Avis clients de sheltom.fr

Avis affichés par ordre chronologique

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  Bien, rien à redire sur la réception du colis et sur le produit commandé.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par JACKY P.

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  Bonjour Monsieur, Merci beaucoup de partager votre expérience passée avec nous ! Nous vous souhaitons de passer un agréable été. Excellente journée, L’équipe Sheltom.

• 5 / 5 1

  

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  produit conforme et livraison rapide

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par JESSIE P.

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif. Cordialement, L’équipe Sheltom.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait par la communication Personnelles Très accueillant Maintenant avoir pour la livraison

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par GÉRARD B.

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  Bonjour Gérard, Merci beaucoup de ce retour positif. Cordialement, L’équipe Sheltom.

• 3 / 5 1

  

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  J'ai bien reçu ma commande, mon enrouleur de bache semble de bonne qualité mais le visuel sur le site ne correspond pas à ma marchandise

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ARTHUR C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Monsieur, Après étude de votre dossier, nous avons constaté que le produit que vous avez reçu est bien conforme à ce que vous avez commandé. Nous allons vous recontacter pour faire le point sur votre dossier. Bien cordialement, L’équipe Sheltom.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrer rapidement contenue du conteste actuel en France merci entreprise efficace

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par GÉRARD P.

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  Bonjour Gérard, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Excellente journée, L’équipe Sheltom.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, très belle bâche semble être de bonne qualité . Seul problème , elle à beaucoup de plis dans les angles avec une tentions extrême cause des oreillers , à voir dans le temps .

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par ROBERT Q.

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  Bonjour, Merci de nous partager votre retour. Ce dernier a été transmis à notre service technique, qui va revenir rapidement vers vous pour s’assurer, qu’il n’y est pas de malfaçons sur le produit. Cordialement, l'équipe Sheltom.

  Réponse de Robert Q

  

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  Merci pour votre attention à mon message . Cordialement Mr Quadriga Robert client avec l'achat d'une piscine et autres .

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• 3 / 5 1

  

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  Materiel de qualité livré dans les temps mais d'informations, de communication entre la commande et la livraison

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par RENAUD C.

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  Bonjour, merci de votre retour. Nous travaillons actuellement en interne à améliorer le processus de suivi de commande. Cordialement, l'équipe Sheltom.

• 4 / 5 1

  

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  Commande ok, en attente de voir le produit pour pouvoir juger de la qualité

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par LORIN P.

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  Bonjour, Merci pour avoir pris le temps de commenter votre expérience passée avec nous. Très bonne journée, L’équipe Sheltom

• 4 / 5 1

  

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  J'aimerai avoir de la visbilité sur la date de livraison et voir si il est possible le de la programmer un samedi.SVP Meeci pour votre retour

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par BRUNO D.

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  Bonjour, Votre demande a bien été transmise au service après-vente, ce dernier reviendra vers vous au plus vite. Bien cordialement, L’équipe Sheltom.

• 5 / 5 1

  

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  le site est très bien fait livraison très rapide et possibilité de payer en plusieurs fois

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par MICHEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Bonne journée, L’équipe Sheltom.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de cette entreprise. J'ai dû avoir plusieurs échanges avec un conseiller pour me renseigner sur plusieurs points de mon projet piscine. J'ai fini par commander une piscine coque. Entreprise sérieuse.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par ISABELLE B.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite du suivi de votre projet avec votre conseiller. N’hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous aurez reçu votre piscine coque. Excellente journée, L’équipe Sheltom

  Réponse de Isabelle B

  

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  Bonjour à vous, je n'y manquerai pas. Nous avons hâte même si nous en profiterons certainement que l'année prochaine ;-)

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• 5 / 5 1

  

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  Ils sont très professionnels et très agréables

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par FRÉDÉRIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Belle journée, L’équipe Sheltom.

• 1 / 5 1

  

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  Commande passée mi juillet Toujours rien reçu !!!!!

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par LUCY N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Après consultation auprès des équipes concernées, votre produit sera remis au transporteur la semaine prochaine. Ce dernier va vous contacter pour convenir avec vous d'une date de livraison. Nous sommes désolés de ce retard et de la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Sheltom.

• 5 / 5 1

  

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  Après quelques échanges avec mon interlocutrice pour me conseiller sur un volet de piscine, j'ai pu le commander sur le site et nous en sommes très contents.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par FREDERIC A.

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  Bonjour Frédéric, Merci de votre retour suite à votre commande. Bonne journée, L’équipe Sheltom.

• 3 / 5 1

  

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  délais annoncé 30 à 40 jours, une fois la commande passée et payée voila ce qu'on vous annonce; "Malheureusement, un ou plusieurs des produits que vous avez commandés sont actuellement en rupture de stock. Ceci peut entraîner un léger retard de livraison. Veuillez nous excuser pour ce délai et soyez assurés que nous faisons nos meilleurs efforts pour rectifier la situation rapidement."

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par JEAN-FRANÇOIS P.

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  Bonjour Jean-François, Ce message est une erreur interne liée au paramétrage du site, nous avons d’ores et déjà fait remonter ce problème afin qu’il soit résolu au plus vite. En ce qui concerne votre commande, le produit étant fabriqué sur-mesure, il n’y a donc pas de stock et les délais annoncés avant la commande seront bien respectés. Bonne journée, L’équipe Sheltom.

• 5 / 5 1

  

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  Maison sérieuse ,je recommanderai si on me demande mon avis

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par MARCEL H.

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  Bonjour Marcel, merci pour votre retour ! Belle journée, L’équipe Sheltom.

• 1 / 5 1

  

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  Une pure escroquerie : une fois payé , on reçoit un mail dans les 2 minutes indiquant que le produit est en rupture de stock. C’est tout simplement malhonnête.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par GRÉGORY C.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré ce problème. Nous venons de mettre en ligne notre nouveau site et nous avions un problème d’affichage des stocks résolus depuis votre commande. Je vous confirme que votre commande est bien partie au transporteur mardi dernier. Nous restons bien sûr disponibles si vous n’avez pas eu de nouvelle au sujet de votre livraison. Bien cordialement, L’équipe Sheltom

• 5 / 5 1

  

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  Mon interlocutrice Sabrina a rattrapé une erreur dans ma commande. Suivi très sérieux, et geste commercial très apprécié. Merci encore.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par GILLES G.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre commande ! Excellente journée, L’équipe Sheltom

• 2 / 5 1

  

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  Suite à une commande de bâche dès que vous avez enregistré et payé vous recevez un message de "shelton" vous disant qu'ils sont en rupture de stock et que le délai d'attente prévu lors de votre commande (2à3 mois) pourrait être "plus "long".... Effectivement bâche attendue plus de 3 mois et à sa réception les dimensions étaient trop petites!!!! Donc inutilisable!!!! Merci SHELTON. Je ne suis pas prêt de refaire une commande chez eux....

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par GUY S.

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  Bonjour, Veuillez-nous excuser pour les désagréments rencontrés suite à votre commande. Nous avons mis récemment en ligne notre nouveau site et nous rencontrons parfois des problèmes d’affichages des stocks incorrects que nous nous efforçons de corriger au plus vite. Nous venons de faire le point sur votre dossier et nous avons bien réceptionné votre commande de bâche à barres le 02/06/22 avec une remise au transporteur le 27/07/22. Nous communiquons toujours sur des délais de fabrication en jours ouvrés et non sur des délais de livraison. En ce qui concerne les dimensions de votre bâche, nous avons également vérifié avec notre Service Après-Vente et nous n’avons à ce jour, aucune demande sur ce sujet. Vous pouvez nous écrire directement à cette adresse mail (sav@sheltom.fr), si les dimensions de votre bâche ne correspondent pas à celles de votre commande. Cordialement, L’équipe Sheltom

  Réponse de Guy S

  

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  Merci pour votre réponse si rapide. Effectivement les dimensions ne correspondent pas à ce qu'il faudrait. Les dimensions de cette bâche sont de 800 cm x 410 cm. En fait c'est les dimensions intérieures de la piscine.. J'avais fait une simulation de devis ou on me demandait les dimensions Intérieures de la piscine. Lors de ma commande quelques jours plus tard j'ai bien rajouté les 50cm supplémentaires comme il est bien stipulé sur votre "nouveau" site. Cordialement G. Sabatier

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  Bonjour, Nous avons bien les dimensions de 800 cm x 410 cm d'inscrites sur votre commande de bâche à barres. Si ces dimensions sont précisément celles de votre bassin, les 50cm supplémentaires à ajouter comme indiqué sur notre site ne sont donc pas pris en compte. N’hésitez pas à revenir vers notre Service Après-Vente via l’adresse indiquée dans mon précédent message si besoin. Bien cordialement, L’équipe Sheltom

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• 5 / 5 1

  

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  Commande fluide. Je confirmerai, je l'espère, à la livraison du produit.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par JÉRÉMIE Y.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire suite a votre commande passée sur notre site internet. Excellente journée, L’équipe Sheltom

• 2 / 5 1

  

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  le site na pas été mis a jour donc j ai passé une commande pensent que le produit était disponible c est une foi que j ai payé que c était en rupture de stock et je trouve les frais d expédition exorbitant

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par JOCELYNE M.

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette erreur. Nous venons de mettre en ligne notre nouveau site et nous rencontrons parfois des problèmes d’affichages des stocks incorrects. Le produit concerné par votre commande est bien disponible et je vous confirme qu’il est pris en compte dans notre usine avec un envoi prévu dans les plus brefs délais. Concernant les frais de livraison, il y a eu en effet un problème et un remboursement de 16 euros a été effectué automatiquement. Bien cordialement, L’équipe Sheltom

• 5 / 5 1

  

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  Site simple d'utilisation. Petit bémol : les ruptures de stocks ne sont annoncés qu'après commande, ce qui oblige à un délai d'attente, heureusement court dans mon cas. Transaction finalisée et livrée.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par CHRISTOPHE F.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément dû au lancement de notre nouveau site internet. Nous travaillons à régler ce problème au plus vite. Cordialement, L'équipe Sheltom

• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité/ prix

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par ALICIA J.

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  On commande : tout semble dispo sur le site. On effectue le paiement. On reçoit ensuite dans les 30 secondes un mail de confirmation de commande en indiquant qu'il y a des produits en rupture de stock ! Pourquoi proposer alors un produit en rupture de stock ? Remboursement rapide ensuite.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par SEVERINE G.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré ce problème pendant votre commande. Nous venons de mettre en ligne notre nouveau site et nous sommes en train de travailler sur ce point pour solutionner ce problème de stock dès que possible. Vous avez été recontactée juste après votre commande pour vous avertir de cet incident. Si vous le souhaitez, nous pouvons revenir vers vous dès que le produit sera de nouveau disponible ? Bien cordialement, L’équipe Sheltom

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  Produits au top

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par JULIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site et produits !

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par JULIE M.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre nouveau site ainsi que sur la qualité de nos produits ! Excellente journée. L’équipe Sheltom

• 1 / 5 1

  

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  Bonjour Avant ma commande, j'ai posé une question sur les dimensions du kit de réparation, pas de réponse. Cordialement

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par GENEVIÈVE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre kit de réparation ne réponde pas à vos attentes. Nous avons cherché à vous joindre le 6 septembre pour essayer de résoudre votre problème. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail à l’adresse suivante : sav@sheltom.fr. Bien cordialement,

• 4 / 5 1

  

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  Site proposant des bons produits, sérieux dans le traitement de la commande et de la livraison

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par JOSETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien bonne qualité

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par FRANÇOISE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité/ prix

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par MARC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super rien à redire.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par PIERRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  top, conforme à ma demande, je recommande

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par MADELEINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Commande trop longue

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par LAETITIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bon contact par mail avec l'entreprise et contacte par téléphone avec le transporteur.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par LUC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Je ne recommande pas cette bâche, mieux ce retournée en vers des pro qui sauront mieux vous conseiller

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 22/09/2020 par JACQUES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour monsieur, suite à l'appel de notre responsable relation, nous tenions à réitérer nos excuses quant au retard qui aurait pu être pris sur les délais de livraison, comme expliqué les délais annoncés correspondent aux délais de fabrication. Concernant les éléments dont vous lui avez fait par, nous n'avons à ce jour aucune trace d'un possible SAV. Si tel était le cas, n'hésitez pas à nous faire part des différents éléments par mail à l'adresse sav@sheltom.fr En vous remerciant d'avance pour votre retour. Bien cordialement,

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par RENÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation. Navigation simple et efficace.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 05/10/2020 par WILLIAM P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Un conseiller à l’écoute et réactif à toute demande

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par GILLES S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très. bien. Très bon contact. livraison en temps voulu. Aucun problème.

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par CHARLOTTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  J’ai commandé une coque piscine, tout s’est très bien passé. Je recommande

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 02/02/2020 par JACQUELINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait......de la prise de contact a la livraison...

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 23/08/2020 par NICOLAS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Vendeur sérieux: aucun souci pour les avoir au téléphone et par e-mail.

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par STÉPHANE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  La bache a a été longue à arriver, c'est probablement lié au covid, mais bon. Je la trouve pas très bien finit, mais pour le fournisseur, c'est normal. J'ai demandé de la colle pour finir les coins mal collés, mais non, c'est normal, pour eux, fin de la conversation.

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par ALEXANDRIA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  L'acheteur nous a appelé pour bien confirmer la taille de la piscine et de la bâche, super expérience client, qui nous a fournis un produit exactement en ligne avec notre besoin. Temps de livraison un peu long (3 mois) mais le produit et service en vaut la peine

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par ASTRID M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme à la commande faite. Il semble de bonne qualité. Installation effectuée sans difficultés même si le fournisseur serait bien inspiré d'adresser un schéma côté d'implantation de la bâche à barre lors de la commande. Cela permettrait d'anticiper les scellements béton lorsqu'ils sont nécessaires. Une réserve également sur le délai de livraison qui n'a pas été respecté mais que je modère en raison des difficultés rencontrées avec la crise sanitaire.

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ZACHARIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Service client réactif

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par ODETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison bien coordonnee

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par ÉLISE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Ce site n'est vraiment pas à la hauteur des prestations qu'il propose. Standard injoignable, personnel très peu à l'écoute, aucune réponse aux mails,........et surtout un délai de livraison scandaleux. Bâche de piscine commandée le 27 Mai 2020 avec un délai de livraison annoncé sur le site de 4 à 6 semaines. La bâche a été livrée le 21 Août dans un carton totalement abîmé et ouvert, et des coutures d’œillets non finies et de mauvaise qualité. Je n'ai pas osé rappeler par peur d'un échange et d'une nouvelle livraison dans plusieurs mois !! A défaut de mieux J'accepte le produit tel qu'il est, à savoir inacceptable, mais au moins j'ai été livré....waouh ! Passez votre chemin, ce site n'est absolument pas recommandable. Les commerciaux ont rejeté la faute sur leur sous traitant fabrication, et sur la situation sanitaire qui a les épaules bien larges, n'assumant pas leur rôle de vendeur et de commercial. Aucune solution apportée, aucune remise proposée, aucune satisfaction de façon globale !! Très mauvaise expérience. Totalement déçu par mon choix.

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par GRÉGOIRE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement navrés pour tous les désagréments causés. Nous avons fait remonter votre dossier au service relation client afin qu'il revienne vers vous au plus vite. Pourriez-vous nous transmettre par mail des photos de votre bâche ? En restant à votre disposition, Bien cordialement,

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  Ravie de ma commande. Les délais de livraison ont été légèrement rallongés de par les conditions sanitaires mais le produit est conforme à mes attentes.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 31/05/2020 par MARIANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous trouviez satisfaction avec notre produit et nous vous remercions pour votre avis. Veuillez nous excuser une nouvelle fois pour les désagréments causés suite au retard de livraison. Profitez bien de votre bâche. Cordialement,

• 5 / 5 1

  

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  bien conseillé, livraison dans les temps. Tout bon.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par JOSEPH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis, profitez bien de votre bâche. Cordialement,

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  Si je pouvais mettre 0 je le ferais.Pas à la hauteur, prennent des commandes et n assume pas, il prétexte la situation actuelle, mais il fallait anticiper et ne pas prendre autant de commande, et surtout annoncer des délais faussé sur le site, pour une fois qu on les a au telephone nous dise ce n est pas possible. Ne commandez surtout pas via cette société, cela fait 2 mois que j attends ma bâche à bulle. Et je ne sais toujours pas où en est ma commande.

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par ANTOINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés suite au retard. Notre fournisseur de matières premières ayant dû répondre aux exigences gouvernementales et a été contraint de stopper sa production. À ce jour, face à la demande accrue et dans le but de limiter les perturbations et retards, les cycles de production sont plus longs. Le fournisseur souhaite éviter de multiples changements de couleurs, changement qui peut prendre jusqu’à une heure, ce qui équivaut à la fabrication de 4-5 rouleaux de matériau, entrainant ainsi un retard en chaine sur la production du produit. Votre dossier a été transmis à notre direction, nous revenons vers vous dans les plus brefs délais pour trouver une solution. Veuillez nous excuser une nouvelle fois pour les désagréments occasionnés La relation client Sheltom

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  Bonjour Monsieur, Le transporteur a enlevé votre bâche ce matin, il devrait revenir vers vous très rapidement pour convenir d'une livraison. Bien cordialement, La Relation Client Sheltom

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  A FUIR SAUF SI VOUS COMMANDEZ POUR L’ANNÉE PROCHAINE PEUT-ÊTRE .....J’ai commandé ma bâche à bulles le 27 mai, nous sommes le 4 août soit 10 semaines plus tard et toujours rien. Lorsque j’ai contacté le service client, on m’a bien sûr avancé l’argument des conditions de travail inhabituelles, ce que je comprends et on a tenté de me rassurer en affirmant un délai maximal de fabrication de 8 semaines.....10 semaines à ce jour d’attente en revanche 10 secondes pour prendre l’encaissement.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par MICHEL L. *

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  Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés suite au retard de production. Cette période si particulière nous a contraint à allonger les délais de fabrication de nos bâches pour des raisons indépendantes de notre volonté. Nous contactons l'usine pour avoir plus d'éléments sur votre dossier. Normalement, votre commande devrait être expédiée dans 2 semaines. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d'informations. Bien cordialement, La Relation Client Sheltom

  Réponse de sheltom.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Suite à un point complet avec notre usine de fabrication, ils m'ont confirmé que votre bâche a été confiée au transporteur le 6 août. Si ce n'est pas déjà le cas, celui-ci reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour convenir d'un rendez-vous. Bien cordialement, La Relation Client Sheltom

  Réponse de Michel L

  

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  Comment vous faire confiance ???? Le 7 août j’ai reçu un mail m’informant que ma commande a été expédiée, le 10 août j’en ai reçu un autre me disant que ma commande a été confiée au transporteur, vous ci dessus le 12 août me disant que ma commande devrait être expédiée 2 semaines plus tard et enfin un autre me disant que ma commande a été confiée au transporteur le 6 août !!!!!! Et bien évidemment je suis à ce jour toujours sans nouvelle d’un quelconque transporteur ......... je n’ai même plus de mot devant un tel manque de sérieux

  Réponse de Michel L

  

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  Comment vous faire confiance ???? Le 7 août j’ai reçu un mail m’informant que ma commande a été expédiée, le 10 août j’en ai reçu un autre me disant que ma commande a été confiée au transporteur, vous ci dessus le 12 août me disant que ma commande devrait être expédiée 2 semaines plus tard et enfin un autre me disant que ma commande a été confiée au transporteur le 6 août !!!!!! Et bien évidemment je suis à ce jour toujours sans nouvelle d’un quelconque transporteur ......... je n’ai même plus de mot devant un tel manque de sérieux

  Réponse de Michel L

  

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  Comment vous faire confiance ???? Le 7 août j’ai reçu un mail m’informant que ma commande a été expédiée, le 10 août j’en ai reçu un autre me disant que ma commande a été confiée au transporteur, vous ci dessus le 12 août me disant que ma commande devrait être expédiée 2 semaines plus tard et enfin un autre me disant que ma commande a été confiée au transporteur le 6 août !!!!!! Et bien évidemment je suis à ce jour toujours sans nouvelle d’un quelconque transporteur ......... je n’ai même plus de mot devant un tel manque de sérieux

  Réponse de Michel L

  

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  Comment vous faire confiance ???? Le 7 août j’ai reçu un mail m’informant que ma commande a été expédiée, le 10 août j’en ai reçu un autre me disant que ma commande a été confiée au transporteur, vous ci dessus le 12 août me disant que ma commande devrait être expédiée 2 semaines plus tard et enfin un autre me disant que ma commande a été confiée au transporteur le 6 août !!!!!! Et bien évidemment je suis à ce jour toujours sans nouvelle d’un quelconque transporteur ......... je n’ai même plus de mot devant un tel manque de sérieux

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  Bonjour monsieur, Suite à un point complet, le transporteur nous à confirmer qu'il allait vous contacter pour la prise du rendez-vous pour la livraison de votre commande. Veuillez nous excuser une nouvelle fois pour les désagréments occasionnés. Bien cordialement, La Relation Client Sheltom

  Réponse de Michel L

  

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  Comment vous faire confiance ???? Le 7 août j’ai reçu un mail m’informant que ma commande a été expédiée, le 10 août j’en ai reçu un autre me disant que ma commande a été confiée au transporteur, vous ci dessus le 12 août me disant que ma commande devrait être expédiée 2 semaines plus tard et enfin un autre me disant que ma commande a été confiée au transporteur le 6 août !!!!!! Et bien évidemment je suis à ce jour toujours sans nouvelle d’un quelconque transporteur ......... je n’ai même plus de mot devant un tel manque de sérieux

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  Ne surtout pas commander chez eux. Délai annoncé pour une bâche à bulles entre 6 et 8 semaines. Cela fait 12 semaines et je n’ai toujours pas reçu ma commande. C’est dommage de commander un produit le 29 avril et de ne toujours pas l’avoir fin juillet.En plus ils sont tranquilles puisqu’ils font payer la totalité à la commande. Avec un peu de chance, je l’aurai pour l’été 2021. A fuir! Gaël G.

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par LAURENCE N. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments causés. Cette période si particulière nous a contraint à allonger les délais de fabrication de nos bâches pour des raisons indépendantes de notre volonté. En effet, compte tenu des événements actuels nos équipes de fabrication sont réduites et ne peuvent travailler aussi rapidement qu'à l'accoutumée. Votre bâche a été expédiée le 21/07, le transporteur va prendre contact pour convenir d’un rendez-vous. Notre équipe revient vers vous par mail pour vous transmettre le numéro de récépissé. Cordialement, La relation clients Sheltom

  Réponse de Laurence N

  

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  Quand vous annoncez un délai de 6 à 8 semaines à un client, cela correspond à la livraison du produit chez le client. Nous sommes le 29 et je n’ai toujours pas été livré. Alors le fait que vous annonciez que la bâche a été expédiée le 21 m’importe peu. Encore une fois vous prenez le client pour un imbecile !! Nous en sommes à 13 semaines de délai !!

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  Monsieur, Nous comprenons tout à fait votre mécontentement, c'est pourquoi nous avons réalisé un geste commercial en votre faveur. Malgré tous les efforts déployés pour respecter le délai de fabrication initialement prévu , un retard a été pris dans la fabrication, nous avons dû faire face à un retard de livraison de notre fabricant de notre matière première , ce qui a entraîné un retard dans la chaîne de production. Cordialement, La relation client Sheltom

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  Commercial Sérieux et très bon produit !!

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 13/12/2019 par MARTHE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien , service à l'écoute. Je recommande.

  Avis du 09/02/2020, suite à une expérience du 05/01/2020 par PÉNÉLOPE V. *

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  Merci beaucoup pour votre retour !

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/02/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par JULIETTE H. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation !

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la description.produit de grande qualité. Entreprise sérieuse merci.

  Avis du 31/01/2020, suite à une expérience du 26/10/2019 par ADÉLAÏDE G. *

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  Merci pour votre recommandation !

• 5 / 5 1

  

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  Super site pour commander une piscine Très bon interlocuteur, et tous les délais sont bien respecté

  Avis du 11/01/2020, suite à une expérience du 11/11/2019 par ADÈLE B. *

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Profitez bien de votre piscine.

• 4 / 5 1

  

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  Commande: bien Suivi: bien Livraison: Le livreur étant très pressé, je n'ai pas pu vérifier le contenu; j'ai pu simplement signaler un accroc dans la protection . D'autre part ,étant seul, je n'ai pas encore pu transporter la bâche près de la piscine pour la mettre en place. Donc je ne l'ai pas encore vèrifiée. Cordiales salutations M.Badet

  Avis du 14/12/2019, suite à une expérience du 27/09/2019 par ANAÏS G. *

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  Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour ! La satisfaction client étant l'une de nos priorités nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Cordialement, Le service client Sheltom

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  malgré un problème qualité sur notre produit, le sav a su être à notre écoute, nous a donner des conseils pour le résoudre, a su répondre à l'ensemble de nos attentes ; nous recommandons ce site, qui a démontré son sérieux et son envie de satisfaire ses clients,

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par LOUISE L. *

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  Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'avoir pu trouver une solution à votre problème. Nous nous excusons encore pour les désagréments causés et espérons que notre produit vous apportera entière satisfaction. Le service client Sheltom

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  Bon site, je recommanderai.

  Avis du 11/12/2019, suite à une expérience du 26/09/2019 par AUGUSTE S. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation !

• 3 / 5 1

  

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  bonjour Je constate que mon avis précédent a été supprimé, effectivement le service technique a répondu à mon problème qui n'est d'ailleurs pas entièrement réglé puisque je suis dans l'attente d'une livraison .Maintenant,si l'historique des litiges et les avis négatifs sont supprimés , je pense qu'il faut également supprimer les avis positifs par soucis d'équité.....sinon à quoi cela sert-il de donner son avis...la société Sheltom doit pouvoir assumer ses dires et les conséquences qui en découlent...je comprends que cela n'est pas très commercial , ni vendeur, de visualiser un avis négatif mais le fait de ne voir que des avis positifs est tout aussi suspect.Je le saurais dorénavant pour mes prochains achats.Je pense que cet avis sera également supprimé .....mais cela bien sûr ...n'est que mon humble avis.

  Avis du 05/12/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par AIMÉ S. *

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  Bonjour, Suite à votre échange avec notre service technique, la prise en charge et l’envoi de votre barre est en cours. Nous ne pouvons pas supprimer les avis sur notre société pour des raisons d’équité effectivement. Nous pouvons cependant demander une modération de la part de nos clients lorsque nous apportons une solution au problème rencontré. La modération vous permet de réécrire votre avis. Libre à vous ensuite de remettre l’avis que vous souhaitez. Cordialement. Le service client Sheltom

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  Un appel après commande pour vérification, matériel conforme à la commande. Un plus qui serait bien, un petit mail pour prévenir du jour de la livraison. Il y a un suivi qui existe mais il faut se connecter à un site. Un mail serait plus simple

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par JACQUELINE L. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous prenons en considération vos remarques afin d'améliorer le processus de livraison.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de bonne qualité

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 01/09/2019 par GENEVIÈVE L. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation !

• 5 / 5 1

  

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  Commercial très disponible, colis arrivé dans les temps. La manivelle motorisée est indispensable si vous avez une grande longueur (mais c'est cher). J'espère que la bache tiendra dans le temps avec les margelles meme avec l'option ANTI-ABRASION. Merci à Sheltom.

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par LUCAS B. *

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  Merci beaucoup pour ce commentaire ! Profitez bien de votre bâche .

• 5 / 5 1

  

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  Un accueil très courtois, professionnel, à l'écoute, la prise de commande vérifiée comme il se doit. Manque de pot, une semaine avant la date prévue de livraison un petit problème est survenu, retard de livraison: l'équipe m'a indiqué la marché à suivre, m'a proposé une compensation sans que j'aie besoin de la demander. Livraison impeccable, bâche impeccable comme je l'avais commandée, bref une équipe performante et un produit de qualité (évidemment, je ne l'ai posée qu'il y a 3 semaines, je ne peux rien dire sur sa longévité). Facile à installer, rien à signaler.

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par LUCIE L. *

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  Bonjour Monsieur, merci pour votre compréhension et pour ce commentaire ! Profitez bien de votre bâche.

• 5 / 5 1

  

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  Précis

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par THIERRY J. *

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  Merci beaucoup pour votre retour !

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service commercial, livraison ok.

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 04/08/2019 par ANDRÉ R. *

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  Merci beaucoup pour votre commentaire !

• 4 / 5 1

  

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  Vu le grand silence du côté Rotoline Je tiens à remercier très fort Mr Sor d’avoir pris des initiatives afin de résoudre mon problème. La société Sheltom m’envoie une équipe spécialisée pour examiner et solutionner le problème moteur esclave. Encore un grand merci à Mr Sor et Sheltom . Bravo !

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par FRÉDÉRIC D. *

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  Un grand merci à vous pour votre commentaire et votre confiance !

• 5 / 5 1

  

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  délais respectés prix correct

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par ASTRID L. *

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• 5 / 5 1

  

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  conseiller très compétant et agréable ,de très bon conseil.

  Avis du 01/10/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par AURORE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux. Commande reçue dans les délais annoncés. Super accueil auprès du Service commercial que j ai conctacté pour un renseignement. Je conseille sans problème ce site.

  Avis du 29/09/2019, suite à une expérience du 27/07/2019 par MAURICE C. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation !

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne navigation et livraison sérieuse

  Avis du 29/09/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par EMMANUEL G. *

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  Merci beaucoup pour votre retour !

• 4 / 5 1

  

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  Bâche conforme à la description et prix très compétitif.

  Avis du 29/09/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par LOUISE D. *

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  Merci beaucoup pour ce commentaire ! Profitez bien de votre bâche.

• 5 / 5 1

  

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  rien a signaler

  Avis du 23/09/2019, suite à une expérience du 10/07/2019 par JEAN M. *

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  Merci beaucoup pour votre retour.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace, produit comme attendu et prix comptetitif.

  Avis du 23/09/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par JULIETTE L. *

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  Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que vous trouviez satisfaction avec notre produit !

• 5 / 5 1

  

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  Service commercial très efficace et réactif. Livraison en temps et en heure. Entreprise très sérieuse, à recommander.

  Avis du 22/09/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par EMMANUELLE L. *

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  Merci beaucoup pour ce commentaire ! Profitez bien de votre bâche.

• 5 / 5 1

  

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  A l'écoute, donne de bons conseils.

  Avis du 21/09/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par RÉMY O. *

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre recommandation !

• 5 / 5 1

  

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  J'ai aussi correspondu par téléphone. Parfait

  Avis du 21/09/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par SOPHIE S. *

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  Merci beaucoup pour votre retour.

• 4 / 5 1

  

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  Je n'ai pas eu de problème et j'ai été satisfaite de l'échange que j'ai eu avec Monsieur... bonne transmission

  Avis du 18/08/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par HENRI M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très pratique pour commander, c est bien détailler

  Avis du 18/08/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par GÉRARD R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Néanmoins un petit souci après un accueil agréable du service commercial avant commande, Impots de les avoir au téléphone après paiement ! Si non satisfaite du produit et de la livraison même si le délai était un peu long. Promesse d’un cadeau (2cousdins d’eau) jamais reçu ! Ni explications du service commercial !!! Période de congés je veux bien comprendre mais aucun contacte de la part de Sheltom !!! Dommage. Cordialement ! J’espère les recevoir prochainement 😙

  Avis du 18/08/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit le seul petit détail c est pour enrouler la bâche ça marque le bois sinon très bon produit

  Avis du 09/08/2019, suite à une expérience du 09/06/2019 par BRIGITTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes très satisfaits. La bâche a barre est de très bonne qualité. La livraison a été rapide. Très bon site sérieux.

  Avis du 04/08/2019, suite à une expérience du 02/06/2019 par JEAN A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je recommande A l’écoute Après plusieurs appel pour des renseignements

  Avis du 30/07/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par MARTIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par ÉLODIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  vendeur sérieux

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par DENISE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  produit tout a fait correct rien a dire.

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par ISAAC N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon contact, bon tarif et livraison conforme et dans les temps.

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par DIANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  - Conseiller de vente très compétent et courtois - Nos questions fûrent répondues avec beaucoup de compréhension, - Livraison ponctuelle et très aimable.

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 21/01/2019 par MATHILDE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES PROFESSIONNEL

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison et délai parfaient

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien conseille

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par AURORE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, produit conforme et délais respectés

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par ROBERT H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site correct. Livraison dans les délais.

  Avis du 15/07/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par DOMINIQUE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande passée sans aucun soucis avec un rappel d'un conseillé pour préciser mes demande.

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par NATHALIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  suite a la commande de bäche à barres, contact a été pris par un commercial pour vérifier les bonnes dimensions, ce qui a permis d'éviter une erreur de compréhension.

  Avis du 08/07/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par GRÉGOIRE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  efficace et disponible

  Avis du 08/07/2019, suite à une expérience du 14/04/2019 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact avec un commercial fort sympathique. Très bon conseil pour le dimensionnement de l'abri piscine. Une équipe compétente...

  Avis du 07/07/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bâche à barre commandée, livrée à la date demandée. Contact téléphonique Sheltom très agréable. Bâche en service depuis deux mois. Produit très satisfaisant. Livreur aimable. Point à améliorer. Prévoir un service d'enlèvement des anciennes bâches. Aller porter une bâche à la déchetterie peut être compliqué pour un particulier.

  Avis du 06/07/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien détailler , après la commande un vendeur m’a appele pour vraiment être sûre des mesure que je voulais et avoir plus d’info sur la piscine j’ai trouver ça très bien

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 19/11/2018 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très sérieux, super produit

  Avis du 22/06/2019, suite à une expérience du 10/02/2019 par GABRIELLE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très explicite 👍

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 06/01/2019 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  10/10

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 03/04/2019 par GILLES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun soucis . Contact facile, professionnels et sympathique

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 08/04/2019 par CAPUCINE B. *

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  Bâche conforme à la commande. Délais de livraison respectés.

  Avis du 06/06/2019, suite à une expérience du 31/03/2019 par THIBAUT D. *

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  Facile de configurer sa couverture

  Avis du 06/06/2019, suite à une expérience du 07/04/2019 par SUSAN B. *

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  pièce manquante et vendeur peu propice à envoyer celle-ci (manche de manivelle)

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 08/04/2019 par ROLAND R. *

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  Service clientèle impeccable. Prise de commande par internet validé par un conseiller par téléphone dans les minutes suivantes. Délais respecté et honnête. Recommande fortement

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 29/03/2019 par PHILIPPINE B. *

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  site sérieux, livraison rapide

  Avis du 30/04/2019, suite à une expérience du 19/03/2019 par GÉRARD B. *

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  AU TOP, facilement joignable, je recommande!

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 12/03/2019 par MARGARET D. *

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  bon conseil /prix attractif /produit bien emballé / sans problème à tout les étages .

  Avis du 13/04/2019, suite à une expérience du 22/01/2019 par MARYSE B. *

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  tout a fait conforme

  Avis du 11/04/2019, suite à une expérience du 18/11/2018 par CLAUDINE J. *

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  Très bon cite ... Des personnes très compétante et surtout à votre écoute .je recommande .

  Avis du 10/03/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par PAUL J. *

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  Excellent produit, parfaitement exécuté. Rapidité de livraison.Contact très aimable et attentif aux désirs du client. clarté dans le devis. Je recommande vivement !

  Avis du 24/02/2019, suite à une expérience du 06/02/2019 par JEANNE C. *

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  je ne pourrais pas installer la bâche avant le 20 mars cause travaux piscine

  Avis du 21/02/2019, suite à une expérience du 07/01/2019 par MARC M. *

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  Site agréable. Contact compétent et serviable. Je recommande

  Avis du 12/02/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par EMMANUEL R. *

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  Très bien

  Avis du 25/01/2019, suite à une expérience du 26/10/2018 par CHARLOTTE B. *

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  Excellent service client ! Écoute, conseil. Bonne qualité de produit. Je recommande.

  Avis du 25/01/2019, suite à une expérience du 27/11/2018 par DOMINIQUE F. *

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  Tout à fait satisfait par ce fournisseur qui soigne ses clients jusqu'au déballage du produit à domicile afin d'en constater l'état; je le recommande sans réserve.

  Avis du 25/01/2019, suite à une expérience du 30/11/2018 par MATHILDE H. *

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  Très bien

  Avis du 25/01/2019, suite à une expérience du 31/10/2018 par LOUIS L. *

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  nickel entreprise serieuse livraison impecable embalage tres bien la bache impecable

  Avis du 21/01/2019, suite à une expérience du 26/11/2018 par STÉPHANE C. *

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  trés bien

  Avis du 05/12/2018, suite à une expérience du 22/10/2018 par ROGER B. *

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  Bien

  Avis du 04/12/2018, suite à une expérience du 05/10/2018 par MARYSE S. *

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  claire, mais j'aurai aimé un peu plus de documentations technique sur les divers éléments .

  Avis du 04/12/2018, suite à une expérience du 20/09/2018 par VINCENT B. *

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  Précis et surtout avons apprécié la disponibilité et la gentillesse de notre interlocuteur (M Sin) qui a eu le souci de bien finaliser la commande.

  Avis du 10/11/2018, suite à une expérience du 10/09/2018 par CHARLOTTE B. *

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  J’ai été entièrement satisfait par le produit commandé,la bâche d’hivernage de ma piscine correspond exactement à ma demande Je recommande Sheltom à tout client

  Avis du 10/11/2018, suite à une expérience du 30/09/2018 par SUZANNE C. *

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  Qualité du produit Sérieux dans les délais

  Avis du 09/11/2018, suite à une expérience du 17/09/2018 par CORINNE A. *

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  Sérieux tres professionnel

  Avis du 02/11/2018, suite à une expérience du 26/07/2018 par ISAAC D. *

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  Très clair, complet dans les explications, facile d'utilisation

  Avis du 12/10/2018, suite à une expérience du 09/05/2018 par CORINNE L. *

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  Commande trop long sa a mis trois mois pour avoir ma bâche déçu car je suis un professionnel

  Avis du 02/09/2018, suite à une expérience du 17/06/2018 par RENÉE B. *

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  Pb sur le paiement en plusieurs fois l organisme n ayant pas transmis les éléments à la banque Manque total d information sur notre commande qui ne correspondait pas au devis

  Avis du 17/08/2018, suite à une expérience du 05/05/2018 par ALAIN F. *

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  appel technicien avant commande sur le site. très pro, à l'écoute et de bons conseils

  Avis du 29/07/2018, suite à une expérience du 05/04/2018 par AUGUSTIN C. *

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  Très satisfaite de ma commande.

  Avis du 20/07/2018, suite à une expérience du 05/04/2018 par MAGGIE P. *

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  Tres bonne communication par mail

  Avis du 28/05/2018, suite à une expérience du 17/03/2018 par THIBAUT C. *

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