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Résumé des avis
Chez Aluhome, les clients retiennent surtout une commande simple, une livraison rapide et des articles reçus conformes aux attentes. L’installation est souvent décrite comme facile, avec des pièces bien ajustées et une finition jugée soignée.
Livraison
"On prépare sa commande sur mesure très facilement. Qualité, rapidité, prix corrects."
"Produit bien emballé Réception impeccable"
"Bon produit et livraison rapide je conseille vivement"
Expérience digitale
"Un fournisseur que l’on peut contacter par téléphone. Les produits sont de qualité et très bien conditionnés.Le délai de livraison est correct.Je…"
Un fournisseur que l’on peut contacter par téléphone. Les produits sont de qualité et très bien conditionnés.Le délai de livraison est correct.Je recommande cette société.
"Site sérieux , envoi rapide. Articles de bonne qualité"
"Première commande sur ce site, tout s’est bien passé, produits conformes"
Expertise des équipes
"Beaucoup de sérieux dans le suivi des clients pour les satisfaire"
"Service commercial très réactif aux demandes d'informations, site internet facile à utiliser, produits conformes à la description, tarifs…"
Service commercial très réactif aux demandes d'informations, site internet facile à utiliser, produits conformes à la description, tarifs intéressants. Je recommande ce vendeur.
"Maison sérieuse. Accueil très sympa .Rapport qualité prix imbattable. Je recommande."
Réactivité
"Service ponctuel avec le sourire et à l heures"
"Choix produits et couleurs proposées, service clientèle très accessible et réactif"
"Rapide, serviable, compétents et conforme à la description"
Accueil et amabilité
"personnel à l'écoute et réactif. merci."
"Content du service Contact téléphonique très gentil et très zimable"
"Très bonne relation clients"
Choix
"J'ai acheté des échantillons de couvertine en aluminium pour choisir la couleur. Échantillons bien reçus et de grande taille pour faire mon choix"
"Pliage sur mesure et très bon rapport qualité prix. Grand choix de coloris de surcroît. Je recommande."
"programme concernant le choix des produits "
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéRas.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTout était très bien,facilité de commande,délai respecté.
Réponse de Aluhome.fr
Merci pour votre retour, A très vite sur Aluhome.fr pour vos futurs projets de produits de toitures ou d'éléments plus décoratifs comme nos couvertines ou cache clim et même notre offre sur mesure. Nous restons à votre écoute ! Belle journée. Valérie Relations clients-ADV
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel d'une grande gentillesse et très réactif
Réponse de Aluhome.fr
Merci pour ce partage d'expérience positive ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné ; votre satisfaction est notre moteur ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos projets de rénovation ou d'embellissement de vos extérieurs (murets, rebord de fenêtres...) ou de vos descentes, boîtes à eau, sous faces... Bonne journée ! Valérie. Relations clients - ADV
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéDescription conforme. Expédition rapide, bien emballée. Super
Réponse de Aluhome.fr
Merci 😃 Avec plaisir... nous sommes vraiment ravis de votre satisfaction. Et nous restons à votre écoute ! Passez une agréable journée. Valérie Relations clients - ADV
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéSite extrêmement bien adapté aux recherches en matière de produits pour les finitions de façades et toîtures de batiments. Accueil téléphonique remarquable et très éfficace. Livraison très rapide.
Réponse de Aluhome.fr
Merci ! Toute l'équipe aluhome est ravie de votre retour, et espère que l'installation de votre couvertine s'est bien passée. Nous venons de mettre en ligne notre configurateur de pliage alu, qui permet de créer facilement des pièces en alu aux dimensions exactes, accessible depuis le site (produits "sur mesure") ou directement via www.aluhomepro.com, et nous vous invitons à le découvrir :) Belle journée à vous !
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Aluhome.fr
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour très positif, nous espérons que votre installation de couvertine s'est bien passée. A bientôt sur aluhome.fr !
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéTRES BON SITE
Réponse de Aluhome.fr
Merci pour votre avis et votre commande ! Nous espérons que votre installation s'est bien passée. A bientôt sur aluhome, belle journée à vous :)
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéSite très intuitif. Les explications apportées sur les produits sont très claires.
Réponse de Aluhome.fr
Nous sommes ravis de votre retour ! Merci à vous pour votre commande et à bientôt sur Aluhome.fr
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTroisième commande passée. Rien a redire. Les produits sont de bonnes qualités. L'équipe est au top. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse de Aluhome.fr
Merci beaucoup pour votre fidélité, nous sommes ravis que nos produits et notre service vous plaisent et que vous les re-commandiez :) A bientôt !
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiétrès bon produit, dommage d'être averti des congés juste après la commande
Réponse de Aluhome.fr
Bonsoir, Merci de votre retour 😊. Nous prenons note de votre remarque pertinente ! Nous allons modifier ceci à nos prochains congés. Nous restons à votre écoute ! A bientôt sur Aluhome.fr Valérie.
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne communication avec le service Client. Un échantillon m'a été envoyé afin que je puisse prendre connaissance véritablement du produit.
Réponse de Aluhome.fr
Bonsoir, Merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction est notre moteur ; nous restons à votre écoute pour d'autres projets (couvertines, sous-face ou encore habillage de bandeau...) Belle soirée. Valérie
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTop !
Réponse de Aluhome.fr
Merci ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait ; nous restons à votre écoute pour vos éventuels futurs projets d'appui de fenêtre (ou autres !). A très vite sur Aluhome.fr. Valérie
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéRéactif et à l'écoute
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéÉquipe à l’écoute, agréable et professionnelle, matériaux de qualité et travail minutieux. Nous sommes ravi de notre achat et recommandons les yeux fermés cette entreprise. Nous avons d’autre menuiseries à habiller et nous ne travaillerons qu’avec Aluhome
Réponse de Aluhome.fr
Bonjour, Merci, avec plaisir, c'est pour cela que nous travaillons ! 😊 Nous serons heureux de vous accompagner de nouveau pour vos nouveaux projets... A très vite sur Aluhome.fr Valérie.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiécontacts sympathiques malgré des difficultés pour enregistrer une commande et valider son paiement dans le système administratif. Expédition rapide et très bien emballée. J'aurais souhaité que ce soin soit davantage apporté aux finitions des chapeaux de poteaux ( ébavures de métal non poncées aux angles lesquels ne sont pas très jointifs). Il faudra masquer cela à la pose avec du silicone teinté ... dommage
Réponse de Aluhome.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour détaillé et pour votre commande. Nous avons apporté du soin à la réalisation de vos produits spécifiquement réalisés à vos dimensions et nous sommes désolés de constater qu'ils ne correspondent pas exactement à vos attentes. En effet, notre process de fabrication laisse en effet apparaître la tranche de l'aluminium sur les retombées aux angles et votre idée de masquer ce détail de finition (au silicone ou au stylo correcteur du RAL correspondant) est tout à fait indiquée. Nous travaillons à améliorer sans cesse la qualité des produits que nous proposons (fabrication sur commande dans nos ateliers), avec des finitions les plus discrètes possibles (sans vis apparentes) et votre remarque nous permet de réfléchir à une nouvelle technique de pliage des tôles alu, dans les limites de la technique et de la matière :) L'équipe aluhome
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de la marchandise.Conforme à la description; équipe au top. j'ai même recommandé d'autres angles de finition! je recommande à 100%.
Réponse de Aluhome.fr
Notre objectif premier étant votre satisfaction, nous sommes ravis de votre retour ! Merci à vous pour votre fidélité 😊 Nous restons à votre disposition pour de futurs projets : n'hésitez pas à consulter nos produits pour toiture, façade, chapeau de pile ou même cache-clim ! A bientôt sur Aluhome.fr Valérie
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiétres professionnel excellent accueil , suivi du dossier, et de la commande. commande livrée tres rapidement bravo à toute l'équipe
Réponse de Aluhome.fr
Nous sommes heureux d'avoir pu mettre à votre disposition notre expertise et notre accompagnement pour la réalisation de votre projet de couvertines sur mesure. Merci beaucoup pour votre confiance, et à très vite sur Aluhome.fr !
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéEntreprise de pose professionnelle qui propose aujourd'hui les produits de qualité en achat en ligne, parfait pour les bricoleurs et autorénovation qui cherchent des matériaux et fabrication haut de gamme. Une disponibilité exemplaire pour des temps d'échanges et de conseils sur le projet. Un envoi rapide et soigné et un service après-vente irréprochable. Merci à vous.
Réponse de Aluhome.fr
Nous prenons grand plaisir à mettre à votre disposition notre longue expertise dans le bâtiment et nous sommes heureux d'avoir contribué à l'aboutissement de votre projet de rénovation de murs et piliers. Nos couvertines et chapeaux de piliers vont sans aucun doute sublimer votre extérieur ! Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous restons à votre disposition....
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéParfait, suite à envoi d'échantillons et commande , le matériel reçu me satisfait par l'épaisseur de 15/10 et autant par l'aspect du laquage et la protection par film plastique sur les couvertines. J'ai apprécié que les éclisses soient effectuées à la dimension de mon choix et le contact avec le service commercial.
Réponse de Aluhome.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous avons en effet à coeur de vous accompagner au mieux et de vous garantir une qualité de produits et de services. N'hésitez pas à nous solliciter pour de nouveaux pour vos projets d'embellisement de vos extérieurs, nous vous accompagnerons de nouveau avec plaisir !
Réponse de A. A.
Suite à ma satisfaction sur ce matériel, je n'hésiterai pas à vous recommander à mes connaissances .
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéTrès belle inititative que de permettre de commander des produits alu techniques sur mesure par un site web convivial et facilitateur, très satisfait de cette première commande qui en appellera d'autres dès que le besoin s'en fera ressentir.
Réponse de Aluhome.fr
Avec plaisir pour une prochaine commande, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le site et que vous soyez satisfait de votre cache-clim personnalisé et de vos appuis de fenêtres sur mesure :)
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