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Résumé des avis
La marque www.be-wak.fr est appréciée pour ses expéditions rapides et son service client réactif. Les clients soulignent la qualité des produits ainsi que la conformité avec les descriptions fournies. Les bonnes expériences d'achat et la facilité d'utilisation des produits renforcent la satisfaction générale.
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A. M.
21 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, produit conforme, rien a redire!
Réponse de Be-wak.fr
Bonjour Aurélien, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonne journée. La Team Bewak
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P. K.
21 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent!!!!
Réponse de Be-wak.fr
Bonjour Panagiotis, Merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe Julia - Responsable du Service Clients
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C. M.
20 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne surprise, première commande et ravi. Je recommande vivement
Réponse de Be-wak.fr
Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonne journée. La Team Bewak
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C. B.
19 janv. 2025
Avis vérifiéService parfait et plus rapide qu'annoncé Par contre, il est ridicule d'envoyer 9 e-mails alors que les informations objectives qu'ils comprennent pourraient être mises dans un seul, au plus grand bénéfice de la planète De même, demander 3 N° d'authentification n'apporte rien de plus que le premier au niveau de la sécurité Si vous voulez me faire savoir que vous ne tiendrez pas compte objectivement du présent avis et qu'il ne sert qu'à vous faire mousser auprès de votre supérieur, il vous suffira de ne pas m'en accuser réception
Réponse de Be-wak.fr
Bonjour Christian, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous plaît. Concernant les emails nous nous efforçons d'envoyer seulement ceux utiles et obligatoires. Ils sont suivis aussi des mails de paiement et de suivi de livraison que nous ne gérons pas. Nous tenons compte de vos remarques et allons voir s'il est possible de réduire encore le nombre d'emails. Nous espérons continuer à vous satisfaire et restons à votre disposition pour toute question. À très bientôt ! Julia - Responsable du Service Clients
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J. P.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien aucun problème
Réponse de Be-wak.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe La Team Bewak
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A. B.
19 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide, produit conforme, prix attractif
Réponse de Be-wak.fr
Bonjour Angélique, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonne journée. La Team Bewak
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J. G.
19 janv. 2025
Avis vérifiéCommande sans aucun souci.
Réponse de Be-wak.fr
Bonjour Jacques, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe Julia - Responsable du Service Clients
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C. M.
19 janv. 2025
Avis vérifiéRapide ! Commande le lundi vers 11:00 colis arrivé le lendemain mardi vers 12:00. Bravo ! Je recommande
Réponse de Be-wak.fr
Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonne journée. La Team Bewak
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G. B.
19 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, produit conforme
Réponse de Be-wak.fr
Bonjour Gérard, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe Julia - Responsable du Service Clients
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A. P.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande. Délai de livraison respecté et colis en bonne état.
Réponse de Be-wak.fr
Bonjour Anne-Pascale, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe La Team Bewak
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C. P.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne communication et vrai service client !
Réponse de Be-wak.fr
Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonne journée. Julia - Responsable du Service Clients
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M. C.
19 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité. Bonnes explications.
Réponse de Be-wak.fr
Bonjour Marina, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonne journée. La Team Bewak
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D. P.
19 janv. 2025
Avis vérifiéConseils téléphoniques au top suivis d’une livraison rapide Je recommande
Réponse de Be-wak.fr
Bonjour Dany, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonne journée. La Team Bewak
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J. L.
19 janv. 2025
Avis vérifiéQuestion posée par mail et réponse rapide, commande bien reçue dans un délai très correct (un peu plus long que d'autres achat ailleurs mais c'est le transporteur qui à été plus lent que d'habitude, sans doute à cause des fêtes chargées). Un site à retenir pour de futurs achats et à recommander sans hésiter.
Réponse de Be-wak.fr
Bonjour Joefrey, Un grand merci pour votre avis positif ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ et votre compréhension pour les délais de livraison un peu plus longs en période de fête. Votre commentaire nous motive à nous améliorer et à vous offrir le meilleur service possible. Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager votre retour. A très bientôt ! Julia - Responsable Service clients
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J. S.
19 janv. 2025
Avis vérifiéSite facile d'accès , service client et livraison efficace.
Réponse de Be-wak.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe La Team Bewak
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I. L.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé
Réponse de Be-wak.fr
Bonjour Isinger, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe Julia - Responsable du Service Clients
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Z. M.
19 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai reçu mon colis rapidement et conforme cependant je n’ai pas été notifiée de son arrivée qui devait être dans un locker, je l’ai su en allant suivre l’avancée du colis sur le site du transporteur. De plus, le colis étant emballé dans un carton trop grand, il ne rentrait pas dans les casiers du Locker et a été déposé à l’extérieur, devant un magasin, sans que le personnel du magasin n’ait été informé. C’est un client qui l’a trouvé dehors et l’a apporté au magasin qui m’a informée. Sans ça le colis aurait pu être volé…
Réponse de Be-wak.fr
Bonjour Zoé, Je vous remercie pour votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande dans un locker. J'ai fait remonter l'information auprès du transporteur. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Bonne journée. Julia - Responsable du service clients
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M. V.
12 janv. 2025
Avis vérifiéparfait pour la réactivité et le produit commandé !
Réponse de Be-wak.fr
Bonjour Maryse, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe Julia - Responsable du Service Clients
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T. B.
11 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai dû rajouter des maillons sur les chaînes pour quelles soient à la bonne taille…
Réponse de Be-wak.fr
Bonjour Thirry, Merci pour votre retour. Les chaînes à neige étant adaptables sur plusieurs dimensions de pneus, il faut ajouter ou non des maillons. Nous espérons qu'elles répondront parfaitement à vos attentes. Belle journée. La Team Bewak
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S. V.
10 janv. 2025
Avis vérifiéDes prix moins élevés qu'ailleurs pour certains produits. Envoi rapide et soigné
Réponse de Be-wak.fr
Bonjour Stéphanie, Un grand merci pour votre avis positif ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Il nous motive à nous améliorer et à vous offrir le meilleur service possible. Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager votre retour. A très bientôt ! Julia - Responsable Service clients
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