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Résumé des avis
Chez Artiplantes, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec des plantes artificielles qui donnent un rendu naturel dès l’ouverture du colis. La navigation sur le site, le passage de commande et la réception sont souvent perçus comme fluides, rapides et sans friction.
Livraison
"Livraison très rapide Contente des produits"
"Troisième commande. Tout me plaît sur ce site, les plantes sont très réalistes, ma commande a été livrée en un temps record !"
"Correspond tout à fait à la description Délai de livraison respecte Emballage correct Contente de mon achat"
Expérience digitale
"Site trés bien fait, facile de s'y "balader", suivant mes recherches; c'est très clair et soigné. Je veux aussi dire qu'on peut envoyer un…"
Site trés bien fait, facile de s'y "balader", suivant mes recherches; c'est très clair et soigné. Je veux aussi dire qu'on peut envoyer un mail pour poser des questions, avoir des renseignement supplémentaires etc. Et j'ai eu des réponses immédiates, de manière trés pro. Merci à la personne qui répond et à toute l'équipe.
"Très facile de se retrouver dans le site! Livraison hyper rapide en 24 h"
"Super site, produit très réaliste, de qualité. Livraison rapide et soignée. Je suis ravie comme à chaque commande passée chez eux."
Réactivité
"Très bien renseigné par un personnel très aimable et attentif"
"Un petit problème de délai de livraison , le service client a été très réactif et efficace . Je suis très contente de mon achat ."
"réactivité, compétence"
Choix
"facile grand choix"
"Très contente de ma commande , site clair , grand choix , prix très corrects , livraison rapide ."
"Site très ergonomique, clair. Du choix. La livraison a été très rapide et les délais tenus."
Expertise des équipes
"Conforme a la description, très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Magnifique dans le fond du salon"
"accueil, service ,choix, très pro !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service client à la hauteur. Livraison à domicile réalisée par la société et avec professionnalisme."
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Bernard C.
11 mars 2026
Avis vérifiéSuper
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Maurice G.
11 mars 2026
Avis vérifiétres belle pensées.
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Cedric L.
11 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon SAV et changement de produit suite à une erreur
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Ghyslaine D.
11 mars 2026
Avis vérifiéBien.
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Sylvie S.
11 mars 2026
Avis vérifiéDéçue les plantes sont présentées sur le site dans des pots et elles sont livrées en tige. Leur dimension est difficile à évaluer sur "catalogue"
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Loic C.
11 mars 2026
Avis vérifiéplantes très réalistes, je suis bluffé !
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Roger S.
11 mars 2026
Avis vérifiéSatisfait dans l'ensemble.
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Martine V.
11 mars 2026
Avis vérifiéTrès belle plante ! Aérienne…
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Pascal B.
11 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Sylvie C.
11 mars 2026
Avis vérifiérendu impeccable dans l'ensemble sur les deux produits que vous ai acheté, satisfaite
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Robert P.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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William D.
3 mars 2026
Avis vérifiéCommande facile, bon conditionnement
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Laurence N.
2 mars 2026
Avis vérifiéJe suis ravie que le site propose une variété de plantes et arbustes pour l'extérieur. J'en ai expérimenté d'autres et c'est le meilleur en qualité... La prise de risque pour ce type d'articles est réelle, et la qualité doit être là, l'investissement étant important. Je ne suis pas déçue de la qualité.
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Marie paule M.
2 mars 2026
Avis vérifiéRapide Bien conditionné
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Jean marc D.
1 mars 2026
Avis vérifiéSite très bien conçu avec beaucoup de photos détaillées et information sur la taille des produits. Choix important et variés et qualité assurée.
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Madeleine M.
1 mars 2026
Avis vérifiétrès bien et très sérieux
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Joel C.
28 févr. 2026
Avis vérifiéCONFORME à mes attentes
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Maurice G.
27 févr. 2026
Avis vérifiéfleurs ok
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Sandrine F.
27 févr. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas aimé ces produits commandés, je les retourne pour un remboursement.
Réponse de Artiplantes.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que nos produits ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Vous pouvez bien entendu nous les retourner pour obtenir le remboursement intégral de votre commande.
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Pascal R.
27 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai voulu voir combien de jours cela prendrait à ma femme pour s'apercevoir que "l'eucalyptus polymerus" que j'avais planté sur le balcon n'était pas une plante naturelle. Le test a dû être interrompu après 24h, alors qu'elle se trouvait chez notre pépiniériste habituel pour lui demander des informations pour l'entretien de cette variété qu'elle n'avait pas trouvé sur internet, pépiniériste qui ne se souvenait pas de ma venue (forcément) la semaine précédente et ne comprenait pas ce que j'avais pu lui acheter. Arbuste très réaliste donc !
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