Avis pour Alsabrico.fr

Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. A très bientôt chez Alsabrico.

Bonjour Patricia, Merci pour votre commande et votre excellent avis. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et nous vous souhaitons de bons travaux avec vos produits en liège. A très bientôt chez Alsabrico.

Bonjour Valerie, Toute l’équipe Alsabrico vous remercie pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la préparation et la livraison de votre commande. Nous vous souhaitons de bons travaux. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Alsabrico.

Bonjour, Nous sommes désolés que la commande soit arrivée plus tard que ce que vous pensiez. Votre commande ayant été passé un vendredi après-midi, nos CGV indiquent que l'expédition a lieu en 24h. Etant donné que nous sommes fermés le weekend, elle a seulement été expédiée le lundi pour vous être livrée 3 jours plus tard à votre domicile, soit une livraison en 24-72h ouvrés, comme indiqué sur notre site internet. Nous espérons que le produit vous ait quand même apporté satisfaction. L'équipe Alsabrico

Bonjour Guillaume, Merci pour cette excellente note - Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite de bons travaux d'isolation. A bientôt chez Alsabrico !

Bonjour Sabine, Que voulez-vous dire par manque de visibilité sur le suivi de votre commande ? Normalement, vous recevez un mail lors de la préparation de votre commande, ainsi qu'un mail lors de l'expédition de cette dernière. Par la suite, le transporteur prend contact avec vous afin de définir une date de livraison qui vous convient. N'hésitez pas à nous apporter plus d'informations sur ce qui vous a manqué lors du suivi de livraison. En attendant, nous vous souhaitons de très bon travaux avec votre isolant en plastique recyclé. A très bientôt chez Alsabrico.

Bonjour Guy, Toute l’équipe Alsabrico vous remercie pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la livraison de vos paquets de laine de bois. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Alsabrico.

Bonjour, Quand avez-vous tenté de nous joindre ? Après vérification, nous n'avons pas reçu de mail à ce sujet. Pouvez-vous nous envoyer des photos du produit en question directement par mail ? En effet, le liège a une odeur relativement forte, et le liquide marron (couleur liège) provient peut être du fait que le produit est à bien mélanger avant son application. Cela n'altère en rien la qualité du produit. Je vous laisse revenir vers nous afin que nous puissions en discuter. L'équipe Alsabrico.

Bonjour Diane, En effet, lorsque la marchandise est volumineuse, nous devons envoyer la marchandise en plusieurs fois car les transporteurs n'acceptent que 2 palettes par 2 palettes. Nous allons trouver une solution pour que cette information s'affiche mieux à l'avenir. Nous vous remercions pour cet avis qui nous permettra de nous améliorer. Merci pour votre avis sur notre équipe. A très bientôt chez Alsabrico.

Bonjour Stéphane, Le nombre de m2 par paquet est renseigné juste en dessous du nombre de quantité à ajouter sur la fiche produit ainsi que dans le panier. Nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas aperçu et que cela ait entrainé une erreur dans votre commande. N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois, nous serions ravis de vous aider. A bientôt chez Alsabrico,

Bonjour Yvette, Toute l'équipe vous remercie pour votre note et est ravie que tout se soit déroulé parfaitement. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Alsabrico.

Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous vous souhaitons de bons travaux. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Alsabrico.