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Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec une commande rapide, des articles conformes et des colis bien préparés. Ils apprécient aussi les prix attractifs et les promotions, qui donnent le sentiment de trouver facilement de bonnes affaires sans perdre de temps.
Livraison
"Livraison rapide et produits parfaits"
"Très déçu car j ai reçu ma commande toute ouverte avec la moitié des produits"
"Dommage sur plusieurs commande j’ai reçu les produits cassés. On me les a remboursés mais je trouve que l’emballage reste parfois à désirer"
Expérience digitale
"Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est…"
Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est rapide et les colis sont bien soignés.
"Beaucoup de choix, prix intéressants, facilité de parcourir le site, livraison rapide"
"Très belles promos, facile d'utilisation, facilité de paiement, suivi par mail et envoi très rapide."
Choix
"J'aime trop . Grand choix et confiance"
"Je vais sur Beauté Privée pour le choix et les prix."
"beaucoup de choix de produits, livraison rapide"
Réactivité
"Service réactif, envois dans les temps et aucun souci de produits jusqu'à ce jour"
"Service client réactif très satisfaite de ma commande ."
"Rapide et pratique!"
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéTout est parfait et bien emballé comme a chaque commande
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Virginie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Je vous en prie, je suis tellement ravie, que l'envie de commander revient chaque semaine 🤦😉
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien merci
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Aminata, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéLa commande est traitée rapidement, j'ai bien reçu le suivi de mon colis, pour connaître la date de livraison. Ce site est fiable et propose des produits à prix réduits.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Angelique, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire, bon suivi.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Laura, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéExcellents produits à des prix avantageux. De grandes marques comme d’autres moins connues ou pas du tout. Envoi rapide efficace
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Suzy, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
😊
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéJe fais principalement des achats bambou pour la famille. Livraison rapide et produits conformes.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéAu top comme d’habitude 👍
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mariam, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite Service clients réactif et efficace Colis reçus rapidement et quasiment jamais de casse
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Fadila, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide ! Aucun soucis
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Grace, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Estella, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéLes produits sont de qualité - les offres souvent très intéressantes dommage que le délai de livraison dépasse les 10 jours voir plus
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéSuper
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Jordane, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifié2 mascaras de ma commande sont arrivés non emballés, sans bande de sécurité. Un des 2 est carrément sec et le flacon abimé. Je souhaite le renvoyer mais la politique de renvoi est que le produit doit être emballé et en bon état: un comble. Pas de téléphone pour le SAV et le service client par mail veut une vidéo et des photos. Une vraie enquête du FBI. J'en envoie 2 photos mais le format MP4 n'est pas bon pour eux J'en suis à 5 ou 6 messages pour un mascara à 5 €.C'est moi qui suis usée. Je suis commerçante et quand je vis une expérience comme celle-ci, je suis assurée que les "petits commerces" ont de l'avenir.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Stéphanie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu deux mascaras non emballés. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous voyons que vous nous avez également contacté par mail et que notre Service Client a déjà traité votre réclamation :) Toutefois, nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma commande. Merci
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Siham, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéProfumo buonissimo
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Suzanna, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéToujours au top!! Je recommande souvent ce site autour de moi.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéRapide et precis
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Ida, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéDe bonnes affaires avec produits de qualité
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Celine, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéTrès rapide colis complet et bien produit bien emballé. Merci
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéJ'adore ce site. Il y a beaucoup de choix de produits à des prix très intéressants. Je recommande fortement ce site
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Marion, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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