Avis clients de alinea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Informations sur la disponibilité des produits par téléphone très rapide. La commande Web est personnalisée. Produit conforme

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème particulier

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• 5 / 5

  

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  Le rendu du tapis est très joli, naturel.Très bon rapport qualité /prix. Du coup nous l avons commandé ds deux tailles pour notre salon.

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• 4 / 5

  

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  En retard par rapport à la prévision

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• 5 / 5

  

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  impecable personnel courtois et polis felicitation

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Produit de très mauvaise qualité récupéré sans protection peinture enlève étagère cognée a des endroits

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Notre service après-vente va prendre contact avec vous. Belle journée, L’équipe alinea.com

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Le site est facile à utiliser et clair, il donne confiance. La récupération en magasin s'est très bien passée. Les articles sont toujours de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Contente de mon achat sur alinea.

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• 1 / 5

  

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  Produit cassé

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous constatons que notre service client a bien pris en charge votre dossier et qu'une solution vous a été apportée. Belle journée, L’équipe alinea.com

• 5 / 5

  

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  Site facile d accès jolis produits

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation et livraison rapide et efficace. Produit de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à ma commande

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  Manquant au déballage ( pas de charnière pour que la porte tienne , ce qui est dérangeant pour une armoire ... ) . Appel à la hotline qui demande de faire un mail avec photo pour expliquer la situation ... j ose espérer un retour rapide

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu l'article que j'avais commandé sur le site, j'en ai reçu un autre à la place, ce que je n'apprécie pas du tout, je trouve ça pas sérieux ! je vous l'ai signalé j'attends toujours une réponse, après avoir fourni une photo de l'article que j'ai reçu, et qui atteste donc que ce n'est pas celui que j'ai commandé, et depuis je n'ai pas de réponse !

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• 5 / 5

  

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  Réception précise et dans les temps, super suivi

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• 5 / 5

  

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  Simple et agréable

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  agréable

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• 5 / 5

  

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  Commande de 6 assiettes pour compléter mon service qui est top. Donc facile à trouver

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• 4 / 5

  

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  mauvaise finition sur une étagère légèrementdécollée

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Mise en service du produit commandé très rapide .

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• 3 / 5

  

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  tarif plus cher sur le site que sur l'étiquette

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Mahevf

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Retrait en magasin dès le lendemain matin

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• 5 / 5

  

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  rien à redire parfait ! livré en temps et en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et efficace

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• 3 / 5

  

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  Produit conforme Toutefois un pied était abîmé sûrement un défaut de fabrication car bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Super, je vais chez Alinéa depuis sa création et je n'ai jamais été décue

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• 1 / 5

  

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  Le site indique une provenance des produits "made in Portugal", et en réalité c'est "made in Roumanie". Mensonger !

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• 5 / 5

  

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  Efficace clair et conforme qualité au top

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE

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• 3 / 5

  

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  Je suis habituellement satisfaite mais là j’ai reçu le couvercle d’un des tiroir Zaccharie tout tordu!

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Site internet simple et clair.

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• 4 / 5

  

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  Commande facile et rapide sur le site

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Commande fluide, et retrait magasin rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien Bonne info sur la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très sympa

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Très reactif

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• 5 / 5

  

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  Parfait conforme à ma commande. Je recommande aliniea

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Dommage que les articles ont été emballés dans plusieurs paquets alors qu’ils aurait pu être regroupé en un seul.

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• 4 / 5

  

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  Fidèle à votre enseigne de la grande distribution qui proposent des articles authentiques ou basiques mais avec une mise en scène séduisante.

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• 5 / 5

  

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  Très bien , produits avec de joli design , un peu cher selon les produits

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• 5 / 5

  

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  Article mis à disposition très rapidement après la commande en ligne

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 3 / 5

  

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  j'ai commandé 4 rideaux à 25e et sur l'emballage, ils étaient marqués à 20e!!!! le service client m'a dit que c'était le prix sur le site qui comptait....bizarre qd mm pour une grande enseigne.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande , produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait convenable

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• 1 / 5

  

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  Produit de mauvaise qualité défectueux après montage.

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  J ai trouvé que le temps d expédition était un peu long mais sinon quand j ai reçu mes commandes tout était très bien protégé et emballé dans les cartons franchement super

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• 5 / 5

  

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  bien organisé

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• 1 / 5

  

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  Une commande envoyée partiellement. La 2nd partie de ma commande est partie avec 15 jours de retard et alinea a très peu communiqué durant ce délai sur la date potentielle de réception ni sur l'état de la commande. Il a fallu que je contacte moi-même le service après vente pour avoir des informations sur la date présumée de l'envoi. Une assiette cassée à l'arrivée mais un personnel au service après vente très à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  service impeccable et soigneux

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• 4 / 5

  

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  Efficace

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à nos attentes.

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• 2 / 5

  

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  Manque de suivi dans la commande. Plus de 1 mois de retard. Si J'avais pas téléphoné je n'aurais jamais eu ma commande

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• 4 / 5

  

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  Le produit ne me correspondait pas mais service après vente au top ,remboursement rapide, livraison au top malgré tout

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• 5 / 5

  

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  Retrait en magasin facile et rapide

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• 4 / 5

  

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  pas de regret

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et accessible

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• 4 / 5

  

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  dommage qu'ils soient en faillite avec la fermeture de plus de la moitié des magasins.

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 1 / 5

  

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  La qualité des produits n’est pas à la hauteur de leur esthétisme. Mon dernier achat (chaise de bureau Léon) s’est détérioré après 2 semaines d’utilisation.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Article soi disant en promotion . Sauf que l’étiquette d’origine était encore sur l’article et que la promotion était bidon . Délai de livraison non respecté .

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je n ai toujours pas mon meuble

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• 5 / 5

  

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  Paiement en ligne parfaitement réalisé. Commande prête le jour même. Excellente qualités des chaises. Accueil excellent. Le jeune homme a été adorable ( il a porté la commande entière directement dans le coffre de mon véhicule ). Je recommande sans aucun doute Alinea.

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai passé commande début janvier et je suis toujours dans l'attente du SMS pour pouvoir récupérer ma commande

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaisant

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien, facile et avec un bon suivi de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Top . Article fragile arrivé en très bon état très bien emballé

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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  bel article correpond en tous points aux style et budget recherchés

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  Grand choix d'articles. Prix correct

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  J'aime beaucoup le site Alinea, les couleurs, description des produits er photos

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  Super qualité

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  Commande facile.

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  Bien

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  Deuxième produit que j’achète de cette gamme donc vraiment très content

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  Super tendance et prix raisonnable

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  magnifique lampe exotique ! belle lumière d'ambiance cosy pour une chambre d'enfant ! belle matière solide. je recommande cet article. Merci

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par A A. *

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