Résumé des avis
L'accueil chaleureux et les conseils avisés des équipes font la différence. Les produits sont de qualité et les clients apprécient la disponibilité du personnel expert.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil chaleureux et les conseils avisés des équipes font la différence. Les produits sont de qualité et les clients apprécient la disponibilité du personnel expert.
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Évaluations clients
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Le site permet d'arriver en magasin en ayant déjà fait un tri sur le type d'achat que l'on souhaite. Il faudrait toutefois préciser si les prix affichés sont valables non seulement pour les commandes en ligne mais aussi pour les achats en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.
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Beaucoup de choix en magasin, la vendeuse a oublié sa sympathie et sa fibre commerçante, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE L.
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Très bon accueil et réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Achat d’un ensemble complet de ski rando, des chaussures aux skis / peaux / DVA … J’avais évidemment repéré du matériel sur plusieurs sources, magasines et internet. Les 2 vendeurs auxquels j’ai eu affaire étaient expérimentés, compétents et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Bonjour, large choix des articles, vendeur quine pousse pas à l achat, à recommander
Avis du , suite à une expérience du par SABRI H.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
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commande effectuée avec succes. Envoi rapide et soigné envoi sécurisé. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, client fidèle du Vieux Campeur, j'ai acheté ce lundi 10 novembre une paire de chaussures de ski de rando Scarpa F1 XT + 1 paire de crampons Petzl +1 paire de skis de rando en solde Blizzard ZeroG 85 bleu en 171 cm. Le tout pour environ 1250 euros.Je bénéficiais d'une opération moins 20% sur les articles et -35% sur les skis. J'ai été servi par le directeur du magasin d'Albertville. Les skis n'étaient pas présents au magasin. Après recherche, on m'a confirmé qu'il y avait bien une paire en stock (invendue de la saison 2024/2025 ) à Grenoble à moins 35%. J'ai donc confirmé cet achat qui m'intéressait beaucoup n'ayant pas de peaux à racheter. Le soir même je recevais un texto sur mon portable m'indiquant que les skis n'étaient pas disponibles !? Depuis silence radio ! Trouvez-vous cela normal ? Dans une entreprise bien gérée où l'on respecte ses clients, j'aurais aimé à minima: 1- Que l'on m'appelle par téléphone pour des excuses et une explication ! Car, comment pouvez-vous vendre des articles que vous n'avez pas en stock !? 3- Que l'on m'explique les modalités de remboursement ! Ce serait bien là le minimum à faire ! 4- Et mieux encore, si votre "directeur de magasin" était correctement formé (?) et à titre commercial pour l'image du Vieux Campeur, avoir une proposition précise sur des skis neufs de même marque , même modèle ou similaire année 2025/2026. Ce qui (étant commerçant moi-même) s'appelle, transformer un incident client en opération de renforcement de fidélisation . Ou quand une erreur devient un atout! Sic... Ces pratiques vertueuses seraient-elles inconnues du Vieux Campeur ? Il semble en tout cas que ce ne soit pas un avantage d'être connu du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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Bonjour, Le produit était très mal emballé, pas de protection pour séparer la fixation droite de la gauche, pas de notice de montage non plus.
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
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En ce qui concerne le site rien à redire. Par contre j'ai commandé une paire de baskets à 199€. Lorsque que je les ai reçu elles étaient en vrac dans un sac vieux campeur sans aucune étiquette. Pas de boîte du fabricant Asics. En plus il y a une inscription de la pointure en blanc sur le devant des deux chaussures. Ses baskets sont elles neuves ? J'en doute !! Si elles étaient en exposition le site aurait dû le mentionner et faire une remise. En plus je les ai acheté pour en faire cadeau à Noël. Je suis vraiment déçu.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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commande rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE P.
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Parfait, produit livré rapidement, conforme à la description et aux photos
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Il est facile a renouveler ma carte club.
Avis du , suite à une expérience du par PAK-LEE C.
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Très bien renseigné sur le produit (chaussures de ski), j’ai apprécié la technicité du vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN N.
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Parfait Avec un petit cadeau en plus. Merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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pratique pour trouver ce qu je voulais
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Bonjour. Un accueil excellent et très professionnel. Merci beaucoup à l’équipe.
Avis du , suite à une expérience du par THERESE T.
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Le vendeur de la boutique "plongée " à Lyon nous a très bien conseillés. Notre commande à été très rapidement disponible pour un retrait en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE M.
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Conseils parfaits. Vendeurs très compétents, aimables et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Conforme a ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
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Bon accueil j'ai apprécié le principe de reprise des skis de l'an dernier La commande spéciale des nouveaux skis a été bien gérée
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D.
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vendeurs à l'écoute et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Site facile à utiliser pour choisir un produit et le commander.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
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Je n'ai pas reçu de conseils appropriés concernant les produits disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai effectué une commande composée de 3 produits. A cause de la logistique interne du Vieux Campeur, celle-ci a été découpé en 2. Le client reçoit donc 2 mails pour lui dire de venir récupérer sa commande. Est-ce au client de s'adapter à la problématique de logistique du vendeur ? Si le client fait 1 commande, il s'attend à recevoir 1 seul mail pour lui demander de venir récupérer sa commande.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Choix qualité conseil Top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Bon accueil, bon conseils. Pertinents.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
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Des conseils adaptés par des vendeurs passionnés !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
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très bon accueil, conseil très pro, vaste choix de tout type de chaussures de sport adapté à toutes les disciplines. Je recommande particulièrement cette adresse au Vieux Campeur
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.
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J'ai reçu de bons conseils dans le magasin concernant le produit.
Avis du , suite à une expérience du par MATE M.
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Nikel
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par SOUAD D.
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Achat réalisé directement en magasin. Le conseil technique est bon mais dommage que l’accueil manque un peu de convivialité. On pourrait s’attendre à un peu plus de passion.
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE H.
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Accompagnement sur mesure du vendeur du rayon chaussures de rando. Diagnostic du besoin, présélection, essais. Je porte les chaussures tous les jours. Formidable. En prime conseils très avisés sur les soucis de chaussage de ma fille : sommes allées voir une orthopédiste -podologue comme il le suggérait. Et effectivement c'était nécessaire. Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.
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Chaine d'approvisionnement efficiente, information client pertinente. Une équipe très efficace et souriante
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Achats fait en magasin. Mais toujours très contente de la qualité du service et de l'équipe de vente compétente qui maîtrise son sujet et pratique les sports dont ils vendent les produits. Ça devient rare de nous jours.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA C.
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Une référence pour les achats sportifs ou professionnels. Prix très corrects.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.
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Des produits de qualité à prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Beaux produits. Arrivée d'un vendeur un peu longue Geste commercial très important sur l'ancien produit qui a vieilli prématurément. Nouveau produit qui me donne entièrement satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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T bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.
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C'est super bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME U.
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vendeurs à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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facilité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES M.
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Accueil super avec conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES G.
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Plein de choix, visi sur les stocks magasin, parfois fouilli (manque de filtres ?)
Avis du , suite à une expérience du par JOËL B.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.
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Beaucoup de choix mais très cher
Avis du , suite à une expérience du par LUC S.
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Très bien mais malheureusement trop cher
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRINE D.
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Très bien: commande simple et retrait rapide en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Des vendeuses au rayon escalade de Paris hyper compétentes, souriantes et disponibles malgré le monde qu'il y avait. Très bon moment au magasin pour cet achat.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ADAM B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.
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Bonne connaissance technique des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par FABIAN Z.
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Accueil excellent
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME U.
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Très bon accueil du personnel et personnel disponible et compétent pour renseigner
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE M.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Accueil super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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tout ok
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT B.
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Ce pantalon est d’un confort formidable
Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.
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Efficace !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Vendeuse et vendeur très professionnels. Ont pris le temps de s'occuper de moi.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Vieux campeur skis Paris, excellente boutique avec en particulier Alberto, sportif de haut niveau qui connaît très bien le matériel et vous accaopagne pour avoir le combo le plus adapté à votre pratique, service de bootfitting au top
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Chouette vendeur, chouettes chaussure de ski.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.
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Trop compliqué
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.
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Site agréable en complément des magasins qui offrent un choix très large en termes de matériel et textile technique.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.
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Commande arrivée rapidement. Conforme. Je recommande le site.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN V.
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Produit conforme, bien emballé. Livraison conforme. Bon rapport qualité / prix du produit
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.
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Equipe toujours aussi compétente et sympathique. Le Vieux campeur reste la référence incontournable pour l'outdoor.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LACAUNE ESCALADE EVASION E.
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Pour l'instant, j'ai reçu un tiers de ma commande... J'aurais peut être un avis plus éclairé quand j'aurai tout reçu
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Du choix et des conseils !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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Collant d'hiver confortable pour les sorties à vélo durant la mauvaise saison. Seul petit bémol le rembourrage du cuissard manque un peu d'épaisseur surtout sur un vélo de route avec une selle assez dure.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ N.
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Une de mes chaussures de marche s’est déchirée lors de la 2ème rando. Chaussure payée chère. Je suis très déçu
Avis du , suite à une expérience du par MIZEL S.
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Tout est conforme aux descriptions!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA B.
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Rarement déçu
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Merci au vendeur (accent britanique) qui a fait preuve de patience, de professionnalisme pour ses conseilles de gentillesse avec un grande consideration pour le client. Egalement pour le vendeur ski pour ses conseils techniques, pertinents sur les fixation et skis et sa gentillesse et son service. Merci pour votre accueil.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Pas une note max car les fixations n ont pas été montées sur les skis
Avis du , suite à une expérience du par F V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, ne serait il pas possible d’indiquer, pour les produits proposés (vêtements), si ceux ci taillent grands ou petits…. Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Toujours aussi bien servi au vieux campeur
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JORDI G.
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Super accueil, beaucoup de choix, bel achat Merci
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.
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Je débute en plongée. Mon club m’a recommandée cette boutique et vraiment je ne le regrette pas ! L’équipe est géniale ! Les vendeurs ont vraiment pris le temps de m’expliquer les choses et me conseiller au mieux. Je me suis sentie spéciale ! Je suis partie ravie et confortée dans mes achats. Super moment et super expérience ! Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA A.
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Beaucoup de choix et des bons articles. Comme j'aime voir et essayer les produits, j'achète ensuite en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE N.
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Pantalon confortable
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
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Très bon accueil et service. Les points de fidélité sont un vrai plus.
Avis du , suite à une expérience du par RAQUEL D.
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Information de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD W.
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merci pour les conseils je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.
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Top et super rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIK D.
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Choix, qualité er efficacité
Avis du , suite à une expérience du par PERE A.
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Envoie rapide et soigner. Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Produits haut de gamme mais les tailles ont changé énormément par rapport avant mais heureusement Au vieux campeur assure et très réactif 👍👌
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.
Avis affichés par ordre chronologique