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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la qualité du service, l'efficacité des équipes et une expérience d'achat positive. La navigation sur le site est également appréciée, offrant un bon suivi et une attention portée aux clients.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéBien reçue, bonne écoute
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, Merci à vous de nous avoir fait confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre achat auto. Nous passerons le message à l'équipe de Lyon. Bonne journée L'équipe Aramisauto
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéLes défauts des véhicules sont bien mentionnés sur les photos
Réponse de Aramisauto.com
Merci pour votre commentaire. Bonne journée, l'équipe Aramisauto
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiésite sérieux, les offres reflètent la réalité, très bon accueil du personnel, on prend le temps de rechercher l'offre qui vous correspond le mieux et lors de la livraison on prend le temps de vous présenter la voiture et son fonctionnement dans le détail.
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, nous lisons votre commentaire avec joie et sommes heureux que vous ayez trouvé auprès de nos équipes des services et un véhicule répondant en tous points à vos attentes. Bonne journée. L'équipe Aramisauto.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéNous avons eu une mauvaise expérience avec Aramis auto, certes pas grave, mais nous avons eu l'impression de ne pas avoir été entendus, et que l'argent que l'on dépense pour une voiture est limite facile à lâcher...Nous avons par la suite changé de voiture, mais nous avons perdu la confiance à cause d'un manque de vérification de modèle la première fois.
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si je comprends bien, la voiture commandée n'a pas été celle qui vous avez été livrée au départ ? Merci pour votre retour. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéRavi par l accueil et la gentillesse de tout le monde. Ravi de notre achat
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très heureux que votre achat ce soit déroulé comme vous le souhaitiez, et que vous soyez ravis de votre nouvelle voiture. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiérien à dire très bien recu et conseillé
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre avis. Bonne route ! L'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéRapide, efficace, accompagnement et écoute parfaits. À ce jour, vraiment aucun point négatif. Notre seconde expérience avec Aramis Orgeval et tout aussi bien (peut-être même encore mieux).
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, Félicitations pour ce deuxième achat ! Nous sommes très heureux que l'équipe d'Orgeval ait pu vous offrir une expérience aussi satisfaisante. Nous leur transmettrons votre message. Bonne route ! L'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéJ aie été très bien accueilli par votre conseiller et je suis satisfait de ma voiture
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéImpec!
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre avis. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLe service a été impeccable. Tout s’est déroulé comme prévu, à recommander
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter un service impeccable. Merci pour votre recommandation. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéje ne dirais rien de plus c est juste super tout etait ok
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiétrès professionnels !
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
Réponse de A. A.
Merci à vous !
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLe service client après la livraison est à revoir ! Il est inexistant.
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés des problèmes rencontrés. Votre retour est très important et nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, l'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéMensonger. Bordélique.
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous m'en dire plus sur ce qui vous a déçu ? Merci. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait du site internet, de la relation commerciale avant l'achat mais mécontent de la relation commerciale après l'achat. Aucun respect du client à l'agence de Melun
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre agence de Melun ne ce soit pas déroulée comme vous l'espériez. Pouvez-vous me dire ce qui vous a déçu ? Nous remonterons votre message à l'équipe. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
Réponse de A. A.
Bonjour, etait inclus dans ma commande la reprise d'une voiture vouée à la casse. J'ai oublié de retirer des accessoires (coussin sur siege passager par exemple) et surtout un jeu d'ecrous antivol sur les roues. J'ai demandé si un technicien pouvait les retirer pour que je puisse les récupérer. Ce qui me gêne aujourd'hui c'est l'absence de réponse de l'agence ce qui traduit le sentiment de manque de respect du client une fois la vente réalisée. Une reponse negative aurait été préférable et je l'aurais acceptée compte tenu que l'oubli était de ma responsabilité. Merci par contre de ce suivi. Cordialement
Réponse de Aramisauto.com
Je comprends votre déception. J'avais transmis votre message à M.Valentin Bourrelier, le responsable de l'agence. Vous a-t-il recontacté depuis ? Bien à vous, L'équipe Aramisauto
Réponse de A. A.
Bonjour, en effet j'ai eu une conversation constructive avec le responsable de l'agence de Melun. Il a écouté mes remarques afin d'en faire part à son equipe. Cordialement
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, Je suis ravie que le responsable de l'agence ait été à votre écoute. Si je peux vous aider sur quoique ce soit n'hésitez pas à m'en faire part ici. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
Réponse de A. A.
Bonjour merci à vous cordialement
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéSite fonctionnel, personnel compétent, délais respectés, ras de négatif.
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, Merci pour ce 5/5 ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir une expérience aussi satisfaisante. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéFranchement bravo pour tout
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéPour nous, peut être beaucoup de mail. Personnel très accueillant. Jour de la livraison , idem.
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes désolés que le nombre de communication par mail envoyées vous ait déplu. Nous travaillons quotidiennement sur le sujet pour améliorer la communication entre nos équipes et nos clients. Nous sommes ravis de voir que cela n'a pas entaché votre satisfaction. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéNous sommes satisfait de notre achat.
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes ravis que votre nouvelle voiture réponde en tout point à vos besoins. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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