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Avis clients de AMV assurance moto

4.8 / 5

Calculé à partir de 5658 avis obtenus sur les 12 derniers mois

49959 avis depuis le 23/07/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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La marque AMV est appréciée pour son efficacité et la simplicité de souscription. Les clients soulignent un site agréable et une bonne réactivité du service, rendant le traitement rapide et fluide.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations amv.fr

  • Société

    AMV Assurance

  • Description

    Assurance moto, scooter et deux-roues : AMV, le spécialiste depuis 50 ans ! Leader de l’assurance deux-roues en France, AMV (Assurance Moto Verte) propose des tarifs compétitifs et une souscription rapide et immédiate en ligne. AMV vous accompagne avec des formules adaptées à tous les profils. Avec plus de 50 ans d’expertise dans l’assurance moto, AMV place la satisfaction client au cœur de ses engagements. Nos 330 conseillers spécialisés sont à votre écoute pour vous offrir un service personnalisé et réactif. Pourquoi choisir AMV ? - Tarifs avantageux pour tous types de deux-roues - Souscription immédiate en ligne - Service client expert et disponible - Plus de 1 million de clients satisfaits Rejoignez AMV et roulez en toute sérénité !

  • Adresse

    Rue Miguel de Cervantès 33700 Mérignac

  • Site web

    https://www.amv.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Pour le moment ,je n'ai rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par M J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ✌🏻✌🏻✌🏻✌🏻

    Avis du , suite à une expérience du par YANN L.

  • 4 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Navigation simple et rapide sur le site pour avoir un devis assurance moto. Prix correct Facile pour souscrire Je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN T.

  • 5 / 5
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    Inscription relativement facile, je recommanderais, avec des prix raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Site très clair et intuitif. Suivi très régulier de la procédure de souscription. La proposition de la formule la plus adaptée est très appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Tarifs compétitifs et facilités de souscription

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.

  • 5 / 5
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    Site trés bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.

  • 5 / 5
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    Tous c’est très bien passé, le site est assez simple et si on appelle une conseillère vous donne la réponse avec beaucoup de professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT M.

  • 5 / 5
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    Impek

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE W.

  • 5 / 5
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    Personnel à l écoute et site très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Très Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NOURDDINE E.

  • 4 / 5
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    Navigation sur le site OK une fois qu'on a bien saisi comment fonctionnait le site depuis les explications du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très bien pour s'inscrire

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout était très clair et rapide de la demande de devis jusqu’à la souscription

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 4 / 5
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    Dommage que l on ne tienne pas compte du fait que je sois déjà client avec deux autres contrats chez amv!

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace m^me si par forcément les moins cher

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 5 / 5
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    Tres bons conseil et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Tout est clair pas de surprise et bien conseillé sur le choix des options Je recommande AMV

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Très simple pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO S.

  • 5 / 5
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    Souscription rapide, prise en charge immédiate, bon service

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Tres professionnel je vous recommanderais a des amis

    Avis du , suite à une expérience du par A N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très bien et très simple d’utilisation je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 5 / 5
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    Trés bien pas de problème avec AMV

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC K.

  • 4 / 5
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    La simplicité du net Le tarif très correct Pour l'efficacité j'espère ne pas avoir a la tester.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par I H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Amv est réactif Bonne communication Les échanges téléphoniques sont positifs Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Assuré rapidement avec des prix compétitifs, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix au top, merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Très compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

  • 5 / 5
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    Très facile a souscrire et rapide ,tout par internet et un prix défiant toute concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfait avec l'assurance AMV pour l'instant

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 5 / 5
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    site fluide et rapide. user friendly et trés facile de créer son compte rapidement..

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Devis, clair et précis et Assistance super

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.

  • 5 / 5
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    Simple, fiable et réactive en cas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.

  • 4 / 5
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    rapide .rien a dire pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par YANIS D.

  • 4 / 5
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    Site assez bien fait dans son ensemble, par contre la partie "envoi de documents " est peu intuitive et laisse parfois perplexe quant aux actions à mener

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Bon contact, très pro

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    Fluide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

  • 2 / 5
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    j ai 4 moto assure chez , orcement je ne les conduis pas en mme temps , il pourrait y avoir une remise sur le nombre

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

    Réponse de amv.fr
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    Bonjour, vous semblez déçu de ne pas bénéficier d’une remise. Nous vous avons contacté par téléphone afin de vous confirmer que nous vous avons appliqué la remise multicontrats sur votre nouveau contrat classique. Nous restons disponibles du lundi au vendredi. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

  • 5 / 5
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    Sie très clair et bien informé

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT Q.

  • 4 / 5
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    Très bien, mais il manque un peu plus de réactivité et surtout de clarté mais dans l’ensemble je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD N.

  • 5 / 5
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    2 contrats moto chez AMV avec un hayabusa 1349 et récemment une rocket 3. je suis ravi des prestations sérieuses ! Et que dire des prix défiant toutes conçurences ! Bravo AMV Phil D

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Oui et d’ailleurs c’est un ami qui me l’a recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par HADIATOU F.

  • 5 / 5
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    Bonjour l'équipe AMV vous êtes au top .

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER B.

  • 5 / 5
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    Gentilesse et courtoisie des interlocutrices

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Simplicité, efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 5 / 5
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    Le site pour s assuré est très bien et la personne au téléphone que j ai eu très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PATRICK T.

  • 4 / 5
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    Oui je recommanderais

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Personne au telephone tres professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! depuis plusieurs années que je suis assuré très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    très pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble ça va. Les conseillers sont sympathiques et compétents. Petit bémol, le temps d'attente au téléphone qui peut parfois être un peu long. Satisfait d'avoir souscrit chez vous. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER G.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.

  • 4 / 5
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    Rien a dire sur la souscription et sur le paiement des primes pour le reste heureusement pas eu besoin, je croise les doigts

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Facilité à souscrire, Qualité de demande par la suite Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Efficace et clair

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C.

  • 5 / 5
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    Souscription rapide Bon tarif

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Très bonne assurance

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 4 / 5
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    Navigation bien, le bémol identifiant pas simple à retenir . recommandable.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 5 / 5
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    Très rapide et efficace et sérieux Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L.

  • 4 / 5
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    Bien mais le traitement du dossier environ 15 jours après a ete un fastidieux, il a fallu que je rappelle et tout c est débloqué. L application des 10% du 2 ieme contrat a bien été fait.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.

  • 3 / 5
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    Pas spécialement facile lorsque Que l.’on veut faire une modification sur le devis.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

    Réponse de amv.fr
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    Bonjour, vous avez rencontré des difficultés pour effectuer la mise à jour de votre devis et nous avons tenté de vous contacter par téléphone afin d’échanger à ce sujet. En effet, certains critères peuvent être modifiés, tandis que d’autres nécessitent l’établissement d’un nouveau devis. Afin d'améliorer nos services, nous faisons remonter votre remarque en interne, et vous remercions pour votre retour. Nous restons à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h30. Cordialement, Laure, Relations Clients.

    Réponse de Pascal V.
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    2026 une bonne année pour quitter AMV.

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  • 5 / 5
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    Super eficace

    Avis du , suite à une expérience du par SAMED S.

  • 4 / 5
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    Bonne assurance

    Avis du , suite à une expérience du par MATTEO C.

  • 5 / 5
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    Vous êtes pro.... ça devient rare!!!

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL J.

  • 5 / 5
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    Tout est clair et précis !! J’étais deja client avant et je suis revenu naturellement

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 3 / 5
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    Pour mon 3em véhicules assuré chez Amv une 535cc et une 883cc et maintenant je rajoute une 49,9cc sans permis et je paie 4x plus cher

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

    Réponse de amv.fr
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    Bonjour, vous vous interrogez sur le tarif de votre nouveau véhicule. Afin de faire le point sur votre dossier, nous vous avons contacté et espérons que cet échange vous a rassuré. Nous restons à votre écoute du lundi au vendredi. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des services

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 5 / 5
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    Tarif très intéressant, facilité à joindre les interlocuteurs : de bonne augure pour la suite.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Les démarches pour s’assurer sont faciles et les tarifs sont toujours compétitif avec les autres assurances ! Je suis toujours satisfait avec AMV

    Avis du , suite à une expérience du par ALAN E.

  • 5 / 5
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    Je viens de souscrire a AMV et tout c'est bien passé. Relation par mail avec le soucis du détail. Pour l'instant RAS. A voir dans le temps. Mais pour l'instant impeccable. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et très facile à gérer

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.

  • 5 / 5
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    Tout es bien expliqué rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des services AMV depuis de très nombreuses années. J'ai 3 motos assurées chez eux. RAS. 🙂

    Avis du , suite à une expérience du par CARMELLO F.

  • 5 / 5
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    Très bien et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL A.

  • 5 / 5
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    parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    J'ai eu plusieurs personnes au téléphone, toutes agréables et professionnelles

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 4 / 5
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    Très bon rapport qualité prix Relativement simple de mise en route

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC P.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et suivi de la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 5 / 5
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    La meilleure assurance pour les 2 roue depuis longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par JOAO ANTONIO D.

  • 5 / 5
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    Rapidité et fonctionement clzir.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 4 / 5
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    Tout juste contrat signé, à voir par la suite.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

  • 5 / 5
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    A l'ecoute , parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS M.

  • 4 / 5
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    Pour la souscription,étonnant de payer sa cotisation avant la date de prise en charge noté sur le contrat

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED H.

  • 2 / 5
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    Bonjour je suis tombé sur une interlocutrice téléphonique vraiment désagréable qui était pratiquement entrain de me faire passer pour un menteur au sujet de mon dossier !! Cette femme au téléphone et son comportement était plus que stressant et humiliant Devrait changer de travail pas envie de m expliquer ou incompétente !!!

    Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC B.

    Réponse de amv.fr
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    Bonjour, vous êtes mécontent de l'échange téléphonique que vous avez eu avec une conseillère et nous en sommes désolés. Afin de mieux comprendre votre situation et vous apporter des réponses, nous avons contacté par téléphone pour faire le point et vous rassurer. Sachez que nous restons disponibles du lundi au vendredi. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

  • 5 / 5
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    Rapide je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par YEKTA U.

  • 5 / 5
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    Réactivité, bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 3 / 5
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    Ce n’est pas tant sur la gestion de mon dossier et la proximité du service client que je me base sur ma perception assez moyenne d’AMV… il s’agit d’un rejet de leur part du bon fondement des pièces justificatives qui impactent le montant tarifaire du nouveau dossier ouvert au sein de cette compagnie ! Cela m’engage à revoir ma copie dans le le transfert d’assurance d’autres de mes véhicules au sein de cette compagnie… dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

    Réponse de amv.fr
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    Bonjour, nous comprenons votre déception concernant le rejet des pièces justificatives et l’impact que cela a sur le tarif de votre nouveau dossier. Afin de mieux comprendre la situation, nous avons repris l’étude de votre contrat et vous confirmons que la situation a été rétablie et que votre bonus de 0,50, acquis depuis plus de trois ans, est bien repris dans votre contrat. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et espérons avoir retrouver votre confiance. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

    Réponse de Frederic M.
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    Bonjour, J’ai effectivement eu votre retour favorable dans la considération de mon dossier et des éléments qui le composent. Ce retour a été appuyé par un appel téléphonique pour me confirmer cette révision, ce que j’ai fortement apprécié ! Je considère donc que la gestion clients est un point d’orgue, la réactivité est un paramètre services que j’avais bien ressenti au démarrage de l’ouverture de mon dossier. En résumé, tout redevient équitable, je vais faire l’étude sur le site de la compagnie AMV afin d’assurer 2 de mes autres véhicules dans les pré requis définis…7

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Je ne regrette absolument pas d’avoir souscrit un contrat d’assurance chez AMV, une conseillère au téléphone m’a extrêmement bien renseigné du déroulement de mon adhésion. Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F.

  • 5 / 5
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    Contact téléphonique personnel très sympathique et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

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