Résumé des avis
Le magasin à Albertville est apprécié pour son équipe compétente et accueillante, offrant un grand choix de matériel et d'excellents conseils. La qualité de l'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent soulignés, garantissant une expérience client agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Albertville est apprécié pour son équipe compétente et accueillante, offrant un grand choix de matériel et d'excellents conseils. La qualité de l'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent soulignés, garantissant une expérience client agréable.
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Évaluations clients Albertville
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Bon contact avec la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT E.
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toujours une bonne expérience avec le vieux campeur.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A.
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Toujours des bons conseils, merci à Steven
Avis du , suite à une expérience du par BILLAT D.
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Nombreux articles techniques et prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.
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Très gentil
Avis du , suite à une expérience du par BODJORKA B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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Vraiment très Peu de choix dans les vestes femmes Gore-Tex et pantalons fond. Personnel peu présent pour les renseignements.
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE C.
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Très bon magasin avec des vendeurs spécialisés dans les différents rayons
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P.
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Réparateur très compétent conseillé toujours ok.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS H.
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Disponibilité et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Bon produit correspondant à ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE H.
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par ULYSSE C.
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Achat au Vieux campeur Alberville , merci à eux car excellents renseignements et achat parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Il y a vrmt tout le nécessaire. C’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLARA S.
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Personnels compétents et aimables
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
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magasin très bien personnels gentilles efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Toujours aussi bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
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Bon accueil, commande prête. Continuez comme ça !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
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Les vendeurs disponibles et aimables! C'est très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Commande facile, livraison rapide en boutique. Un bémol : le masque manque de longueur
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY J.
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Très bon accueil et rapidité des vendeuses
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je trouve qu'il n'est pas toujours facile de trouver ce que l'on cherche sur le site
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.
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ils sont raiment tous très professionnels et s'est vraiment agréable et on peut surtout leurs faire confiances
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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J ai acheteé une paire de ch
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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Excellent conseil et matériel proposé
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V.
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Le vendeur a été entièrement à mon écoute et a bien saisi ce qu’il me fallait. Il a également été très commerçant, je suis ravie de mon achat, de son écoute, de son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS H.
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Très bon conseil de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Toujours de bon conseils sur le choix des skis
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.
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j'aurai bien mis 5 étoiles pour le matos , mais l'accueil lors du règlement fait bien chuter la note !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND P.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.
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Service sympathique et impeccable comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL OLIVIER L.
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Grand choix avec des vendeurs compétents et agréables.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Je ne suis pas un spécialiste informatique seul regret le catalogue hiver n’était pas encore disponible.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Produit parfait et vendeuse attentive
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
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Courtoisie et compétence.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE D.
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Magasin très complet, personnel top
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT M.
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mmm
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Le matériel etait de stock le montage sera effectué a la date qui me convenait Excellent accueil bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.
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Client depuis de nombreuses années, le savoir faire, la connaissance des matériels et l’accueil est toujours un plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par ADELIN B.
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satisfais ,rien a redire bon renseignements ,continuer dans ce sens .
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.
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Super coupe surtout pour les grands, rapport poids / chaleur excellent à voir à l’usage pour la durabilité mais semble très qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN J.
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Parfait, conseil et choix dans le matériel. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Accueil parfait Vendeur idem Un bémol surface expo trop petite pour la quantité d'articles présentés surtout aux rayons habillement ... manque de superficie au sol ...dommage !
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, client fidèle du Vieux Campeur, j'ai acheté ce lundi 10 novembre une paire de chaussures de ski de rando Scarpa F1 XT + 1 paire de crampons Petzl +1 paire de skis de rando en solde Blizzard ZeroG 85 bleu en 171 cm. Le tout pour environ 1250 euros.Je bénéficiais d'une opération moins 20% sur les articles et -35% sur les skis. J'ai été servi par le directeur du magasin d'Albertville. Les skis n'étaient pas présents au magasin. Après recherche, on m'a confirmé qu'il y avait bien une paire en stock (invendue de la saison 2024/2025 ) à Grenoble à moins 35%. J'ai donc confirmé cet achat qui m'intéressait beaucoup n'ayant pas de peaux à racheter. Le soir même je recevais un texto sur mon portable m'indiquant que les skis n'étaient pas disponibles !? Depuis silence radio ! Trouvez-vous cela normal ? Dans une entreprise bien gérée où l'on respecte ses clients, j'aurais aimé à minima: 1- Que l'on m'appelle par téléphone pour des excuses et une explication ! Car, comment pouvez-vous vendre des articles que vous n'avez pas en stock !? 3- Que l'on m'explique les modalités de remboursement ! Ce serait bien là le minimum à faire ! 4- Et mieux encore, si votre "directeur de magasin" était correctement formé (?) et à titre commercial pour l'image du Vieux Campeur, avoir une proposition précise sur des skis neufs de même marque , même modèle ou similaire année 2025/2026. Ce qui (étant commerçant moi-même) s'appelle, transformer un incident client en opération de renforcement de fidélisation . Ou quand une erreur devient un atout! Sic... Ces pratiques vertueuses seraient-elles inconnues du Vieux Campeur ? Il semble en tout cas que ce ne soit pas un avantage d'être connu du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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vendeurs à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Beaucoup de choix et des bons articles. Comme j'aime voir et essayer les produits, j'achète ensuite en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE N.
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J'apprécie énormément ce magasin, il est vraiment convivial et les vendeurs et vendeuses donnent toujours de précieux conseils.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI E.
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Conseil précis et professionel.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Bon accueil, un service de qualité , des personnes disponibles. Continué dans cette dynamique .
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Très bon site, excellent matériel et bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V.
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Très bien comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par PABLO C.
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Une équipe compétente, soudée et sympathique qui sait de quoi elle parle, ça fait toute la différence.
Avis du , suite à une expérience du par REMI B.
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Un grand choix de matériel et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V.
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Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.
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Disponibilité -Qualité du conseil.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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plutôt pas mal
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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.......
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Vendeur efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO N.
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bon conseil produit disponible vendeurs compétents et sympathiques comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Choix, prix, conseils, avantages pour les licenciés
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Fonctionne plutôt bien Pas trop de suggestions intempestives
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN D.
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Tres bon choix produit et tres bon acceuil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
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Bonjour, Pourquoi on peut plus avoir de remise avec la carte FFCA alors que l année 2025 n est pas finie
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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très bon conseil pour le choix du sac de couchage.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN T.
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Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.
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je suis très satisfait des conseils qui m'ont été donné lors de mon dernier achat de matériel pour entretenir mes skis de randonnée. La personne qui m'a conseillé a été particulièrement serviable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE J.
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Très difficile d’avoir un vendeur !
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conseil pertinent et disponibilité du personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE T.
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Personnel accueillant et avenant.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
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Équipe très professionnelle, je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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C’est bien
Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER S.
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Je n'ai fait de commande particulière
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
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Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Rapidité et efficacité ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Toujours bien achalandé et avec de bons détails
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ROSE F.
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Bon accueil mais dommage que nous sommes perdus dans le magasin. Le personnel est avenant mais est souvent difficile à trouver.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Je remercie la vendeuse pour tous ses conseils et son assistance.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.
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Quand on se fait arrêter à la sortie du vieux campeur, par un vigil, qui soit disant ,a vu mon fils, mettre quelque chose dans sa poche, alors que c'était uniquement son téléphone portable, je trouve ça lamentable, cela donne une très mauvaise image de votre magasin
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.
Réponse de auvieuxcampeur.frSignalerBonjour Madame, Nous vous présentons nos excuses pour votre expérience décevante. Suite à une forte recrudescence de vol, nous avons renforcé la sécurité en boutique, en revanche, nous vous assurons que l’agence avec qui nous collaborons pour la gestion de sécurité se doit de réaliser sa mission discrètement de manière à ne pas gêner nos clients. Nous ne manquons pas de transférer votre mail aux responsables de la boutique ainsi qu'à notre prestataire. Cordialement, l'équipe Au Vieux Campeur
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Réception commande internet ok, retrait un petit peu long mais tout ok!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE B.
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Produit parfaitement conforme à mes attentes...
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T.
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bien renseigner
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Bon conseil dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS BENOIT F.
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vendeurs compétents
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Vendeur disponible et documenté
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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agréable à porter
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Excellents conseils. Bonne écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Très bon accueil, personnel qualifié agréable,disponible et produits de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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POURQUOI FAIRE UN AVOIR POUR UN ECHANGE DE TAILLE?
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL C.
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Rien à dire ..
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
Avis affichés par ordre chronologique