Avis clients de automatisme-online.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Le service clients est très bon que ce soit pour les conseils pour choisir le matériel, pour l'aide pour l'installation et le suivi. Mon mécanisme est installé et fonctionne très bien.

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par MARC L.

• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par JACQUES M.

• 5 / 5

  

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  Article correspond tout à fait à.site très pro. Nous commandons régulièrement et sommes très satisfaits de l’ensemble des prestations.

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par CEDRIC D.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait avec une livraison très rapide. Je recommande vivement.

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par MATHIEU F.

• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par SLIM B.

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils! Du choix du moteur jusqu’à l’installation!

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par FLORIAN B.

• 5 / 5

  

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  Très rapide.

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par BERNARD D.

• 4 / 5

  

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  Bonjour, satisfait de ma première commande chez vous. Je reviens vers vous pour une nouvelle commande bientôt. Merci à vous de votre confiance et votre professionnalisme.

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par HUBERT M.

• 5 / 5

  

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  Commande parfaite De très bons conseils au téléphone, très content de mon achat

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par FRANCK B.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très simple

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par SYLVAIN L.

• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par JOSEPH C.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par DAMIEN R.

• 5 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ai plus lec able coaxial pour le clignotant radius bft.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par PATRICE C.

• 5 / 5

  

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  rien à signaler, tout est ok !

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ALLAIN M.

• 5 / 5

  

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  J’ai commandé cette pièce suite à la suggestion d’un des techniciens (très compétent) car à l’origine j’allais commander une mécanisme complet. Merci pour ce conseil avisé. Je recommande fortement ce site pour vos achats d’automatismes.

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par JACQUELINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Conforme à la demande avec informations techniques appropriées.

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par CÉDRIC T.

• 5 / 5

  

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  Asse simple attentions au pub qui s'incruste a contrôler

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par JOSE M.

• 5 / 5

  

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  Bons conseils par tel. Très bonne réactivité sur cas spécifique.

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par GILLES M.

• 5 / 5

  

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  matériel que je recherchais avec un tarif compétitif.

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par YVON B.

• 5 / 5

  

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  le site est fiable à 100% aussi si bien sur la qualité des produits que sur le respect des délais de livraison

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par LYDIA H.

• 5 / 5

  

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  Excellent sur tous les plans.

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par LAURE E.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par ALAIN G.

• 1 / 5

  

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  Non tenue des délais et aucune communication. À éviter

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par CÉDRIC O.

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance des délais et de la communication et nous sommes navrés d'avoir eu du retard dans la livraison de votre commande. Cordialement. L’équipe automatisme-online.fr

• 5 / 5

  

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  très bon site avec beaucoup de choix de produit

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par FRANCK P.

• 3 / 5

  

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  Correct et lisible

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par GILLES M.

• 4 / 5

  

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  produit conforme a ma commande .site assez facile a utiliser .

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par MICHEL S.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par VALENTIN G.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par STÉPHANE B.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par LAURENT P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

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  tres bien , je recommande+++

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par BENOIT P.

• 5 / 5

  

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  Malgré un dysfonctionement du mode de paiement, un rectificatif fut rapidement apporté. Merci

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par ALAIN M.

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par JEAN-LUC J.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par CHRISTOPHE V.

• 5 / 5

  

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  Parfait merci correct et rapide

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par ARNAUD P.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par RODRIGUE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon matériel

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par YVES S.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, j'ai reçu ma commande rapidement avec un suivi très précis.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CHRISTIAN C.

• 4 / 5

  

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  Site bien fait, bonne explication, notice en téléchargement, prix compétitif

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Site facile a utiliser même pour quelques un qui ne connait pas trop internet.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par MICHAEL M.

• 5 / 5

  

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  Comme prévu

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par BRUNO G.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par JF B.

• 5 / 5

  

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  trés sérieux ,compétant.

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par JEAN L.

• 5 / 5

  

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  Colisimo nul de chez nul plus jamais

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par REMY T.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par JEAN-MARC S.

• 5 / 5

  

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  Satisfait du site, modèle souhaité disponible livraison rapide

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par CLAUDE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien, conseils, matériels ok parfait

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par JULIEN M.

• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par GERARD I.

• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaits du service

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par SYLVIE P.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par FRANCO M.

• 5 / 5

  

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  Clair, simple, et complet

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  toujours parfait.

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par BENEDICTE A.

• 5 / 5

  

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  Parfait, rien a redire.

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par FREDERIC M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par THIERRY C.

• 5 / 5

  

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  J'ai particulièrement apprécié le suivi après vente où quelqu'un de votre compagnie m'a aidé à faire marcher la télécommande, vu que je n'avais pas d'autre télécommande pour a faire fonctionnr

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par MARTINE H.

• 5 / 5

  

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  Je travaille depuis quelques années avec automatisme oneline.fr C'est une entreprise sérieuse qui honore toujours ces commandes. Parfois le délai est un peu plus long sur certains produits mais en règle générale livraison assez rapide.

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par MICHAEL R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par MAURICE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par LIONEL R.

• 5 / 5

  

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  Site au top descriptif très détaillé des produits ont y trouve notre bonheur

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par MEHDI L.

• 5 / 5

  

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  Pratique, efficace

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par EVELYNE A.

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait du site d' AUTOMATISME ONLINE et du produit reçu.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  PRIX CORRECT , SITE BIEN FAIT

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme !

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par DAVID V.

• 4 / 5

  

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  Les informations techniques étaient de bonne qualité, le prix raisonnable , la livraison rapide

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par SERGE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon site proposant de nombreux choix autour de l automatisme. J ai acheté des moteurs Nice pour mon portail en remplacement de mes anciens et tout s est parfaitement déroulé. Les prix sont compétitifs, la prise en compte de la livraison très rapide ainsi que les délais de livraison.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par ERIC R.

• 5 / 5

  

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  commande facile et rapidité de livraison

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par JEAN-MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  Super! Très simple.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par JEAN-PAUL B.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livraison rapide. Rien à dire

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par LAURENT G.

• 5 / 5

  

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  Bons conseils techniques.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par PATRICE V.

• 3 / 5

  

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  Commande le 01/09/2025, livraison le 20/09/2025: pas de stock ??? sans intérêt

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par LUCIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site facile à parcourir et articles très bien renseignés.

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par LUCIEN A.

• 5 / 5

  

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  service client à l'écoute , réactif et efficace.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par PATRICK J.

• 5 / 5

  

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  délais respecté pièce conforme à la commande entreprise sérieuse

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par BERNARD A.

• 1 / 5

  

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  Prestation nulle: livraison + service client

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par OLIVIER P.

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. À l'étude de votre dossier nous ne trouvons pas d'éléments nous permettant de comprendre la cause de votre insatisfaction malheureusement (expédition et livraison dans les délais), car cela nous est précieux pour améliorer notre service. Nous nous tenons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. L’équipe automatisme-online.fr

  Réponse de Olivier P

  

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  Vous venez de perdre DEFINITIVEMENT l'un de vos client. Cordialement O. Pernia

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par JACQUES A.

• 5 / 5

  

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  Je recommande AutomatismeOnline pour son équipe de professionnels et administratifs compétents, expérimentés et rigoureux. 9eme commande et toujours aussi satisfait. Merci encore une fois à toute l’équipe

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par CHARLY J.

• 3 / 5

  

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  J'ai appelé le service commercial pour savoir quelle référence je devais commander pour le remplacement de la carte mère d'un moteur Phobos, j'ai eut ma réponse seulement mon interlocuteur ne m'a pas indiqué que les télécommandes du client n'allaient plus fonctionner avec cette nouvelle carte du coup 2 interventions au lieu d'une mais une seule facturée au client

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par THOMAS V.

• 4 / 5

  

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  Site très agréable pour rechercher les références, tarif et kit intéressant. Le point négatif, nous avons commandé une commande en plus et le carton qui protéger celle ci a été ouvert. Également, dans l emballage ou se trouve un circuit électrique ou bien la carte mere était totalement abîmé et ouvert. J espère qu elle fonctionnera correctement car cela est fragile.

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par CHRISTELLE B.

• 4 / 5

  

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  Matériel conforme à la commande, délai un peu long, commande passée le 03/08 et reçue le 17/09. A part ce désagrément, rien à signaler d'autre. Les personnes au téléphone sont compétentes et ont toujours répondu à mes interrogations. Merci

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par NAMRI R.

• 5 / 5

  

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  Un site très bien fiable et super rapide

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par PATRICE G.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par YANNICK B.

• 5 / 5

  

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  Le matériel est conforme à la présentation faite sur le site

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par FRANCIS D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par MICHAEL D.

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité trouvé facilement sur un site agréable

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par FREDDY H.

• 5 / 5

  

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  Matériel impeccable.

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par PATRICK D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par CHRISTINE D.

• 2 / 5

  

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  tout va bien jusqu'à la livraison après plus de réponse voir mail du 17/09 15h59 toujours sans réponse commande@commande.automatisme-online.fr www.atecnica.fr "vous devriez vous en inspirer"

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par FRANCK C.

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre email. Si vous avez répondu à l'adresse qui a envoyé votre confirmation de commande, je ne pense pas qu'il soit parvenu au service attendu. Vous pouvez joindre le service technique sur technique@eurosystemes.fr et le service client sur serviceclients@eurosystemes.fr. N'hésitez pas à me préciser votre demande, je transmettrai au service concerné. Restant à votre disposition, je vous souhaite une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Service client réactif

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par MUSTAPHA S.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par FERNAND C.

• 5 / 5

  

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  Simple utilisation

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, qualité d'emballage, c'était parfait, le bon produit dans un délai très court, parfait pour le dépannage.

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par JOUANNNEAU J.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par YANNICK L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par FRANCIS L.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par JONATHAN R.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par JOEL K.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme et facile à utiliser

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par THOMAS M.

• 5 / 5

  

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  Le produit a correspondu à la description, les délais de livraison ont été respectés.

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par DENIS L.

• 5 / 5

  

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  correct

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par LOUIS H.

• 1 / 5

  

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  A fuir

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par CLAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  ma télécommande ne fonctionne pas ........je m étais trompe de télécommande (entre la bleue et la verte ) et envoyé un message une minute après ...mais n a pas été pris en conte .....donc livraison de la verte qui ne fonctionne pas .....

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par ALAIN S.

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Je suis navrée que nous n'ayons pas pu prendre en compte votre demande. Les commandes et les demandes par mail sont traitées dans deux canaux différents, ce qui nous permet d'assurer des expéditions rapides afin de satisfaire au mieux nos clients. Vous pouvez bien entendu demander l'échange de votre télécommande en contactant le service client sur serviceclients@eurosystemes.fr Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online

• 5 / 5

  

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  Article conforme et livraison super rapide ! Tout parfait ! Merci

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par INÈS B.

• 3 / 5

  

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  La commande a été faite avec mon électricien qui a quand même été obligé de vous tél. pour des renseignements.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par SOLANGE M.

• 5 / 5

  

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  Rapidité d envoi

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Je tiens particulièrement à féliciter Monsieur Norbert Mitaine qui a été extrêmement pédagogue en effet il m'a beaucoup aidé pour le raccordement de mon kit batterie de secours

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par CHAANRANI M.

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  Site très bien, livraison rapide, aucun problème, je recommande

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par CAMILLE R.

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  Bien

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par DAVID P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Ca manque qunad meme des info supplementire pour certaine produit.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par MONIKA F.

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  Commande un lot de10 recu 1 clef

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par PATRICK C.

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans la préparation de votre commande. Avez-vous déjà contacté le service client pour le signaler ? Voici nos coordonnées : serviceclients@eurosystemes.fr 0367700000 Nous sommes à votre écoute. Bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme-online.fr

  Réponse de Patrick C

  

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  J ais signalé le problème il sont en stocks une autre clef qui a du partir peux être et les 8 autres dieux seul le sait quand je vais les recevoir mais jes clients sont très mécontent metci de faire au plus vite

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  Navigation facile. 2 erreurs dans la livraison, mais rien de grave. Délais pas excessive.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par VIMETAL V.

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  Très satisfait du service client surtout au niveau commercial ! Merci 🙏

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par JEAN-PAUL A.

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  Au top, matériel reçu rapidement. Très bonne relation avec le service commercial

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par SÉBASTIEN A.

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  navigation facile, présentation des articles satisfaisante.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par CLAUDE C.

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  Mauvaise communication

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par SERVET T.

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre communication n'a pas été à la hauteur de vos attentes. TNT nous a retourné votre colis pour adresse erronée et vous semblez ne pas avoir reçu notre email d'information, je vous prie de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à nous tenir au courant de la bonne réception du 2eme envoi. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. L’équipe automatisme-online.fr

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