Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, leur bonne taille et le bon rapport qualité-prix. Les clients expriment une satisfaction générale vis-à-vis des finitions et de la conformité des articles à la description.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéCela varie d une commande à l autre .
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéJ'utilise ce site essentiellement pour commander des polos, j'ai réessayé de commander une parka et je suis déçu car les poches de celle-ci sont trop petites, à l'avenir j'en resterait aux commandes de polos.
Réponse de Atlasformen.fr
Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention J'ai bien pris note de votre remarque concernant la Parka Tout-Terrain Atlas et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Votre satisfaction étant notre priorité, je vous propose de nous retourner cet article qui ne vous convient pas à l'adresse suivante ATLAS FOR MEN - B.S.L ZI la Haie des Cognets Bat.SOCOREGE N°1 35136 ST JACQUES DE LA LANDE Merci de joindre à votre colis la partie droite de votre facture, en indiquant au verso l'article que vous désirez échanger, ou celui pour lequel vous souhaitez être remboursé. Vous devez effectuer ce retour en colis postal au tarif normal, mais je vous précise que nous ne pouvons accepter les colis en Port Dû ou Contre-Remboursement, ni le remboursement des frais de colisage et de recommandés Pensez également à joindre le justificatif de votre retour, afin que je puisse vous rembourser les frais occasionnés Par ailleurs, je vous précise que vous pouvez effectuer votre retour en relais, pour cela, il vous suffit de télécharger l'étiquette retour à partir de votre espace client sur le site internet. Je reste naturellement à votre disposition pour toute autre demande. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéArticle non conforme à été remplacé sans retour de celui reçu
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéLe manteau va bien mais l'inconvénient c'est qui s'arrache vite et la fermeture beug
Réponse de Atlasformen.fr
Bonjour Chère Cliente, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. J'ai bien pris note de votre remarque concernant la Doudoune Grand Froid et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Votre satisfaction étant notre priorité, je me charge immédiatement d'annuler votre facture. Je vous confirme que votre dossier est à jour. Par ailleurs, je transmets vos remarques à nos chefs de produits. De plus, je vous précise qu'il est inutile de nous retourner l'article défectueux. Je tiens de nouveau à vous présenter mes excuses pour la gêne occasionnée. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéEn général je suis toujours satisfaite de mes commandes
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéCommande et livraison très rapide.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéSite bien construit et très interactif
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison assez rapide
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBon site mais déçue de mon achat
Réponse de Atlasformen.fr
Bonjour Chère Cliente, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. J'ai bien pris note de votre remarque et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Votre satisfaction étant notre priorité, notre SAV est revenu vers vous par mail. Vous souhaitant une excellente fin de journée, Aude@Atlasformen
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéretour du produit
Réponse de Atlasformen.fr
Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Notre SAV en a été informé et est revenu vers vous. Vous souhaitant une excellente fin d'après-midi, Aude@Atlasformen
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéA l'écoute du client ,pour le satisfaire,au moindre problème commande.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéLot de 2 pulls micropolaires très mal taillés. J'ai du renvoyé la 1ere commande car pull beaucoup trop grand !!. La 2eme commande reçue la semaine dernière d'une taille inférieure est encore bien trop grand. Je vais moi même rectifier la coupe pour ne pas avoir à renvoyer une 2ème fois ma commande. Très déçue par ce modèle qui en plus n'a pas de tenue !.
Réponse de Atlasformen.fr
Bonjour Chère Cliente, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. J'ai bien pris note de votre remarque concernant le Lot de 2 Pulls Micropolaire Outdoor et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Votre satisfaction étant notre priorité, je me charge immédiatement de vous rembourser votre commande. Vous recevrez ce remboursement dans les prochains jours sur votre carte bancaire et je vous en souhaite, par avance, une bonne réception. Par ailleurs, je vous informe que je transmets vos remarques à nos chefs de produits. Je tiens de nouveau à vous présenter mes excuses pour la gêne occasionnée. Notre SAV est également revenu vers vous par mail à ce sujet. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
Réponse de A. A.
Bonjour, Nous venons de constater sur notre compte courant en ligne que le virement pour le remboursement de notre commande de 2 pullsmicropolaire dont ns n'étions pas satisfait à bien été effectué. Nous vous en remercions vivement car nous avons trouvé cette " methode" très pro !! et loin d'être le cas ailleurs !! Bien cordialement. N.Quélard
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéPour une fois j'ai noté moyen car un article était non conforme à ma commande.
Réponse de Atlasformen.fr
Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. J'ai bien pris note de votre remarque et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Je tiens tout d'abord à vous présenter toutes mes excuses suite à la réception du Lot de 4 Tee-Shirts Outdoor en 2 couleurs au lieu de 4. Vous en avez effectué le retour et je vous remercie de m'avoir informé de la réception de votre colis échange. Notre SAV en a été informé et est revenu vers vous par mail. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse, et pour le sérieux de votre entreprise.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéservice impeccable soigneux . Je recommande
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité je suis contente
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour Très bien Pas reçu information d’expédition Cordialement
Avis affichés par ordre chronologique