Évaluations clients
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Pour le retrait Click and collect : deux erreurs de préparation de commandes lors des deux dernières commandes c’est regrettable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE S.
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Pas de soucis et commande livrée rapidement. Les bons de réduction fonctionnent aussi sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE G.
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J'ai racheté une paire de chaussures "La Sportiva raptor 2" que j'adore. Pour cela je me suis rendu e n magasin et j'ai eu un très bon conseil et une vérification de ma pointure à ma demande; Comme les chaussures n'étaient pas disponible dans ma pointure, le vendueur m'a conseillé un achat par Internet j'ai recu le produit en 5 joiurs come prévu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
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Bon accueil à la boutique des sous vêtements. Bonnes explications sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.
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Très bien mais pas aux meilleurs prix
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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agréable à porter
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Les crampons sont bien, le sticker orange est un peu trop gros. Le delivery était plus long (8jours) que les info sur l’internet.
Avis du , suite à une expérience du par REA V.
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Trouver rapidement le matoeriels que j'avais besoin
Avis du , suite à une expérience du par E N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnels compétents et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R.
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Bon conseil et attention et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Un service impeccable, comme d' habitude. Au vieux Campeur Thonon est ma boutique de référence.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉO S.
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Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUC J.
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Heureusement que j'avais la référence précise du produit, si non il aurait été difficile d'identifier le bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE D.
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Personnel peu attentif aux clients
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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le site est bien , parfois incomplet quant aux produits disponibles en magasin
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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Beaucoup de choix et compétences des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Au vieux campeur reste pour moi mon bac à sable quotidien. L’équipe de Marseille est bienveillante, agréable, empathique et disponible. Un échange de produit défectueux. est toujours possible. En somme, parfait ! Surtout ne changez pas ! Marc
Avis du , suite à une expérience du par MARC Z.
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Bonjours tres satisfait de l accueil téléphonique et de l efficacité des deux personnes avec qui j ai eu affaire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK D.
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commande en click&collect, délai raisonnable et récupération facile en magasin après essai.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Site globalement très agréable et plutôt bien présenté ; cependant, des améliorations sont possibles, d'une part en haussant le niveau, trop inégal, de la présentation des produits, et d'autre part en introduisant des produits "artisanaux", notamment en mérinos. Peut-être aussi, serait il judicieux de développer un rayon "chasse" ?
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL L.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIETRO M.
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Bon accueil, bon conseil, le vendeur connaît très bien ses produits. C'est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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Interlocutrice impliquée et exceptionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
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Ce serait parfait, s'il y avait une ou deux personnes de plus quand il y a du monde ! Autrement, c'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.
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J'ai acheté directement en magasin
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Clic et connect top - essai sur place possible
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Super conseils
Avis du , suite à une expérience du par BETTY B.
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Toujours les conseils appropriés....
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Je les ai contacté par téléphone avant de commencer. L’accueil au rayon chaussure a été excellent !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Satisfait des produits trouvés
Avis du , suite à une expérience du par B J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai eu besoin de faire réparer du matériel et cela a été fait immédiatement sur place ; un vrai travail de professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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accueil,conseille,matos au top RAS
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES G.
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Première expérience de chaussure de marche semi-rigide basse, j'adopte pour mes balades avec mes chiens sur terrains plus ou moins accidentés, se sont des chaussons tout en ayant les pieds très bien tenus, isolés du sol et bien au sec !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Très bien personne compétente et accueillante
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.
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Toujours de bons conseils et de bonnes affaires.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME Q.
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toujours au top pour les conseils et le choix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Excellents conseils. Bonne écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Très bien accueil sympa, par contre pas de peaux pour mes dynastar, achat des liches (pourrait être un geste quand on laisse 900 balles) la marque sportiva non représenté en chaussure rando!!!Salut montagnard YVES
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DANIEL U.
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Concernant l'activité montagne, l'enseigne propose de nombreuses marques et de nombreux modèles, ce qui permet un choix très éclairé pour le client. Les conseils du personnel sont toujours pertinents. Cependant la multiplicité des produits induit des magasins peu lisibles où on a du mal à s'y retrouver dans les rayons....les produits sont mal présentés, entassés parfois, mélangés, peu ordonnés. On perd beaucoup de temps à trouver son bonheur. Exemple du magasin de Grenoble, où le rayon montagne est parfaitement achalandé, mais où c'est un fouillis incroyable !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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très bon accueil et renseignements adaptés à chaque situation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
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Travail depuis plus de 30 ans avec notre association. Très satisfait du Vieux campeur et de son équipe (Département plongée sous marine). Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par EDWARD WIRTH L.
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Accueil convivial
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.
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Conseiller proche et disponible
Avis du , suite à une expérience du par H D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Je suis vraiment déçue. J’ai acheté une paire de lunettes de soleil assez chère et j’ai l’impression d’avoir reçu le modèle d’exposition : plein de traces de doigts sur les verres. De plus, le colis etait mal emballé et la boîte qui protège les lunettes à moitié emboutie…
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE P.
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J’ai trouvé les bottes Meindl que je cherche, l’article été en promotion 30% mois chère que le prix officiel Livraison en 72h
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL O.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par YVES J.
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Rapidité de livraison et satisfaction au niveau du produit
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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coucou
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.
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Du choix et des prix attractifs, enfin...sur les promos! Livraison rapide. Taille adéquat
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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Rapport qualité prix . Très bien bonnes chaussures de randonnée quotidiennes confortables.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE M.
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Très content du produit reçu
Avis du , suite à une expérience du par HELENE J.
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RAS commande facile et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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De bon conseil avec simplicité
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Personnel accueillant et disponible pour vous expliquer les avantages / inconvénients des différents produits. Toujours aussi professionnel, merci.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE O.
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Ma première visite dans un vieux campeur, j'ai été bien prise en charge, de bonnes explications. À l'écoute. Je suis reparti avec mes supers chaussons. Merci
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.
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Très large de choix de produit pour les sports de montagne. Vendeurs compétents. Très bonne enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.
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Très satisfait finalement, prix réduit 40% et 50%, livraison rapide et conforme aux produits commandés (pantalon et veste de snowboard). MAIS, dommage que pas de possibilité de payer par Paypal, livraison payante (sauf si on prend leur carte payante, qui pourrait être intéressante si on commande plusieurs fois par an) malgré le prix élevé des produits commandés (même soldés), la description des produits n'est pas assez détaillée, couleur, il faut se fier à l'image, année, coupe,... Pas d'info sur le retour (payant ou pas) pour une livraison à l'étranger. J'ai hésité à mettre 3 étoiles mais au final tout était bon! JE RECOMMANDE!!!
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.
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Bon accueil. Offre pertinente. Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R.
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Personnel pro, bon accueil, choix et prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE W.
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Accueil et conseil de qualités au 26 pour du couchage. Bon sens du service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Lucas a été à l’écoute, proposant plusieurs solutions à notre demande, il a pris le temps de chercher des références sur internet avec les prix pour qu’on ait le choix puis nous a laissé le temps de la réflexion tout le week-end. À notre retour le lundi, avions fait notre choix et l’avons retrouvé pour finaliser nos achats de chaussures et ski. Très professionnel, reviendrons avec grand plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE H.
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acceuil parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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un accueil super et des conseils pour aider au choix du matériel !!
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C.
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Livraison rapide, emballage costaud, articles conformes à la commande. Tout va bien !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.
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Produit reçu rapidement et conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Satisfaite des produits Au vieux campeur , les vendeurs , en général sont professionnels et dans l'ensemble sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Une équipe sympa et de très bons conseils J’y retournerais avec plaisir !!
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeur compétent, sympathique, prenant son temps pour nous expliquer.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS XAVIER R.
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De vrais conseils par des professionnels à l’écoute et qui prennent le temps de s’occuper du client avec de surcroît un SAV remarquable. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC N.
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Accueil toujours très agréable, échanges et conseils pro et sympas. Je recommande, c'est une super équipe !
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L.
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Commande rapide et simple ! Récupération du produit sans aucune difficulté !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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Excellent, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA G.
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Livraison rapide et efficace. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
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Équipe toujours à l’écoute, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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J'ai fait l'achat de chaussures de randonnée. L'offre était importante et le conseil des vendeurs très appréciable et pertient
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Des références disponibles et des conseils efficaces pour faciliter son choix
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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Bon vendeur, bonne transaction sous tous ses aspects.
Avis du , suite à une expérience du par MARIO B.
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Très bien. De bons conseils par des personnes compétentes.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Très bon conseil sur le choix des chaussures de randonnée. J'ai pu les éprouver sur une ascension extrême et je n'ai pas eu de douleurs, merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-EDITH S.
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Commande d'un livre sur la randonnée Corse. Article reçu plus rapidement qu'annoncé et on adore ça! Emballage toujours soigné.
Avis du , suite à une expérience du par LOLITA C.
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rapide ...efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.
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Excellent en tout
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Délai respecté produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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Mauvais traitement de la commande (reçu trois sacs au lieu d‘un) Beaucoup de difficultés pour les restituer pas du tout à l’écoute du client! ( c‘Est ahurissant!!) et aucun geste commercial! Nous voulions prendre un aute sac nous le prendrons ailleurs!! 😟
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Depuis 55 ans je suis client du Vieux Campeur, à Paris puis à Grenoble, et n'ai jamais été déçu : choix, conseils, efficacité...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Parfait, comme d’habitude !
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY K.
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Très déçu, et on m'a menti dans le magasin quand j'ai vu la boite et que j'ai demandé si elle avait déjà été ouverte. On m'a vendu une montre pas neuve (certainement modèle d'expo) et en plus je l'ai payée 30€ de plus que l'étiquette indiquée sur la boite: - Scotch défait et mal recollé avec d'autres scotchs, - Boite déjà ouverte, - Ecran sans le film de protection, Peut-être rappeler que c'edt la loi d'indiqué à l'acheteur que la montre n'est pas neuve. Je vais la rapporter évidemment. - Montre rangée à l'envers..
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Stands plongée et appareils de randonnée très performants, disponibles et à la écoute Appareils performants et après vente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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Produits à prix compétitifs et envoyés rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN J.
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Très bon accueil, personnel qualifié agréable,disponible et produits de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Tout est très bien, un petit bémol pour la livraison un peu lente à mon goût.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
Avis affichés par ordre chronologique