rencontré des difficultés pour localiser votre domicile malgré la confirmation de vos coordonnées et du fait qu’il s’agissait d’un pavillon. Le colis a finalement été déposé en point relais après un second passage. Nous comprenons tout à fait que cette situation ait pu être frustrante, même si l’expédition a bien été effectuée dans les temps de notre côté. Votre remarque est précieuse et sera transmise à notre contact chez GLS afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie
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Christian B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéReçu rapidement piece d'origine parfaite
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre retour et votre commande ! Nous sommes ravis que vous êtes satisfait de votre commande chez nous A très bientôt Codialement, Aide A l'Autonomie
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Aline G.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTres bon emballage, délai respecté
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que notre service vous a plu ! A très bientôt Cordialement, Aide A l'Autonomie
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Henri S.
18 sept. 2025
Avis vérifiéSite pratique, bon accueil téléphonique pour infos complémentaires, délai annoncé respecté.
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service et site web vous plait. A très bientôt Cordialement, Aide A l'Autonomie
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Magali Q.
18 sept. 2025
Avis vérifiéNavigation plutôt facile
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre retour agréable sur la navigation de notre site ! Cordialement, Aide A l'Autonomie
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Catherine D.
18 sept. 2025
Avis vérifiéExplications pas très claires
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si nos explications ne vous ont pas semblé suffisamment claires. Votre remarque est utile et nous allons en tenir compte pour améliorer notre communication. N’hésitez pas à nous solliciter directement si vous avez besoin d’éclaircissements supplémentaires, nous serons ravis de vous aider. Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie
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Michaël E.
18 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison au jour dit. Totale satisfaction pour cette commande chez aidealautonomie.net
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre retour et confiance pour commander chez nous ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau Bien cordialement, Aide A l'Autonomie
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Pierre S.
18 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, je suis parfaitement satisfait de ma commande : les caractéristiques des différents matelas anti escarres sont très détaillées ce qui permet de faire un choix éclairé. De plus un point téléphonique est effectué préalablement au début du traitement de la commande pour vérifier que le produit choisi est bien conforme à la pathologie à traiter. Finalement la livraison est effectuée dans les délais prévus. Une expérience idéale de bout en bout.
Réponse de Aidealautonomie.net
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Cela nous fait plaisir que vous êtes satisfait de votre expérience chez nous ! Nous ferons au mieux pour aider et bien accompagner nos clients du choix de produit jusqu'à l'arrivé de produit chez vous. A très bientôt ! Cordialement, Aide A l'Autonomie
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David M.
18 sept. 2025
Avis vérifiéProduit parfait
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre produit vous a plu. A très bientôt Cordialement, Aide A l'Autonomie
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Nathalie T.
9 sept. 2025
Avis vérifiéEfficacité , bienveillance et professionnalisme. Parfait
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour vos mots ! Votre message fait vraiment plaisir à toute l’équipe. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une expérience satisfaisante. Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie
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