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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et la compétence de son personnel. Les clients soulignent une grande variété de produits et un service rapide et efficace, rendant ainsi l'expérience d'achat agréable et satisfaisante.
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Klaus-Peter P.
27 nov. 2025
Avis vérifiébon service pour la réparation de mes chaussons et toujours des sourires
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Julien D.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils
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Eric D.
27 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur escalade aimable et connaissant son sujet, rendant l’achat de corde pertinent par rapport à mes besoins.
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Marie V.
27 nov. 2025
Avis vérifiéExcellents conseils de la part de Jonathan concernant du confort pour mes chaussures d'alpi Scarpa (semelles chaussettes) fini les ampoules depuis! MERCI beaucoup :) conseillère à l'étage très agréable et de bons conseils côté vêtements femme également :)
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Sébastien T.
27 nov. 2025
Avis vérifiéJ’adore cette chaîne
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Jérémie H.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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C. C.
27 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait Vendeur idem Un bémol surface expo trop petite pour la quantité d'articles présentés surtout aux rayons habillement ... manque de superficie au sol ...dommage !
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Laurent C.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils avisés, je suis très satisfait.
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Louis B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéLe site permet d'arriver en magasin en ayant déjà fait un tri sur le type d'achat que l'on souhaite. Il faudrait toutefois préciser si les prix affichés sont valables non seulement pour les commandes en ligne mais aussi pour les achats en magasin.
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Candice L.
27 nov. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix en magasin, la vendeuse a oublié sa sympathie et sa fibre commerçante, dommage.
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Michel M.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et réponse rapide
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Eric B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéAchat d’un ensemble complet de ski rando, des chaussures aux skis / peaux / DVA … J’avais évidemment repéré du matériel sur plusieurs sources, magasines et internet. Les 2 vendeurs auxquels j’ai eu affaire étaient expérimentés, compétents et de bon conseil
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Sabri H.
27 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour, large choix des articles, vendeur quine pousse pas à l achat, à recommander
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Cyril C.
27 nov. 2025
Avis vérifiéMerci
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J. M.
27 nov. 2025
Avis vérifiécommande effectuée avec succes. Envoi rapide et soigné envoi sécurisé. Très bien
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Eric D.
27 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour, client fidèle du Vieux Campeur, j'ai acheté ce lundi 10 novembre une paire de chaussures de ski de rando Scarpa F1 XT + 1 paire de crampons Petzl +1 paire de skis de rando en solde Blizzard ZeroG 85 bleu en 171 cm. Le tout pour environ 1250 euros.Je bénéficiais d'une opération moins 20% sur les articles et -35% sur les skis. J'ai été servi par le directeur du magasin d'Albertville. Les skis n'étaient pas présents au magasin. Après recherche, on m'a confirmé qu'il y avait bien une paire en stock (invendue de la saison 2024/2025 ) à Grenoble à moins 35%. J'ai donc confirmé cet achat qui m'intéressait beaucoup n'ayant pas de peaux à racheter. Le soir même je recevais un texto sur mon portable m'indiquant que les skis n'étaient pas disponibles !? Depuis silence radio ! Trouvez-vous cela normal ? Dans une entreprise bien gérée où l'on respecte ses clients, j'aurais aimé à minima: 1- Que l'on m'appelle par téléphone pour des excuses et une explication ! Car, comment pouvez-vous vendre des articles que vous n'avez pas en stock !? 3- Que l'on m'explique les modalités de remboursement ! Ce serait bien là le minimum à faire ! 4- Et mieux encore, si votre "directeur de magasin" était correctement formé (?) et à titre commercial pour l'image du Vieux Campeur, avoir une proposition précise sur des skis neufs de même marque , même modèle ou similaire année 2025/2026. Ce qui (étant commerçant moi-même) s'appelle, transformer un incident client en opération de renforcement de fidélisation . Ou quand une erreur devient un atout! Sic... Ces pratiques vertueuses seraient-elles inconnues du Vieux Campeur ? Il semble en tout cas que ce ne soit pas un avantage d'être connu du magasin.
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Emmanuel D.
27 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
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Ali B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour, Le produit était très mal emballé, pas de protection pour séparer la fixation droite de la gauche, pas de notice de montage non plus.
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Gilbert M.
27 nov. 2025
Avis vérifiéexpédition rapide
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Christine P.
27 nov. 2025
Avis vérifiéEn ce qui concerne le site rien à redire. Par contre j'ai commandé une paire de baskets à 199€. Lorsque que je les ai reçu elles étaient en vrac dans un sac vieux campeur sans aucune étiquette. Pas de boîte du fabricant Asics. En plus il y a une inscription de la pointure en blanc sur le devant des deux chaussures. Ses baskets sont elles neuves ? J'en doute !! Si elles étaient en exposition le site aurait dû le mentionner et faire une remise. En plus je les ai acheté pour en faire cadeau à Noël. Je suis vraiment déçu.
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