Résumé des avis
L'accueil chaleureux et les conseils avisés des équipes font la différence. Les produits sont de qualité et les clients apprécient la disponibilité du personnel expert.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil chaleureux et les conseils avisés des équipes font la différence. Les produits sont de qualité et les clients apprécient la disponibilité du personnel expert.
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Évaluations clients
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Service et contacts parfaits ; en plus, depuis que j'ai acheté les skis, la neige tombe, vous êtes trop forts au Vieux Campeur :-)
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Produits conformes mais très déçue de la livraison qui était prévue 3 à 5 jours ouvrés s'est transformée en 3 semaines Faudrait revoir vos délais
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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bon accueil,compétence technique
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Site internet très bien conçu, envoi rapide et service après vente très réactif et efficace. Je recommande absolument !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Vendeur disponible, de bon conseil et très attentionné. Très content des produits qu'il m'a conseillés.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.
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bien conseillé par le vendeur, très aimable
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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Trouver des articles. De nombreuses possibilités Difficile de comparer Facilité de achat et réception
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE H.
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Equipe très sérieuse et pro merci
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINALD G.
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Un 10 compré desde España y todo fue fácil y el envío súper rapido
Avis du , suite à une expérience du par MARIAN C.
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Très bonne satisfaction du personnels qui est à notre écoute et nous conseil très bien 👍 Magasin que je recommande à mes amis 😉
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.
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Rapide efficace et fiable
Avis du , suite à une expérience du par MARC W.
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Très bien conseillé sur l’achat d’un sac blue ice.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.
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Cela s' est bien déroulé : essai, achat, passage en caisse. Sav en cours pour chaussons défectueux, mais cela vient du fabricant
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Au moins, des vendeurs qui prennent le temps de vous écouter et de vous aider au mieux à faire votre choix.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Commande rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Vendeuse très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Produit reçu rapidement et conforme, dans un emballage adéquat
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE D.
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Très bon accueil. Grand choix de produit (parka avec doublure amovible). Très bonne offre de la carte de fidélité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
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J'ai trouvé ce que je cherchais, et j'ai été bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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très compétent pour le matériel et ne pousse pas à la consommation
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
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Quand on commande une paire de chaussettes en ligne, on n'est rarement inquiet sur les conditions de transport et l'état du colis à l'arrivée. Mais quand on commande une pagaie canadienne d'1m47 en bois ? Et bien, on n'a aucune raison d'être inquiet si on l'a commandée chez Au Vieux Campeur. Pagaie arrivée rapidement, correctement emballée et intacte. Et à un tarif réduit presque indécent ! Bref. Achat PARFAIT. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
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Choix important, rapidité de livraison, bons prix, conformité de la commande et du produit délivré
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Site clair, très documenté. J'ai du renvoyé le produit (chaussures rando) pour un souci de largeur sur un pied (hallux valgus). Processus de renvoi très clair et efficace. Merci "au vieux"
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Great staff, great product!
Avis du , suite à une expérience du par DAVIT T.
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Très bien reçu et orienté
Avis du , suite à une expérience du par LOU-LISE L.
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Compétent et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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Très bien et amabilité du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Accueil agréable et conseils pertinents
Avis du , suite à une expérience du par ELISE B.
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Beaucoup de produits en stock mais prix très élevés et mauvais conseils.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
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J'ai acheté ce bonnet pour son rapport qualité prix. Pas trop cher et parfait pour les grands froids
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.
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Qualité prix et conseils. What else !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
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Très bonne équipe à votre écoute, patiente Je recommande fortement Matériel de qualité Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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Vendeur confirmé mes besoins satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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beaucoup de matériel mais pas toujours sur place
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT P.
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du bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R.
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Très bon accueil et conseils toujours excellents, à chaque achat, l'équipe est à l'écoute, merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Ayant commandé des chaussons trop petits , j'ai suivi la démarche préconisée de retour d'un produit : ça a bien fonctionné et j'ai été remboursé rapidement .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ROMARIC B.
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Des conseils avertis et un large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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au rayon ski, tout le personnel était bien présent, je dis bien tous. j'y suis venu 7 fois avant de choisir ma paire de chaussure ski! Aucunes pressions, on m'a laisse le temps. A chaque question, une réponse. Merci a vous tous
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P.
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Toujours de bons conseils à la boutique PLongée à Lyon!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Vendeurs disponibles et perspicaces pour rechercher et trouver l'article ou la réponse à une question. Rappelle le client pour l'informer. Le réseau de magasins sur le territoire permet d'obtenir facilement et rapidement un article non disponible localement.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par VERONIKA D.
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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OK, tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Je ne suis pas passé par le site, j'avais déjà repéré ce sac en boutique et je suis repassé physiquement me l'offrir 😜
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T.
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien mais encore mieux sur site
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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J’ai acheté en magasin, dont la vendeuse était très gentille et très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANA B.
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La vendeuse dont malheureusement j’ai oublié le prénom, mais spécialiste des pieds m’a parfaitement renseigné
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Des stars...comme toujours...
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE T.
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Désolé je les ai achetés en boutique, c’est ma deuxième paire la précédente était vraiment trop petite !! J’ai pris une pointure de plus, c’était une torture 😩
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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J’adore le vieux campeur !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Tout le stock en magasin n'est pas visible
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.
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Bonjour, Je ne me suis pas vraiment sentis à l’aise avec le vendeur qui était assez pressé, et qui ne me donnait pas vraiment d’avis sincère sur les chaussons , l’ambiance était un peu pesante du fait que la boutique était rempli c’est en cela que je peut comprendre la situation mais tout de même sur des chaussons assez cher je pense personnellement qu’il devrait avoir un avis sincère et expert cependant j’aimerai aussi préciser qu’il ne prenait pas vraiment mes retours/ ressentis ainsi que mes impressions au sérieux tout de même j’ai trouver que l’accueil était chaleureux. Merci d’avoir pris le temps de lire mes retours.
Avis du , suite à une expérience du par TOAN L.
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Site web fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.
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Excellent conseil et matériel proposé
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V.
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Aucun problème pour le site en lui même mais expérience hautement désagréable pour récupérer la commande en magasin. Personnel peu aimable et donnant à penser qu'on dérange.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE V.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par N W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours agréable d'aller chez le Vieux Campeur, les vendeurs sont de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Vendeurs toujours aussi efficaces et pertinents
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSUE A.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ARMANDO D.
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Toujours aussi pros et efficaces, merci à toute l'équipe. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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Très bon accueil et indiscutablement des vendeurs compétents Un grand choix d’articles de qualité Ambiance montagnarde qui contribue à l’envie de voyage et de randonnée A bientôt
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S.
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Très bon conseil et accueil
Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE B.
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nous avons acheté un sac a dos porteur pour enfant. excellent conseil. a tres bientôt
Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY S.
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Très bel accueil, excellents conseils
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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J'achete surtout au magasin de Grenoble. Les vendeurs sont super (tres competent et comprenant les besoins des clients). Je suis de plus en plus decu par la disponibilité des articles en magasins. Il y a un reel effort a faire sur ce sujet. Le vieux campeurs, n'est pas une enseigne low-cost, de ce fait on s'attend a avoir les articles dispo. Comme moi beaucoup de personne descende a Grenoble 5 ou 6 fois par ans, du coup quand je vais au vieux-campeurs j'aimerai repartir avec les articles que je souhaite. Oui les vendeurs peuvent commander, mais ca me fait revenir, et c'est incertain. Je travail dans la Supply-Chain dans l'industrie depuis 20 ans (les avantage et inconvenient du stock, j'en connais en rayon), mais je ne comprends vraiment pas votre politique de stock.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Bon accueil Bons conseils C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Un très grand choix et des conseils d'experts.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.
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Produit non testé, seul problème c'est l'impossibilité de mettre l'adresse d'un autre destinataire quand on commande ! J'espère que la personne n'a pas eu la facture car c'était un cadeau...
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R.
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très bon accueil sur la boutique de GAP
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Parfait, grand choix et très bons conseils, comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par H S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel accueillant et très compétent
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Très bon accueil très bons conseils belle qualité de vêtements
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Très bonne impression du vendeur mais on aurait du me signaler que quelques jours après l’achat j’aurai pu bénéficier d’une remise de 20%!!!
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S.
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Ravis de mon achat de très bonne qualité apparemment C’était sans compter que le lendemain détenteur de la carte Club Vieux Campeur il y avait 20% sur tout le magasin dont mes chaussures achetées au prix fort le soir précédent. Franchement un p’tit geste commercial en bon d’achat aurait remonté ma notation…. Je sais si je vais reprendre la carte du coup
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Le vendeur a été entièrement à mon écoute et a bien saisi ce qu’il me fallait. Il a également été très commerçant, je suis ravie de mon achat, de son écoute, de son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS H.
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Acheté chaussures rando basses pour rando et marche nordique, pieds larges et boule sur le pied gauche, le vendeur m'a trouvé la bonne paire de chaussures bravo
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Très bon conseil de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Très bien surtout avec le réduction du Club Alpin Fraçais :=))
Avis du , suite à une expérience du par HENRI-PIERRE B.
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Bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Conseils avisés, clairs et pro !
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Accueil très pro. Variété de produits qui permet de choisir.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.
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Personnel au rayon ski et chaussures donnent de bons conseils, sont à l écoute et très sympas. Un peu trop occupés avec parfois beaucoup d attente pour avoir leurs conseils.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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De bons conseillers, pro et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE S.
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Bon conseil! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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responsable très serviable compétent et patient, très utile pour guider mes achats et magasin sur per bien achalandé Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P.
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Très bons accueil et conseils de l'équipe skis
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDERIC S.
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J’avais vu un article en rayon. Ma taille n’y était plus. Le vendeur l’a trouvé en stock dans un autre magasin et l’a fait venir où je me trouvais. J’ai pu acheté mon produit.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.
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Franck du rayon ski a été parfait comme TOUJOURS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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J'étais venu pour acheter 5 sacs polochons fabriqués par le vieux campeur ainsi que des pochettes à chemise et le vendeur m'a indiqué que pour des raisons de coût de fabrication en France vous avez arrêté de le produire ! C'est vraiment dommage car ces sacs en 3 tailles étaient vraiment pratiques, difficilement trouvables ailleurs et pour moi pas vraiment sensibles au prix
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.
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Merci encore à Manon pour m'avoir conseillé pour mes boots de snowboard. Je recommande le vieux campeur pour des informations concernant le snowboard 🤙
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD P.
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Très satisfait par le tarif mais il a fallu insister pour ajouter certains produits en panier, puis pour accéder au règlement (dysfonctionnement momentané ?). Je trouve par ailleurs que le zoom sur les photos n'est pas aisé sur la page web mobile (hors app).
Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE B.
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Satisfait de l'accueil et des infos donnés.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC E.
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Une partie de la commande n'est pas conforme au modèle de bonnet commandé
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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très bonnes affaires !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENTINE B.
Avis affichés par ordre chronologique