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Résumé des avis
La marque art-garden.fr est largement appréciée pour sa réactivité, son service de qualité et ses prix compétitifs. Les clients soulignent une livraison rapide et des produits conformes à leurs attentes, ainsi qu'une navigation facile sur le site. Leur satisfaction est renforcée par un service clientèle attentif et professionnel.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéperfect
Réponse de Art-garden.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe Art Garden.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéGlobalement le site est bien fait et on y trouve facilement ce que l'on veut
Réponse de Art-garden.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de votre satisfaction. L'équipe Art Garden
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéDepuis 7 mois j'attendais l'arrivée de gabion en 30cm. Heureusement que j'ai appelé. Le responsable n'en commande plus et c'est toujours sur le site. A part cela excellent service commercial, livraison RAS Materiel facile à monter. Je recommande en passant par le téléphone.
Réponse de Art-garden.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Concernant l'incident rencontré, nous avons remonté l'information à qui de droit. L'équipe Gabionor
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéJ’attends toujours les dales et cales plus de 2 semaines après la commande. Ping Pong entre le fournisseur et Art Garden
Réponse de Art-garden.fr
Bonjour, Nous sommes désolé d’apprendre que votre expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction. Après vérification de votre dossier, nous avons fait le nécessaire pour vous renvoyer les manquants. La commande a été expédié hier, soit en date du 16/08/2023. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone afin que l'on puisse vous communiquer votre numéro de suivi. Nous restons à votre disposition par téléphone au 03.74.28.07.07, du lundi au vendredi, de 9h à 17h, pour toutes demandes complémentaires. Avec toutes nos excuses. Bien à vous, L'équipe Art Garden
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéCommande facile et rapidité d'expédition Aucun problème sur la marchandise. Je recommande
Réponse de Art-garden.fr
Bonjour, Merci pour ce super commentaire. Nous travaillons chaque jour pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux d’apprendre que nous vous avons apporté entière satisfaction. L'équipe Art Garden
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifié2 commandes effectuées et aucun soucis, très bon suivi des colis par SMS .je recommande.
Réponse de Art-garden.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de nos articles et de la livraison. Nous serons ravis de vous revoir. L'équipe Art Garden
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiérapide et conforme
Réponse de Art-garden.fr
Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire. Nous vous remercions de partager, avec nous, votre expérience. L'équipe Art Garden
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéPassation de commande, puis suivi d'avancement et livraison du matériel : tout est ok et rapide.
Réponse de Art-garden.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, L’équipe Art Garden
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéLes prix sont compétitifs, livraison sans problème. Seul bémol, Ce n'est qu'une fois la commande payée que l'on nous prévient que le produit est en rupture de stock. Heureusement, le réapprovisionnement a été rapide mais j'ai payé la livraison Chronopost 48h pour rien.
Réponse de Art-garden.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de votre satisfaction. Nous sommes désolé d'apprendre ce petit retard de livraison, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0374280707 du lundi au vendredi de 9h à 17h, afin de vous faire un geste commercial. Bien à vous, L'équipe Art Garden
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de Art-garden.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous travaillons chaque jour afin d'offrir à nos clients les meilleurs services L'équipe Art Garden
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéparfait !!!
Réponse de Art-garden.fr
Bonjour Monsieur, Votre avis est précieux, pour cela toute l'équipe Art Garden vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour la confiance que vous nous accordez. Bien à vous, L’équipe Art Garden
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiélivraison dans les délais très content
Réponse de Art-garden.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous vous a apporté entière satisfaction. Bien à vous, L’équipe Art Garden
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéRendez-vous pris le jeudi pour pour une livraison le lundi suivant entre 9h00 et 12h00. Le jour même à 11h00, appelle du transporteur pour prendre un rendez-vous !!?? Motif évoqué : il n’y avait plus de place dans le camion !! Nouveau rendez-vous pris le mercredi entre 9h00 et 10h. Livraison réussie
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéProduits conformes, service client très présent
Réponse de Art-garden.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et de la confiance que vous nous portez. Bien à vous
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéRéactifs pour les réponses aux messages, tant mieux, car par téléphone, c'est mission impossible...
Réponse de Art-garden.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas réussi à nous joindre par téléphone, cela nous interpelle et faisons remonter l'info à notre service technique. Cependant, nous sommes heureux d'avoir pu traiter votre demande par message de manière réactive. Bien à vous. Sandrine Art Garden
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéSAV très réactif suite à un pb technique sur le site. Livraison par transporteur fiable mais réservé sur le délai annoncé de 72h. Livraison reçue 8 jours après commande. Rien de grave cependant.
Réponse de Art-garden.fr
Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire. Nous vous remercions du temps que vous nous accordez afin de partager, avec nous, votre expérience. Concernant la livraison, nous vous remercions infiniment d'avoir porté ce problème à notre attention. L'équipe Gabionor.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTout s'est très très bien passé. Comme sur des roulettes !
Réponse de Art-garden.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et de la confiance que vous nous avez porté. Bien à vous
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéPas de mauvaise surprise de la commande à la livraison.. nous recommanderons prochainement mon
Réponse de Art-garden.fr
Bonjour, Nous vous remercions de partager avec nous, votre expérience, et c'est avec un grand plaisir que nous traiterons votre prochaine commande. Bien à vous, L'équipe Gabionor
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéLivraison, et produit trés bonne qualité Frais de port un peu élevés
Réponse de Art-garden.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et de la confiance que vous nous portez. Bien à vous
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéEfficace
Réponse de Art-garden.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et de la confiance que vous nous portez. Bien à vous
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