Avis clients de alinea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits top. Qualité, design et prix

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• 5 / 5

  

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  conforme à la demande

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, bons produits

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  au top !

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• 5 / 5

  

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  Simple

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide pour le clic and collect.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Suivi client très moyen de la commande. Afin de venir récupérer ma commande en magasin, je devais recevoir un message à partir d'une certaine date. Plus d'une semaine après, aucune nouvelle. Après un parcours du combattant pour avoir le service client, j'ai été informé que mon colis m'attendait depuis 5 jours et que je devais aller le chercher.

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Bonne qualité mais les prix sont trop trop chères, c’est très dommage ça nous pousse à aller voir d’autres concurrents

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  accessible

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• 4 / 5

  

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  Déçue sur la compatibilité avec lampe PRAO, pourtant annoncée compatible avec toutes ampoules Led...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé ! Client régulier en magasin, c'était mon premier achat sur leur site internet, et j'ai pu retrouver les produits au prix magasin le code promotionnel qui va avec, et surtout avec le retrait de la commande dès le lendemain pour une commande passée le soir !

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• 5 / 5

  

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  Impeccable : le personnel du service « click & Collect est adorable

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• 5 / 5

  

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  Superbe

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite des articles, retrait tres rapide

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• 4 / 5

  

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  Simple

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• 5 / 5

  

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  Trés bien reçu et trés bien conseillé par le vendeur.

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• 4 / 5

  

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  Site bien construit facile à commander produit OK

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés. Pas d’attente au point de retrait.

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• 5 / 5

  

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  Produit correct

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien.

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• 4 / 5

  

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  bien, j aimerai juste être prévenue lors de ma commande si dés éléments sont manquants et sous combien de temps seront ils disponibles

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• 5 / 5

  

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  J'y ai trouvé le bon produit que je cherchais depuis longtemps sur les autres grands sites de e-commerce

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• 5 / 5

  

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  Article correspondant exactement à mes souhaits

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• 4 / 5

  

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  Bien et convivial

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide Emballage à améliorer sur ce genre de produit (tête de lit) papier bulle de protection aurait été grandement appréciable

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• 1 / 5

  

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  J attends toujours un remboursement sur une commande passée le 03/03!!!!!

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cependant, notre service comptabilité est dans l'attente de votre retour afin de pouvoir traiter votre demande. Belle journée, L’équipe alinea.com

• 5 / 5

  

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  Produits conformes et de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très beau et pas du tout désagréable aux pieds en marchant dessus comparé à d’autres tapis du meme style. Juste petit bémol prévoir un anti dérapant 😉

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• 5 / 5

  

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  Ce site est très bien fait.

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• 2 / 5

  

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  J’ai du appeler et attendre 16 mn au téléphone pour recevoir un sms pour me dire que ma commande était dans le magasin

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment navrés pour ce délai supplémentaire. En effet, suite à un afflux de demandes, notre temps de réponse est allongé. Nous vous souhaitons une bonne réception. Belle journée, L’équipe alinea.com

• 5 / 5

  

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  Super, produits conformes et bien emballés, Acceuil tres symphatique en click and collect à alinéa portet sur garonne

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé

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• 3 / 5

  

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  Le site s'utilise facilement mais la date de disponibilité ne correspond pas du tout à la réalité. Dans notre cas, c'était à notre avantage puisque le produit était disponible 2 semaines avant.

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• 5 / 5

  

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  bien structuré

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  parfait , je suis satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Conformité de la commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Commande passée très facilement

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• 4 / 5

  

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  Bien .... livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Le produit livré n’est pas celui commandé

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Facile, rapide et équipe sur place sympathique et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 3 / 5

  

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  Commande disponible mais bloquée par une autre en attente. Impossible de joindre le magasin pour débloquer la mise à disposition. Obligée de me déplacer sans savoir si service de mise à disposition ouvert car horaires non mis à jour sur le site.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très belle collection. Je viens de découvrir la peinture Alinea, elle est magnifique

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• 4 / 5

  

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  rapide et délai de retrait respecté

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• 4 / 5

  

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  La commande s’est bien passée

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• 5 / 5

  

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  Pratique, rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à la description . Très content.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Rass

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• 4 / 5

  

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  Commande facile à passer.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

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• 5 / 5

  

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  Très bien,commande bien protégée.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

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• 4 / 5

  

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  Petit défaut sur une des étagères.

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• 1 / 5

  

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  Manquait un colis après récupération des paquets

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous constatons que suite à cet incident, votre dossier a bien été pris en charge par le service client de votre magasin. Belle journée, L’équipe alinea.com

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits conformes et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, satisfait par le service et par le produit.

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• 2 / 5

  

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  J'ai acheté un lit en magasin, il manquait une pièce, j'ai du revenir au magasin pour récupérer la pièce manquante et mon achat internet.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous constatons que le service après-vente du magasin en charge de votre commande, a bien pris en charge votre demande. Belle journée, L’équipe alinea.com

• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix, en tous les cas pour mes chaises de jardin c’est le cas

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  parcours de commande sans faute

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• 4 / 5

  

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  Mauvaise info sur le retrait de marchandise

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire !

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes chaises

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• 5 / 5

  

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  Très loin et trop loin

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Site avec beaucoup de références et bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Pratique.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Commande ok.

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• 5 / 5

  

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  Pratique et ergonomique

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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  Très bien

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  Très bien

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  rapide et réactif

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  première commande en ligne pour un retrait marchandise, très bien

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  Du choix. Site facile d'utilisation. Impossible de joindre un conseiller sur le chat.

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  Nickel

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  Parfait, autant dans la rapidité et la facilité que du rendu.

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  Top, RAS

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