Avis clients de alinea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  très jolie table basse

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  conforme

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et design

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  Nous avions remarqué ces fauteuils de bar lors de notre passage en magasin et finalement nous avons décidé de les commander pour les récupérer facilement au retrait

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• 3 / 5

  

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  Article indisponible sur plusieurs magasins

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et rapide en click & collect

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• 5 / 5

  

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  Commandé et retiré en magasin 2h après

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• 4 / 5

  

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  Commande simple et rapide, récupération de mes achats rapide également. Mon seul regret est sur le peu de choix que j'ai eu au niveau des articles.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite rapidité efficacité et produits conforme au photos

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• 3 / 5

  

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  Après une 1° commande jamais livrée au bout d'un mois ! J'ai dû l'annuler et refaire une 2° commande bien livrée. Résultat final : 2 mois pour être livré d'un meuble et en plus le prix a été augmenté de 100 € !

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• 1 / 5

  

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  Sur 6 produits, 3 m'ont été vendus plus chers qu'en magasin et 1 est taché

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous sommes sincèrement navrés suite à la gêne occasionnée . Notre service client va directement faire le point avec vous . A bientôt , Le service client alinea.com

• 5 / 5

  

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  rien à signaler, produit conforme

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• 4 / 5

  

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  délai long pour un article indisponible depuis novembre

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• 3 / 5

  

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  LES PRODUITS SONT PLUS CHER QU EN MAGASIN ET J AVAIS ENVOYES DES MAIL AU SERVICE CLIENT POUR AVOIR UNE EXPLICATION SUE UNE AUTRE SERIE D' ASSIETTE : JAMAIS DE REPONSE

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu un article non conforme, le service client me l'a aussitôt échangé. Merci

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• 5 / 5

  

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  J adore

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien déroulé

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Bien présenté , varié Je pense une imprécision ou une confusion de ma part , livraison faite au magasin au lieu de mon domicile

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• 5 / 5

  

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  Article conforme

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité du produit rapide. Retrait en magasin facile et efficace à l’accueil.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, article très beau

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• 5 / 5

  

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  Clair efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien même si le service de livraison aurait pu être

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée dans les temps et conforme

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• 5 / 5

  

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  facile et rapide

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien . Pratique et rapide

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• 5 / 5

  

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  Simple et facile pour commander

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  tout est conforme rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapide, produits répondant à mes attentes. Service client très agréable!

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• 5 / 5

  

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  La commande s’est bien passé

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• 4 / 5

  

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  Très correct par rapport à mon produit manquant à la livraison

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes au site Internet.

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• 5 / 5

  

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  bon produit. conforme à l'attente .

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  fiable

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé comme prévu

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• 4 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  simple efficace

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Magnifique produit, très belle qualité. Et très facile de commander. Expérience réussie !

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 4 / 5

  

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  Complète bien les meubles existants

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  super !

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Très joli, dans un sac au même motif que les rideaux de lit.

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait et service de qualité. Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Simple, facile, rapide

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• 5 / 5

  

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  Facile d’accès et informations claires sur les produits

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• 4 / 5

  

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  Chaises de très bonne qualité. Par contre la livraison laisse à désirer : j'ai payé la livraison à domicile mais les chaises ont été déposé dans un point relais à l'autre bout de la ville (heureusement que j'avais ma voiture). De plus, les chaises étaient grossièrement emballées avec du papier bulles qui s'était déchiré à quelques endroits. Les pieds dépassaient de l'emballage. Hormis cela, je suis satisfait des articles commandés (chaises très confortables).

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide très efficace la personne m'a accompagné jusqu'à la voiture.

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• 2 / 5

  

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  Les taies ont déteint. La personne qui a dormi dessus avait la joue toute bleue

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour , Tout d'abord , nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire . Nous sommes sincèrement navrés suite à la gêne occasionnée . Votre commande ayant été retirée au sein du magasin de Mérignac , nous vous invitons à joindre directement leur service client au 05 56 12 84 30 . A bientôt , Le service client alinea.com

• 3 / 5

  

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  Délai de livraison très long et sans nouvelles jusqu'à mon appel 3semaines aprés

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigné et respect des délais

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, nos contacts étaient réactifs et très pros

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien , livraison rapide conforme à ce qui est prévu

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait. On trouve ce que l'on cherche

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme - bonne qualité- luivraison rapide

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix.

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à mon attente

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site sympa avec un bon rapport qualité prix

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Lampe reçue rapidement et bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  Très pratique choisir sur internet et aller le chercher au magasin.

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande d’un canapé en stock, mais impossible de se faire livrer à la date prévue, car RUPTURE DE STOCK ... problème que je n’aurais jamais découvert si je n’avais pas pris l’initiative d’appeler pour savoir où en était ma commande. J’attend toujours mon canapé.

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous constatons que notre service client a bien pris en charge votre dossier et qu'une solution vous a été apportée. Belle journée, L’équipe alinea.com

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super très contente de mon produit

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait et articles plutôt bien décrits.

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Xxx

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  J'adore

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• 4 / 5

  

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  De bons produits, des prix accessibles

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolis meubles et objets de décoration, parfois un peu chers, mais qui correspondent au rapport qualité/prix que je recherche

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  Produit conforme - service de qualité.

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  Tout nickel.

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  bien

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  Ookk

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  Beaucoup de produits cassés est toujours en attente du remboursement très déçu je ne recommande pas et passerai pas de commande

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous constatons que notre service après-vente a bien pris en charge votre dossier et qu'une solution vous a été apportée. Belle journée, L’équipe alinea.com

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  Commande reçu rapidement prise de rendez vous rapide personne très aimable au téléphone

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  Une commode à ce prix n’est pas solide, la couleur noire s’enlève dès qu’on ouvre le carton Grosse déception

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Notre service après-vente va prendre contact avec vous. Belle journée, L’équipe alinea.com

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  Envoi rapide. Bel article et conforme.

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