Résumé des avis
L'accueil chaleureux et les conseils avisés des équipes font la différence. Les produits sont de qualité et les clients apprécient la disponibilité du personnel expert.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil chaleureux et les conseils avisés des équipes font la différence. Les produits sont de qualité et les clients apprécient la disponibilité du personnel expert.
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Évaluations clients
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J’étais très satisfaite de l’accueil ainsi que des conseils reçus lors de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE W.
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Je suis venue jeudi matin pour acheter des chaussures basses de rando et j'ai eu de très bons conseils, rapides et efficaces...je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Toujours aussi bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Satisfaite de ma venue. Personnel compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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Très difficile d’avoir un vendeur !
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne qualité, choix et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE C.
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Super conseils comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.
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Nombreux matériels adaptés à toutes les activités. Accueil et conseils professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Accueil sympathique, écoute et suivi de la commande irréprochables !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
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Aucune remise possible - Les’conseils ne sont pas toujours les plus pertinents - Maisbtres grand choix et ils sont quasiment tou !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.
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J’ai eu affaire à des vendeurs sympathiques, serviables et compétents. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
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C’est parfait, comme d’habitude. Personnel compétent et disponible
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V.
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bon accueil, produits de qualité et réduction membres du CAF
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
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Le site est lisible ,la vente par correspondance est des fois aléatoire
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Vendeuse de chaussures de très bon conseil !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Beaucoup de choix, matériel très technique, et surtout conseils très avisés des vendeurs! Après avoir fait près de 10 autres magasins auparavant, on a enfin été très bien conseillés, et on a acheté les chaussures de ski. Le meilleur magasin de sport en France!!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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10 minutes d'attente pour passer en caisse puisqu'il n'y avait pas de vendeur. Vendeur pas sympa !
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Du choix de qualité et surtout des conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Site bien situé au niveau prix mais c'est différent en boutique et click and collect. Sur place,il ne faut pas y aller pour espérer y trouver un accueil chaleureux. Le bonjour en click and collect est en option.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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Toujours bien reçu et bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Très bon conseil et excellents produits , incontournable !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC F.
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Très bien pas eu de l’aide tout de suite
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.
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Bon accueil téléphonique, produit demandé mis en réserve.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES D.
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Bon conseils et support des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Très bon conseil, efficace et personnes très compétentes et agréables
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE M.
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Très bons conseils pour l'achat de chaussures de marche.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.
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Échange d'un article trop petit, celui-ci n'étant pas disponible un bon d'achat de la valeur de celui précédemment acheté m'a été remis.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC F.
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Excellent ! Seul bémol : on cherche toujours quel est le bon magasin pour tel ou tel article dans la jungle de vos boutiques, mais la recherche fait partie du charme, ça promène dans le quartier :-)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC R.
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top
Avis du , suite à une expérience du par JULIA G.
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Très bien conseille et large choix. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Tres bons conseils du vendeur. Casque impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V.
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content d'avoir trouvé ces articles, je trouve cependant que le prix des vetements techniques sont devenus trés chers ,merci pour la remise de 20%
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Du personnel sympathique et des marques qu’on ne trouve nulle part ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par HANS K.
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Très diligent
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.
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Super service super conseil
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Très bon produit durable et confortable et esthétique
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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...
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CARL B.
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Le site est très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par TARDY J.
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tres bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par FABREGAT J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARIN M.
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Efficace, information rapide de la disponibilité du produit en magasin
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Guêtres trop petites, taille unique.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Mon unique commande concerne la carte club assurance, aucun avis pour l instant, pas chère au premier abord. En ce qui concerne les articles sports, trop trop chers pour ma bourse. Désolée mais les concurrents sont achalandés et proposent des prix qui me conviennent très bien a qualité egale.
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE C.
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Conseillère très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par C N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres pratique, livraison express... Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS K.
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il manque d'indication technique et de conditions précision livraison mais sinon ça va.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M.
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.
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Magasin vêtements paris difficile de si retrouver une signalétique qui correspond pas à la réalité. Mais tout cela est compensé par des vendeurs compétents qui viennent à vôtre secours
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Qualité et convivialité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.
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bon choix de produits de qualite, bons conseils aussi.
Avis du , suite à une expérience du par OMAR C.
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Choix, conseils, efficacité très appréciés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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De passage à Paris, j'ai fait un click and collect tardivement le jeudi 23/11, et j'ai dû changer de taille (M en remplacement de L)J'ai changé de boutique pour ce faire, et avec le vendeur, on a trouvé une solution. Accueil très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par PRUNELLE T.
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Bon service en magasin. Les prix sont toutefois élevés par rapport à certains de vos concurrents.
Avis du , suite à une expérience du par DANILO D.
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votre carte de réduction m'est précieuse pour l'assurance qu'elle fournit pour mes petites sorties rando. Merci le vieux campeur
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Satisfait de ma ceinture, sans plus. Si la sangle passe bien dans les passants du pantalon, son extrémité trop large ne passe pas facilement, il faut 2 mains. Pas pratique du tout.....
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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J’ai commandé un produit indiqué disponible, puis plus tard on m’a dit qu’il n’était pas disponible, malgré indication de disponibilité toujours présente sur le site. On me propose de rembourser mon achat mais ne fait aucune mention de mon adhésion au club VC, que je n’aurais pas prise en l’absence de cette commande. Je suis en cours de demander son remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par NICHOLAS R.
Réponse de auvieuxcampeur.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de disponibilité avec votre commande. Votre retour est important pour nous et nous comprenons votre frustration. Nous nous efforcerons d'améliorer nos communications à l'avenir et naturellement vous disposez d'un délai de rétractation sur votre carte club ! Cordialement, l'équipe Au Vieux Campeur
Réponse de Nicholas R.SignalerBonjour, Vous avez bien remboursé mon achat et mon adhésion et vous pouvez donc enlever mon commentaire (ou m’indiquer comment faire si c’est moi qui doit l’enlever. Merci bcp. 😀
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plutôt de couleur marron-gris-kaki que vert mais cela me convient . Très belle coupe, n'a pas bougé après le premier lavage . Peu porté pour le moment mais semble très confortable . Quand à l'impact environnemental :" laine provenant en partie de surplus des chutes de fournisseurs en Italie", vêtement fabriqué au Vietnam …., je m'interroge .
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE R.
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très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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Je n'ai pas eu le bon produit
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL R.
Réponse de auvieuxcampeur.frSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour toute erreur de préparation, avez-vous pris contact avec le service de vente internet (s'il s'agit d'une commande en ligne), via l'adresse dédiée vad@auvieuxcampeur.Fr Cordialement Sigourney
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD V.
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Conseil pertinent et disponibilité du personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE T.
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Conseil , disponibilités ok
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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On y retrouve toujours ce même accueil agréable et pro ! Des conseils nous sont donnés de manière vraiment personnalisée et les vendeurs/conseillers/experts sont vraiment à l'écoute. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE F.
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Renseignements et accueil très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par YVAN M.
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Après avoir commandé à l avance je suis allé prendre mes skis au magasin de Sallanches Le matériel était prêt mais pas compatible Les peaux n allaient pas sur les skis Je suis rabattu sur une autre paire mais l étrier de celle ci n est pas compatible avec la spatule du ski Atomic Bonjour les galères à suivre a Par grand froid avec des gants…
Avis du , suite à une expérience du par R W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de auvieuxcampeur.frSignalerBonjour, Nous entendons votre retour, que nous vous remercions d'avoir partagé, nous espérons que les conseillers en boutique ont pu vous apporter les conseils nécessaires pour trouver du matériel adapté. Cordialement, l'équipe Au Vieux Campeur
Réponse de R wSignalernon j habite à 200km du point de vente et je me suis rendu compte de cela de retour à la maison...
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Les vendeurs étaient agréables ils savaient qu'elle type de matériel serait le mieux en fonction de la personne juste incroyable merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par E F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent accueil, des informations utiles et un personnel aux petits soins!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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large choix et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Vieux client chez vous ( depuis 50 ans ! ) , très déçu par vos choix et présentation de matériel ( veste polaire , maillot de bains , chaussure etc ..; et le peu de motivation des vendeurs , aux renseignements un peu flous . dommage .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE H.
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Excellents produits et conseils à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Vendeurs très compétents et aimables au rayon escalade
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Beau magasin, du choix. Vendeurs compétants
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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Bon conseil, à l'écoute, parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Tout simplement parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Conseils professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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Achat d'un petit bonnet en laine merinos. Je me ferai un avis à l'usage. Par contre, j'ai apprécié l'échange sur place d'un matelas RAB ultrasphère 4.5. Le mien se dégonflait très très lentement. Je me demande s'il y a beaucoup de retours. Ce matelas a l'air bien fragile ... Et aussi les conseils à la boutique crampons, piolet pour des chaussures Millet plutôt typées rando (mais avec un rebord pour crampons au niveau du talon)
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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J'ai eu un soucis avec un article et franchement vendeur et SAV au top j'adore cette boutique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE B.
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Excellent accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY V.
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On trouve tout ce qu’on veut au vieux campeur et des articles de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Commande réalisée dans les temps prévus. Vendeur très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY V.
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Personnel accueillant et avenant.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Excellent conseil et superbe amabilité
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Bon accueil, du choix dans les produits et de très bons conseils par un personnel souriant et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par GABIN G.
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Parfait, des experts qui sont capables de vous guider et de sélectionner le matériel adéquat. Et la gestion de la carte de club, IMPRESSIONNANT !! J'avais un problème pour bénéficier d'une réduction lors d'un achat sur le site avec ma carte de membre, la contrainte de temps était très stricte, soit c'était résolu dans la journée, soit c'était perdu. Le souci a été résolu en soirée et j'ai obtenu la résolution par email à 22h30, ce qui m'a permis de passer ma commande avant minuit pour bénéficier de ma remise grâce à ma carte Cub qui arrivait à échéance à minuit. Mesdames et messieurs, en tant que dirigeant d'entreprise, je tiens à saluer votre réactivité et votre efficacité. Honnêtement, je n'y croyais pas ! Jamais déçu chez vous, bravo, au top comme depuis 25 ans que je passe chez vous quand j'ai besoin de matériels d'escalade ou de snowboard. Longue vie au vieux !!
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Diversité des choix. Conseils avisés. Personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Toujours incroyable
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.
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Pour être bien conseillé avec des prix corrects, je vais au vieux campeur
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Très bon service.Tres pro. Comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par GUY A.
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Nous avons trouvé ce que nous recherchions. C'était notre 1ère visite au vieux campeur à Grenoble.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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très bon accueil,excellents conseillers
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Avis affichés par ordre chronologique