Avis clients de alinea.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assiettes qui ne correspondent pas du tout aux photos, commande retournée. Bon d’achat de mon anniversaire non recrédité. HONTEUX, alors que je suis une super cliente depuis des années. Très déçue.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire . Comme il est spécifié dans nos CGV , en cas de demande de remboursement ou d'exercice du droit de rétractation concernant les produits ayant bénéficié d'avantages au titre du programme myalinea (bon d’achats), alinea se réserve le droit de procéder à l'annulation de ces avantages et à la reprise des bons d’achat en possession de l’adhérent lors du remboursement du ou des produit(s) concerné(s) . En vous remerciant pour votre compréhension , L'équipe alinea.com

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation sur site assez fluide

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Attractif

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien comme d'habitude

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est un bon site avec du choix

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair, il est facile de trouver rapidement ce qu'on cherche

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide efficace

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site assez riche.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intuitif, je savais ce que je voulais.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçue , housse de BZ sur laquelle il manque les cordons pour faire les noeuds sur tout un côté!! je ne peux pas renvoyé car j’ai déchiré le carton d’emballage …

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous sommes sincèrement navrés suite à la gêne occasionnée . Notre service client va prendre contact avec vous afin que vous puissiez nous faire parvenir une photo de votre produit non-conforme et que nous puissions procéder à un échange ou à un remboursement dans les meilleurs délais . Restant à votre disposition , L'équipe alinea.com

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour, j’ai pris des photos , j’attends votre prise de contact . Si besoin , 0688503839 ou marietonic550@hotmail.com

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour, j’ai pris des photos , j’attends votre prise de contact . Si besoin , 0688503839 ou marietonic550@hotmail.com

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site proposant de jolis articles de bonne qualité

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jolie table , correspond à la photo du catalogue , répond à mes attentes

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile à utiliser

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et efficace, on retrouve tous le magasin en ligne!

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité au rendez vous comme toujours. Fidèle client et jamais déçu.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité d acces

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne expérience de navigation sur le site

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Refus de la livraison. L'emballage du sommier était déchiré : le sommer était sale et les lattes étaient abimées

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous sommes sincèrement désolés de découvrir cette expérience client décevante . Après avoir échangé avec le service client du magasin de Herblay en charge de votre commande , nous constatons que cette dernière est à ce jour bien remboursée suite au désagrément occasionné . Restant à votre entière disposition , L'équipe alinea.com

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien 🥳 Le site est clair. Peux être parfois lent...

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ravie de mon achat identique à la photo

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande livrée rapidement' produit conforme a la description

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le produit a été livré avec un défaut au niveau de la couleur

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour , Tout d'abord , nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire . Cependant ,nous sommes dans le regret de ne pas pouvoir donner suite à votre demande. Nous vous informons que le client doit notifier sur le bon de livraison du transporteur ainsi qu’auprès de nos services toutes réserves précises sur le ou les colis livré(s) dans les 3 jours suivant l’ouverture du colis à partir de sa réception. Si le transporteur ne justifie pas avoir laissé la possibilité au client de vérifier effectivement le bon état des objets livrés. Dans ce dernier cas, le délai pour émettre des réserves sera porté à 10 jours suivant la réception du colis. Lors de la réception du colis, le client doit donc veiller à effectuer un contrôle visuel précis du colis reçu et de la marchandise avant de signer le bordereau du livreur. Si le colis n'est pas dans un état parfait, le client doit ajouter des réserves sur le bordereau du livreur précisant les dommages constatés, avant signature. Passé ce délai, toute demande sera rejetée par alinea.com. L'équipe alinea vous remercie de votre compréhension et reste à votre écoute.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Malheureusement, nous n’avions pas pu vérifier l’état du produit sur le moment. Mais pour être Franc, nous avions été déçu par la qualité de produits achetés précédemment (vaisselle qui s’est cassée très rapidement) et aujourd’hui encore on se rend compte de la qualité médiocre de vos produits. Ainsi c’est la dernière fois que nous achèterons de chez vous.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Malheureusement, nous n’avions pas pu vérifier l’état du produit sur le moment. Mais pour être Franc, nous avions été déçu par la qualité de produits achetés précédemment (vaisselle qui s’est cassée très rapidement) et aujourd’hui encore on se rend compte de la qualité médiocre de vos produits. Ainsi c’est la dernière fois que nous achèterons de chez vous.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Erreur dans l'adresse de livraison confondue avec l'adresse de facturation, j'ai dû faire 150 km pour récupérer le colis ! Malgré les mails, vous n'avez pas pu rectifier.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire . L'adresse de livraison doit être indiquée et vérifiée lors de la validation de votre commande en ligne au sein de votre espace client . En cas de changement d'adresse , le statut de votre commande doit le permettre . En effet , si sa préparation est terminée , la modification n'est malheureusement pas possible . Bonne journée , L'équipe alinea.com

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le meuble est très sympa et ressemble aux photos du site mais le fond du meuble en contreplaqué est arrivé cassé,

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire . Nous tenons à vous préciser que le client doit notifier sur le bon de livraison du transporteur ainsi qu’auprès de nos services toutes réserves précises sur le ou les colis livré(s) dans les 3 jours suivant l’ouverture du colis à partir de sa réception. Si le transporteur ne justifie pas avoir laissé la possibilité au client de vérifier effectivement le bon état des objets livrés. Dans ce dernier cas, le délai pour émettre des réserves sera porté à 10 jours suivant la réception du colis. Lors de la réception du colis, le client doit donc veiller à effectuer un contrôle visuel précis du colis reçu et de la marchandise avant de signer le bordereau du livreur. Si le colis n'est pas dans un état parfait, le client doit ajouter des réserves sur le bordereau du livreur précisant les dommages constatés, avant signature. Passé ce délai, toute demande sera rejetée par alinea.com. En effet , nous constatons que votre commande est délivrée depuis le 10/07 et nous ne retraçons aucune déclaration de votre part . L'équipe alinea vous remercie de votre compréhension et reste à votre écoute

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne commande quasiment plus que par internet maintenant, étant donnée que lorsque l'on demande une référence en magasin ( vu disponible en click and collect ) et que les vendeurs n'ont pas plus envie de chercher et nous disent que les stock ne sont pas a jour, mais quelque heure après vous avez la possibilité de le commander en click and collect et de le récupérer le jour même... Vu la perte de temps sur place, vive internet

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Informez à la dernière minute du lieu de livraison !!!

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire . Lorsque vous optez pour une livraison en point relais , en cas de fermeture exceptionnelle de ce dernier , mondial relay vous contacte afin de modifier le point de livraisons par sms ou par e-mail . Nous sommes désolés que cette information soit parvenue un peu tard auprès de vous . Bonne journée , L'équipe alinea.com

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  parasol 2 fois défectueux Qualité très médiocre Dans l'attente du remboursement, la livraison ne serait pas remboursée

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous sommes sincèrement désolés de découvrir que vous avez reçu vos produits en mauvais état . Notre service client vous a transféré le 30 juin les coordonnées du magasin d'Avignon afin que ce dernier puisse traiter votre remboursement dans les meilleurs délais . Bonne journée , L'équipe alinea.com

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Merci.il y a juste un problème. Alinea Avignon REFUSE de me rembourser les 19€de la livraison. Or le contrat de la livraison que j'ai payée avait pour objet la livraison d'un produit CONFORME. Dès lors que les produits ne sont pas conformes, l'objet du contrat n'existe plus il appartient à Alinea de me rembourser ces 19 €. L'objet du contrat n existe pas En tant que client mon seul interlocuteur est ALINEA a qui j'ai payé les 19 € et qui n'a pas rempli ses obligations de me livrer PAR 2 fois un produit conforme. J espère que vous expliquerez cet aspect juridique du contrat et que vous demanderez au magasin d Avignon d inclure ces 19€ dans le remboursement. Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  le site est agréable

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de retard de livraison, une fois livré nous sommes allés au point de retrait qui était fermé, nous n'avons même pas été informés alors que le matin même j'avais eu le service client au téléphone. Et une fois enfin réceptionné la table était abîmée. La seule raison pour laquelle je mets 3 et non pas 0 c'est parce qu'on nous a renvoyé une rapidement à domicile donc ça j'ai appréciée.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site Alinéa bien construit, recherche aisée

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons visité tous les magasins de meubles de Bordeaux, trop de canapés identiques. Alinea était le seul magasin avec quelque chose de simple et élégant. Quoi que vous fassiez, continuez de le faire.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien le délai de livraison trop long en revanche

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Que de beaux articles

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme et reçu rapidement !

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais respectés

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fiable et choix Dommage moins de magasins

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande passée le 12/05, reçue 6 semaines plus tard, et ils se sont trompés de couleur!.... Les bains de soleils de la bonne couleur sont en route,enfin! Mais nous sommes le 21 /07 et toujours rien... Pas de geste commercial non plus, bien sûr.Donc je conseille aux éventuels acheteur de passer la commande en novembre si ils veulent avoir leurs articles pour l'été. Voila ! Bravo Alinea!

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent leurs plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous constatons qu'un rendez-vous de livraison a bien été convenu avec notre prestataire de livraison. Nous vous souhaitons une bonne réception et restons à votre entière disposition. Belle journée, L'équipe alinea.com

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’achat express dispo en 2h en magasin ne fonctionne pas. Les équipes magasin l’ont reconnu eux mêmes. J’ai commandé à 11h pour un retrait magasin à 13h. A 16h n’ayant pas reçu de texto et ne parvenant pas à joindre le magasin je me déplace. Ma commande n’était pas prête. J’ai attendu 45min pour qu’elle doit préparé ( 2 cuillères en bois et 2 paniers). Pour au final m’entendre dire qu’il y avait eu un problème de stock et qu’il n’y avait plus les paniers en question. Ils étaient dispo le lendemain matin ( étonnant que le stock revienne si vite) et j’ai reçu un mail d’alinéa m’informant que l’article était enfin disponible et qu il serait débité mais remis en rayon dans le cas où je ne viendrais pas le chercher! Je trouve cela incroyable!!!

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous regrettons que votre expérience d’achat n’ait pas été satisfaisante. Nous sommes vraiment désolés pour le délai supplémentaire dans le traitement de votre commande. En effet, suite à un afflux de commandes, nos délais sont allongés. Cependant, nos équipes mettent tout en œuvre pour préparer vos commandes. En nous tenant à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe alinea.com

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était très bien emballé et protégé

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site intuitif, rapide. je recommande

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La commande s'est faite facilement rien à dire

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Meuble de qualité et en bon état, parfait

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours un petit soucis quant à la réception du sms pour prévenir quand la commande est prête que cela soit pour une commande classique ou en 1h.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une commande conforme à mes attentes. Je recommande.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  chaises abimées car mal emballées pour la deuxième fois

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent ses plus sincères excuses pour ce désagrément. Nous faisons remonter le problème rencontré auprès du service dédié afin d’améliorer nos services. Belle journée, L'équipe alinea.com

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait; très bon service

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pratique et simple

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande conforme et prête dans les temps annoncés Personnel charmant

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien bon renseignements par tel

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le lit à baldaquins Thao est un produit de qualité. Livré le jour dit, à l'heure dite, et en bon état, grâce à un emballage soigné. Rien à dire !

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair et facile d’utilisation. Les produits sont bien mis en avant.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour recevoir 4 chaises livraison à 10 kms en deux fois . Et la protection des chaises étaient inexistantes : un sac plastique uniquement avec un bout de scotch. Vraiment pas top .

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté une entière satisfaction. Nous nous efforçons que nos services soient le plus adapté aux besoins de nos clients. Nous faisons remonter le problème rencontré auprès du service dédié. Belle journée, L'équipe alinea.com

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commander le matin récupéré l'après-midi super !

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Click and collect qui a mis deux jours alors qu’il est annoncé en 1h...

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous regrettons que votre expérience d’achat n’ait pas été satisfaisante. Nous sommes vraiment désolés pour le délai supplémentaire dans le traitement de votre commande. En espérant vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Belle journée, L'équipe alinea.com

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très facile à commander et produit correspondant aux attentes

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  le site est correct

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sur 4 produits commandés et normalement en stock, je n ai pu en retirer que 2 … depuis 3 semaines (alors qu il avait été dit 15 jours) j attends la suite !!! Un peu déçue.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent ses excuses pour ce délai supplémentaire. En effet, suite à un afflux de commandes, nos délais de livraison en sont allongés de quelques jours. Cependant, nos équipes mettent tout en œuvre pour préparer vos commandes. Belle journée, L’équipe alinea.com

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace et à l'écoute

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne ergonomie

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande livrée dans les délais

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité appréciable et se monte facilement.

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfait

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile à accéder

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de mon achat

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rAS

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Easy order and QUICK delivery !!!

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieux. Bonne qualité.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impec

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à la description. En revanche pas de fixation fournie pour accrocher l'horloge

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  correspond à notre attente.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis ravie

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le produit est très bien.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facilement navigable.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique