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Résumé des avis
Akouashop est apprécié pour sa rapidité d'envoi et la qualité de ses produits. Les clients soulignent une navigation aisée sur le site et un emballage soigné.
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Evelyne P.
8 mai 2025
Avis vérifiéTraitement de commande et livraison réalisée rapidement et sans aucun accroc ! Merci.
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Bruno B.
8 mai 2025
Avis vérifiéDéjà client d akouashop je suis très satisfait A ma dernière commande une lampe uv cassée !! Après réclamation, une autre m a été expédié Aussitôt MERCI Je recommande ce site Très réactif
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Yoann D.
8 mai 2025
Avis vérifiélivraison et prix correcte
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Jean marie F.
8 mai 2025
Avis vérifiéJe sais ce que j'ai à acheter, par contre le délai de livraison est un peu long par rapport à d'autres sites, et surtout ne venez pas me dire qu'il y avait un jour de repos qui était le 1er Mai, commander le dimanche et livrer le samedi suivant, d'autres font des expéditions en 48h, il faudrait s'améliorer 🤔
Réponse de Akouashop.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez déterminé vos choix d'achat, mais nous comprenons que le délai de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cela fait 16 ans maintenant nous fonctionnons en flux tendu, c'est pour cette raison que le produit était marqué avec un délai d'envoi de 1 à 5 jours ouvrés. Vous avez commandé le Dimanche 27/04, le colis a été expédié le 30/04 soit 3 jours ouvrés. Ensuite, forcément que le 1er Mai joue. Sans le jour férié, vous auriez été livré Vendredi au lieu de Samedi. Merci en tous cas pour votre patience. Cordialement, L’équipe d’Akouashop.com
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Eric C.
8 mai 2025
Avis vérifiéRapidité de préparation et livraison de ma commande
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Marie joseph M.
8 mai 2025
Avis vérifiéC est dommage, le délai de livraison est long.
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Anthony G.
8 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, Toujours satisfait du site akouashop. Livraison assez rapide et bon emballage.
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Charles M.
8 mai 2025
Avis vérifiéRapide et correspondant à mes attentes. Produit extra pour entretenir l'aquarium
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Philippe A.
8 mai 2025
Avis vérifiéParfait, enfin une entreprise qui prend en compte la demande, colis super bien emballé ( que certains site prennent exemple). Enfin un poster arrivé en très bonne état.
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Kelly M.
8 mai 2025
Avis vérifiéJ ai jamais reçue ma commande
Réponse de Akouashop.com
Bonjour, et désolé pour le temps réponse, j'ai loupé ce message. Nous avons eu une conversion par mail. je ne sais pas pourquoi vous avez reçu ce formulaire d'avis alors que la commande n'avait pas été expédiée. Dès que l'aquarium arrive, le départ sera immédiat. Je vous tiendrais informé. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe d'Akouashop
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Frank A.
8 mai 2025
Avis vérifiéDeuxième commande passée pour de l’anti phosphate. Tout s’est parfaitement bien déroulé.
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Patrick L.
8 mai 2025
Avis vérifiéTout est Nickel
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Daniel D.
8 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon site
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Robert B.
1 mai 2025
Avis vérifiétrès bien
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Beatrice M.
1 mai 2025
Avis vérifiéBonjour super site je peut que le conseille
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Jean-Paul C.
1 mai 2025
Avis vérifiéA la réception du colis manquait 1 article sur 5. Réclamation effectuée. Réception de l'article manquant 72h après. C'est ce qu'on appelle du professionnalisme
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Jean T.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Valentin R.
30 avr. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison légèrement long et petite erreur de quantité le des accessoires commandé, mais j'ai contacté le service client qui a était surper réactif et m'a envoyé les accessoires manquant.
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Jerome R.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon site.
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Frédéric P.
30 avr. 2025
Avis vérifiéSuper livraison, rapide et bien faite ! Merci
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