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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et la compétence de son personnel. Les clients soulignent une grande variété de produits et un service rapide et efficace, rendant ainsi l'expérience d'achat agréable et satisfaisante.
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Hugo B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience avec le service après-vente. Je suis profondément déçu du Vieux Campeur, établissement pourtant réputé pour la qualité de ses conseils et de son service. Lors de la récupération d’une chaussure de ski retravaillée par l’atelier, j’ai été renvoyé à plusieurs reprises entre le vendeur et l’atelier, manifestement en raison de problèmes internes qui ne devraient en aucun cas impacter les clients. Le vendeur du rayon chaussures de ski (aux cheveux long) a affiché son agacement à devoir m’accompagner, puis s’est contenté de me remettre la chaussure en m’indiquant d’aller régler en caisse, sans aucun suivi. Malgré mon souhait d’essayer la chaussure pour vérifier la modification, il n’a montré aucun intérêt ni demandé si le travail me convenait. Ce comportement est inadmissible pour une enseigne proposant des services spécialisés. J’ai fait part de mon mécontentement en caisse. Cette expérience m’a également dissuadé de réaliser d’autres achats prévus (casque et masque), que je ferai dans une autre enseigne.
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Frédéric D.
30 janv. 2026
Avis vérifiéDu stock, des prix et de la bonne humeur ! Top !
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Guy T.
30 janv. 2026
Avis vérifiéaccueil agreable et super professionalisme
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Arnaud P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix
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Benjamin L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéSuper équipe et du matériel disponible
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Michel L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéUn peu déçu par le manque de choix dans les couleurs proposées pour les T-shirt en mérinos. 99 noirs, 1 bleu. Ouf en plus c'était ma taille. De bons conseils pour des moufles de randonnée.
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Nathalie C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéachat d'une paire de chaussettes fines pour ski rando : très agréable et permet de m'adapter à mes chaussons neufs très serrés . Juste une taille de trop ! . Par contre, le vendeur a été d'une grande aide pour re-thermoformer mes chaussons Scarpa , achetés au printemps 2025 .
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G. H.
30 janv. 2026
Avis vérifiéMauvaise ambiance en magasin. Je ne viens plus en magasin que lorsque l'achat en ligne nécessite un essayage. C'est dommage.
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Ghislaine C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons reçus de très bons conseils de la part de la personne au rayon chaussures basses de randonnée lors de notre visite et achat le 13 janvier 2026
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Clément R.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTop comme d’habitude, bien conseillé
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Henri D.
30 janv. 2026
Avis vérifiéBien renseigné par le vendeur et prix correcte
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Yann B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéBonne écoute. Propositions, compétences des vendeurs, vendeuses.
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R. P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéEntretien sac de couchage : travail impeccable.
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Sophie S.
30 janv. 2026
Avis vérifiéToujours le choix l’accueil le service
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Emilie T.
30 janv. 2026
Avis vérifiéCommande envoyée très rapidement, produit conforme aux attentes mais la description aurait pu être plus détaillée du point de vue technique
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Bernard F.
30 janv. 2026
Avis vérifiéLes chaussures Asolo sont réellement de belle qualité, confortables et esthétiques. Livraison simple et efficace.
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G. L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéParfait ! Bien organisé !
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Andre C.
30 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien servi et conseillé au rayon skis
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Josiane P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéOk, c’est bien
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Michele F.
30 janv. 2026
Avis vérifiéDéjà repondu
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